ГК ТД Здоровая Ферма: Ужасные условия работы и менеджемент

При первом знакомстве ГК ЗФ выглядит как серьезная компания, хотя на самом деле Рога и Копыта.

Работаю в ИТ-отделе системного администрирования, характер работы разъездной, нужно ездить по площадкам, решать текущие проблемы со сбоем оборудования. Т.е. ремонт компьютеров, принтеров, протяжка сетей…

У конторы головной офис и 3 площадки по производству, есть дежурные сисадмины, которые круглосуточно оказывают пользователям поддержку. Но бывают вопросы, когда дежурные не могут решить, и переадресация звонка идет ко мне и моему коллеге. Я просыпаюсь посреди ночи 2 часа, решаю проблему, ложусь спать обратно, не могу еще уснуть несколько часов, а утром в состоянии не пойми в каком — надо идти на работу и работать еще 8 часов. И такое начинает продолжаться систематически. Я подхожу к своему руководителю [Д.] [Д.] с вопросом, т.к. в моем трудовом договоре не прописаны ночные работы, на что получил ответ, ну потом отпросишься, когда понадобится в рабочее время куда-то сходить на 2 часа. Перестал брать трубку, получил расчет за месяц без 10% премии.

Компания не закупает новое оборудование, если в офисе еще что-то когда-то хорошее ставили, то оно работает, а на площадки оборудование все старое, изношенное. Конечно, еще вопрос компании ли не выделяет деньги на закуп или закуп просто не происходит, потому что экономят абсолютно на всем. Но закуп иногда происходит очень интересным способом: если у кого-то что-то выходит из строя критичное, то специалист по закупу говорит, ну пусть покупают сами. В смысле, это как? Это только на ИТ-отдел денег не дают? В век цифровых технологий. Получается, что другие отделы могут позволить себе пойти попросить у компании денег на новый принтер, и им их порой бывает что покупают, т.е. это каждый отдел должен сам о себе заботиться и знать, сколько осталось еще работать их оборудованию. Но если так происходит, почему они бегут к нам за новыми компьютерами и другой оргтехникой, когда их выходит из строя? Получается, что бюджет поделён по отделам, и так как ИТ-отдел все умеет делать сам, на них бюджет можно не делить. ЯРКИЙ пример: однажды в серверной из строя вышел кондиционер, конечно, менять кондиционер дорого, цена вопроса 50 тыс. рублей, подождем, когда выйдет из строя сервер, но есть решение: переносим серверную в помещение, где есть кондиционер — 4 месяца перетяжки кабелей 2 сотрудниками по всему административному зданию, и можно работать дальше.

А так коллектив хороший, дружный (был), народ начал расходиться, потому что з.п. не поднимают, а знания и опыт растут, при трудоустройстве спросил у ребят, почему уволились предыдущие сотрудники, они сказали, их достал Руководитель, и со временем я понял, почему. Он загнобил дежурных, чтоб те сами написали заявления и по уходили, и теперь у тех, у кого случаются проблемы, звонят нам круглосуточно напрямую, такое ощущение, что теперь хотят убрать и нас. Начали искать изъяны в нашей работе, теперь ежедневно мы пишем отчеты о проделанной работе, и если раньше работали 6 человек, то теперь работают 2 человека, и в неофициальном порядке без каких-либо доплат и поощрений мы должны дежурить и по ночам, и в выходные.

[Д.] составил график дежурств и даже себя вписал в график, но когда он дежурит, звонки идут к нам, на вопрос пользователям, почему вы звоните к нам, а не по дежурному номеру, они говорят, что он занят и дал ваш номер, либо там абонент недоступен, а бывало и такое, что говорят, а смысл ему звонить, он все равно ничего не сделает…, как не сделает, он же ведущий системный администратор, Руководитель отдела поддержки? И получаю вот такой ответ: — какой он ведущий сисадмин, он га…0н. На самом деле его держит Директор ИТ-отдела, потому что ему нужен пес, которого можно куда угодно отправить, и он там будет ковыряться, пока не сделает, как специалист, он конечно хороший, но как Руководитель никакой, очень странно, что его вообще поставили руководителем.

Вот так вот весело прошло знакомство с компанией изнутри, позже мне сам Директор ИТ-отдела сказал, что компания у них коммерческая, либо я делаю то, о чем меня просят, либо дверь отдела кадров рядом. Оказывается, ночные дежурства — это просьба.

На площадках ужасная вонь, продукцию привозят в офис сотрудникам на дегустацию, если сказать, что она не вкусная и вонючая — это будет мягко сказано.

В компании есть, конечно, и адекватный контингент людей, но он уменьшается, потому что работать становится невыносимо. Впечатление очень-очень плохое, как будто Здоровую Ферму пытаются потихоньку разворовать и разорить.