Гончарная студия #1: отзыв сотрудника

Проработав достаточное количество времени, поняла, что для старта в керамике (если ты вообще полный ноль, но есть желание погрузиться в ремесло) это место пойдёт. Но через какое-то время вы начнёте ценить себя и захотите уйти оттуда. Жаль людей, которые работают там годами, не ценят себя и не видят, что их нещадно экспуатируют за копейки.

Из плюсов - только коллектив. Руководство некомпетентно. Оценивают здесь не по профессиональным качествам. Никогда не похвалят за хорошую работу, но запомнят, если ты будешь плохо лизать зад [К.] [М.] А [Н.] [В.] когда-нибудь сгубит его жадность. Всем хорошим, уважающим себя людям не рекомендую сюда устраиваться. К сотрудникам здесь относятся как к расходному мусору.

Да, отзывы вполне правдивы.
Работа физически и морально тяжелая. Где-то 60% гостей норм, остальные вынесут вам мозг.
Студия провоцирует конфликты тупой организацией с отсутствием перерывов, дополнительных админов на студиях, которые бы выдавали работы и занимались кассой и всеми записями. Для гостей нет мест ожидания. 1,5 часа очень мало для мк. Записывают по 5 человек одновременно, а у вас два круга и надо всех успеть отгончарить за 10 минут(ну и люди этим конечно не довольны).
Вывозить работу здесь 2/2 долго не реально, вы начинаете ненавидить людей, глину и все что с этим связано. Обучают новых мастеров отвратно. И когда с вами стажёр или свежий лепщик вам будут писать больше людей, а вы будете делать свою работу и работу лепщика тк ни красить ни клеить, ни катать тарелки они толком не понимают как.
Учиться всему по сути вы будете кстати сами.

По поводу руководства..не знаю как высшее руководство, но вся админка адово загружена и я не знаю как они все вывозят. Возможно поэтому и считают, что все должны так работать..но нет, конечно). Есть и капля супер давних мастеров, которым все нравится, но мне кажется это уже к психоаналитику xD

Из плюсов. Работа творческая, часто встречаешь приятных людей. Можно тренироваться за кругом. Можно лепить и обжигать для себя в свободное время (которого почти нет и вам особо и не захочется). Если на вашей студии порядок то руководство к вам приставать и не будет, но это стоит больших нервов.

Поехавшее руководство как и в любой другой франшизе. Сотрудников не оформляют, за людей их не считают. Как платят налоги - загадка века. Во время карантина продолжали проводить мастер классы, хотя на своём официальном сайте эти хитрые рожи писали, что студия будет закрыта ¯\_(ツ)_/¯ Когда я устраивалась на работу прививку не требовали, что, пожалуй, единственный плюс всей этой компании. Если соберётесь пойти сюда мастером, готовьтесь попрощаться со здоровьем и нервной системой. Готовьтесь работать в свой выходной, выходить даже с температурой, а потом выслушивать очень лестные комментарии в свой адрес.
Желаю этой компании столько проверок от Роскомнадзора и налоговой, чтобы никаких денег не хватило на взятки.
Отдельной привет К а т е М а к и е в о й, такую мерзость вы врят ли встретите где-то ещё. Со своим хамством и самомнением я очень надеюсь, что когда-нибудь ты сама будешь вести мк по 40+ человек за день. В гордом одиночестве. За 30 тысяч в месяц. И только после этого я поверю, что имеешь полное право судить о нашей нагрузке.

Поехавшее руководство как и в любой другой франшизе. Сотрудников не оформляют, за людей их не считают. Как платят налоги - загадка века, во время карантинных каникул продолжали работать, хотя на официальном сайте эти хитрые рожи писали, что студия будет закрыта ¯\_(ツ)_/¯
Когда я устраивалась прививаться не требовали, единственный, пожалуй, плюс в наше ковидное время. Но оно и понятно, вы же официально как часть компании не числитесь)
Желаю этой студии столько проверок от Роскомнадзора и налоговой, чтобы они поняли каково мастерам и администратором выживать на 30 в месяц.
Ах да, отдельный привет К а т е М а к и е в о й. Такую мерзость вы врят ли встретите где-нибудь ещё.

Согласна со всем вышеперечисленным. На первое время работы, когда ты ничего не умеешь пойдет, но на постоянной основе работать сложно. Условия просто ужасные. Обеденный перерыв за 11 часов 30 минут, гостей записывают на 3 часа бывало и по 20-25 человек и я не шучу. Мастера работают на износ доплат никаких нет. Если вы ничего не умеете больше или вы студент, то ок. Если вы взрослый человек и у вас есть свои потребности самые обычные из разряда "поесть, купить себе зимнюю куртку", то забудьте про это. Не важно сколько у вас гостей было, не важно как сильно вы надрываетесь оплата остается той же самой, роста нет, лояльности нет, потребительское отношение. За все время работы ты работаешь как 6 в 1 и за администратора и за тамаду и за уборщицу и за печника - все в одном, а получаешь так будто ты только мк ведешь. Постоянные наезды со стороны начальство, звонки и рабочие сообщения во время выходного дня с претензиями "а почему не брали трубку и не отвечали"? Организации сотрудников нет - мастера новые приходят как сменные перчатки и каждый раз приходится объяснять все по новой где что лежит, администратор на точке на каждой бы не помешал. Отношение к работам ужасное, все работы получаются сделанные наспех тк на сайте обещают за 1.5 часа изготовить ДВА изделия, ужасное качество работ, ужасный сервис, работа на износ, почти отсутствие обеда, ненормальная работа с кассой ( все ведется на бумажках и пишут вручную), вы должны вести кассу, отмечать работы, и полностью снобжать студию всем необходимым мешать краски, заказывать глазури, обжигать работы, убираться ( как то раз мне даже замечание сделали что в студии внимание НОЖКИ столов грязные, при том, что я 2 раза пол руками мыла в этот день.) Работа администрации оставляет желать лучшего, записи неорганизованные хаотичные. Устаешь так будто таскала мешки все 11 часов, а после смены еще руки болят. Время конечно же не выделяют на то чтобы делать дела по студии, поэтому вы кладете хрен на гостей и все остаются недовльные. Ты должен быть всем и сразу - не нравится дверь там.

Все комментаторы выше описали правду. [К] [М] очень несправедливый руководитель, лжет сотрудникам. Я проработала 7 месяцев, затем уволилась, как и очень многие в то же время. Руководству важна только прибыль. Условия для работников неблагодарные. Есть свои плюсы в этой работе - пребывание в мастерской, работа с глиной, сама по себе специфика керамики - но условия труда, к сожалению, навязаны такие жёсткие, что не оправдываются.

Это место - филиал ада на земле. На мастеров кладет болт руководство, которое умеет только претензии предъявлять, хамить и грести денег в свой карман. Они сами в таких условиях и дня не работали, но уверены что знают лучше всех и еще будут вас учить согласно регламенту. А то, что он с реальной жизнью расходится им это все-равно) Жаль потраченного времени, за которое можно было найти реально нормальную работу

Ещё никогда не встречала такого глупого руководства, которое абсолютно не пользуется мозгами. У них только одна функция работает - делать всё, чтобы стрясти побольше денег с гостей, положив болт на то, в каких условиях приходится работать мастерам. И если даже вы большой группой будите доказывать, что мастер-классы в режиме нон-стоп это неправильно, что 30 минут перерыва это мало,и что всё это сказывается на качестве мастер-классов, все ваши аргументы будут разбиты алчной фразой: "это нерентабельно". Так что подумайте раз 10,а ещё лучше 20 прежде чем соваться в это место

Руководители полностью неадеватны и некомпетентны в области своей работы! Полностью согласна с предыдущими отзывами. Я проработала в этой компании почти год, была и лепщиком, и мастером и даже главным мастером. Плюсы можно пересчитать по пальцам одной руки - свободная форма одежды, некоторые дружелюбные и искренне заинтересованные гости, а так же - коллектив. Девочки-сотрудницы - солнышки, если повезет работать со "стареньким" мастером, особенно когда он ведет ПРО-курсы - узнаете про керамику много нового. Проблема только в том, что опытных почти и не осталось) Что здесь не так: 1) Не везде печи стоят в отдельном помещении. Как было сказано выше - это вредно, во время обжига выделяются токсичные химические компоненты. Рукводство убеждает, что проводило проверки и все ок, но на деле - не может предоставить никаких документов или результатов. Верьте им на слово) 2) Сотрудников не оформляют. То есть у вас нет больничных и отпускных, вы не сможете сослаться на договор в случае какой-то проблемы, вы выполняете кучу левых обязанностей, которые нигде не указаны. Вас могут кинуть на деньги. Особенно если при увольнении откажетесь отрабатывать 2 недели, ссылаясь на то, что не должны. Такие прецеденты были и не раз 3) Переработки не оплачиваются, но вас могут оштрафовать, особенно если есть конфликт с гостями 4) Мастер классы идут в режиме нон-стоп каждые полтора часа. Между ними нет перерыва (кроме получасового обеденного, но будьте готовы работать в это время тоже), но есть огромный список обязанностей. Параллельно с ведением мастер-классов вы должны: продавать абонементы/сертификаты, расчитывать гостей, вести журналы, заниматься обжигами, глазуровать работы, собирать готовые по пакетам в соответствии с номерами и позже выдавать их гостям, замешивать ангобы/глазури, готовить глину к мастер-классам, убираться, похоже переделывать испорченные изделия гостей, обучать ьновеньких, учиться у стареньких, быть всегда на связи, вечно позитивными солнышками, которых ни разу не парит это поражающее количество задач. О, самое главное! На некоторые мастер-классы студия должна закупать соки, вино и конфеты. Догадайтесь, кто будет ходить в магазин перед началом рабочего дня, чтобы все это преобрести? Правильно - вы. Так же вам придется иногда закупать канцелярию, полотенца, новые фены (в случае поломки уже имеющихся) и так далее. В компании имеется человек, отвечающих за закупки, но подобные мелочи в его юрисдикцию явно не попадают. Небольшое дополнение для тех, кто планирует работать на центральной студии (например, Китай-город в Москве) - все пигменты и глазури приезжают именно туда. И мастера уже фасуют их по граммам и переправляют на остальные студии. Плюс еще одна маленькая обязанность в вашу копилочку) 5) Отдельный пункт для главных мастеров: ответственен головой за все происходящее на вверенной ему студии. За каждый отзыв (даже если не его схема), беспорядок, количество материалов, обжиги. Помнит все работы и их местоположение. В случае если в рассписании стоят мастер-классы, но другой сотрудник заболел - обязан выходить вместо него 6) Хамство [К.] [М.] как смысл жизни. Огрызается на любой ваш вопрос, все в штыки, самомнением можно пробить небесный свод. Что-то не нравится? Никто не собирается под вас подстраиваться, они умнее, они все просчитали и уверены, что рабочий процесс выстроен более чем идеально и у вас априори не может быть претензий. Все еще не нравится? Welcome отсюда. Она не хочет и не умеет слышать, но всегда готова вывалить в вашу сторону утроенное количество упреков. Врет как дышит. Весной писала, что мастера получают надбавку в загруженные дни от количества человек, потом переобулась в воздухе и начала утверждать, что мы это придумали и вообще это сделала в тайне от нее другая девушка, занимающаяся подсчетом зарплаты. Ага. Просто смешно Итого мы имеем: 500 рублей пол смены за время обучения (обычно не больше недели) 1500 рублей лепщику 2000 рублей мастеру +100 рублей за каждый отзыв + 4.5% с проданых сертификатов и абонементов Если работаете в смене один считают немного иначе: 500 рублей за выход + 150 рублей умножить на количество человек. Если в смене двое - фиксированная ставка В среднем за месяц при графике 2/2 без надбавок на главного мастера и курсы у меня выходила +- 35.000. Для Москвы и Питера это даже не смешно, вы фрилансом получите больше, чем в этой компании мечты) Работать или нет - решайте сами. Только дважды подумайте.

Согласна с предыдущим комментатором, работала в студии пол года, за это время сменились ВСЕ мастера, и не один раз, работа очень тяжёлая, а руководители ещё хуже.