Ингосстрах: отзыв сотрудника
На сайте hh увидела вакансию специалист по урегулированию убытков в компанию Ингосстрах в Москве. Мне прислали приглашение на интервью. Я позвонила по номеру для записи. Я имею беспрерывный опыт работы в банках (6 лет!), но решила сменить сферу деятельности, сделав перерыв после увольнения. Со мной разговаривала «специалист» [Т.] (номер 903586). Найдя моё резюме, последовал вопрос: А чем вы год занимались? Я ответила, что, во-первых, не год, а пять месяцев, а во-вторых, я решила взять тайм-аут, и готова с новыми силами приступить к работе. На что мне [Т.] сказала: раз вы не работали, вы нам не подходите, руководители не будут рассматривать резюме, т.к. им нужен работник активный. На мои аргументы, что у меня опыт работы на последнем месте 5 лет, что для подобных выводов нужно хотя бы с человеком побеседовать, что в декабре и в январе смысла искать работу не было, [Т.] что-то мычала в трубку и просила не принимать это на личный счёт, что если бы я хотела работать, я бы давно откликнулась на их вакансию, ибо она в декабре уже у них была. Мне теперь понятно почему Ваша вакансия висит на сайте так долго. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством и некомпетентностью. Почему-то менеджеры берутся судить о людях даже не разговаривая с ними. Таким «специалистам» только полы мыть. Видимо компания на квалифицированных кадрах экономит.
-
✓ Преимущества- снисходительное руководство — идёт на встречу и прощает косяки (не все руководители); — зарплата приходит вовремя; — фиксированная гарантированная ежеквартальная премия (должна быть, пока не получал, так как во время испытательного срока она не выплачивается, а за текущий квартал премию ещё не получил); — есть какие-никакие памятки, оставленные прошлыми сотрудниками (но не руководством). Далее →✗ Недостатки- в пакете ДМС всего одна клиника; — работая в одном отделе, необходимо выполнять часть работы за сотрудников других отделов без доплат; — обязанности сотрудника регулярно меняются (например, сначала в твои обязанности входит согласование с руководством и составляение мировых соглашений только в рамках работы своего отдела, а спустя несколько месяцев работы уже обязан согласовывать и составлять мировые соглашения, которые должны составлять сотрудники других отделов); — АИС часто виснет, из-за чего консультировать людей практически невозможно; — нет возможности не принимать звонки (можно поставить статус неготовности, чтобы звонки не поступали, но в любой неожиданный момент непосредственный руководитель без предупреждения, даже зная, что сотрудник решает один из других рабочих вопросов, может сотруднику поменять статус со своего компьютера на статус «готов», чтобы сотрудник не «бездельничал», и сотрудник, например, переписываясь по почте с другим сотрудником по рабочему вопросу, должен резко бросить переписку и начать общаться с клиентом, который сразу уже с сотрудником общается без непосредственного принятия сотрудником звонка (звонок принимается сразу автоматически программой), или, например, руководитель без условностей говорит, что можно встать в статус «не готов», если ответил на 60+... Далее →
-
Если вы думали, что это солидная компания с перспективами, то притормозите, сейчас я вам сниму эти розовые очки. Начнем с того, что занесло меня туда изначально на стажировку, потом попал в штат. «Ну, как занесло… за копейки!» Реально, молодым спецам там платят столько, что хватает только на кофе и проездной. И самое смешное: зп они повышают стажерам только тогда, когда в стране МРОТ вырастает и деваться им уже просто некуда, если вы в штате, то повышения в зп вообще не ждите. С задачами там — чистая лотерея, и я, судя по всему, вытянул несчастливый билет. Палиться не хочу (хоть я уже и не работаю там), но в моем отделе я был «и швец, и жнец». Работаешь себе спокойно, вдруг прилетает тебе письмо от руководителя «Ой, а помоги соседнему отделу, они в запаре?». Бесплатно, разумеется! А если ты робко намекаешь, что у тебя как бы своя работа есть, на тебя смотрят как на изменника. Но вишенка на торте — это мой бывший молодой руководитель. Прямым текстом заявлял: «Вы вообще [censored] вы за опыт должны в ножки кланяться и пахать бесплатно, деньги вам не нужны!» Когда тебе пытаются впихнуть обязанности, которых нет в договоре, в ход идет тяжелая артиллерия: «Не бывает задач, которые всегда будут интересны тебе!... Далее →