Кидбург: отзыв сотрудника
Не могу сказать, что это один из худших работодателей, но нарушений просто масса! В основном организационных. Во-первых, огромная, стремительно развивающаяся компания просто зверски уклоняется от налогов, т.к. сотрудники оформлены чёрти как. Кто-то по договору волонтера, кто-то по договору подряда, который нужен чисто для формальности, т.к. оплата за услуги там указана не более четырех рублей, ну, а кто-то вообще не оформлен. На деле же платят 100 р в час, не считая стажеров, которых удостоили лишь 70 рублями. За эти деньги в обязанности «мастера» (так гордо называют работников этого заведения) входит: работа с детьми по четко установленным правилам, которые «опорные мастера» не всегда объясняют достоверно, уборка игрового помещения (на которую специальное время конечно же не выделено, поэтому в некоторых помещениях откровенная антисанитария), ну и конечно же огромная ответственность за детей и настроение посетителей.
Причем, дети в детском городе профессий тоже бывают разные. Бывают и инвалиды, работать с которыми «мастера» специально не обучены. Много игровых зон, явно спроектированы для работы на них 2х «мастеров» на деле же — один человек часто стоит на 2−3 игровые зоны. Доплата в периоды повышенной нагрузки бывает крайне редко.
Плюсы конечно есть. Это очень свободный график и на редкость дружный коллектив. Сразу видно что работодатель потрудился над созданием командного духа. Что и верно. Именно за этим командным духом и скрывается наплевательское отношение начальников к своим работникам.
-
✓ ПреимуществаДружный коллектив (подразделение в котором работаешь) Далее →✗ НедостаткиВ данной компании работала больше года, было все более менее хорошо, планы которые можно и реально выполниться, соответственно большая премия, но когда сменилось руководство, все полетело в канаву… установили миллион камер и микрофонов, чтобы прослушивать сотрудников (серьезно? прослушка с камерами? мы тут с Пентагоном работаем, а не с родителями и детьми?) ощущение как будто ты в зоопарке находишься, везде за тобой следят. Повысили план продаж, который выполнить нереально от слова совсем и приходится выживать просто на ставку. Конечно, компании выгодно не платить премии, потому что можно эти деньги засунуть себе в карман или установить еще больше камер и прослушек, не удивлюсь, если в ближайшем будущем прослушки будут ставить на телефоны сотрудников. Тотальный контроль реально как в тюрьме, понимаю, если бы зарплаты были соответствующими, так нет же. А знаете что такое «работа в режиме многозадачности» — это ты должен принимать людей на кассе, продавать им билеты, общаться с клиентами, которые пришли узнать по ДР, в магазине что-то продавать (очень часто люди приходят в магазин что-то купить, видят что ты занят и начинают орать девушкааа подойдите, как будто они не видят что ты занят), так же отвечать на телефонные звонки и конечно же работать еще мастером, потому... Далее →
-
✓ ПреимуществаГод работаю в кол-центре, в целом особых нареканий нет. Гибкий график, всегда можно договориться с коллегами и подстроиться друг под друга. Можно брать допсмены, чем больше смен, тем больше мотивация к зп. Зп по сравнению с другими кол-центрами Питера высокая, 220 в час+ мотивации, при этом у вас нет обязанности продавать, нет плана. Смена 10 часов, а не 12, как в большинстве кол-центров. Можно работать стандартные 2\2, 3\3, можно больше, можно как подработка, можно новичку, можно студенту. Есть кухня с микрой, можно есть и на рабочем месте. Время перерыва не регламентировано, никто за вами не следит. Если хорошо работаете, то к вам хорошо и относятся. Далее →✗ НедостаткиНе всегда отделы, с которыми взаимодействует кол-центр, оперативно реагируют, чаще всего это связано с большой загруженностью площадок. Ну, и фуд-корт и гипер расположены далеко от офиса, за едой приходится через весь ТРК пилить. Далее →