Работа в КИДБУРГ: отзывы сотрудников

нет Далее →

Заранее извиняюсь за опечатки Ну, а вот с недостатками всё как раз таки интересно. Заранее отмечу, это моя не первая работа, поэтому какое-то банальное сравнение с условиями труда у меня есть. На собеседовании тебе кажется, что это будет супер интересная работа, тебе рассказывают, как ты можешь поднимать свой карьерный рост и первое впечатление на твоём «осмотре» остаётся хорошим., ты наблюдаешь со стороны за работой других мастеров, за группами, где проводятся игры и наборы, но на этом собственно и заканчивается всё хорошее. Во-первых, хочу отметить, что проблемы возникают не с детьми, не с твоими обязанностями, а со старшими и всей администрацией. Коллектив так это клубок змей, где изредка ты встречаешь хороших людей. На смене есть старший мастер их из всего коллектива 4−5, но с некоторыми не возможно работать, потому что всю грязную в прямом смысле работу они скидывают на младший. В мою первую смену я осталась дневалить (оставаться на определённое время и убирать некоторые игротеки). Нас двух девочек отправили чистить речку, она полностью засыпана мелкими камешками, а на самом дне грязный, вонючий налёт по типу глины (?). Ивент менеджер нас привела туда и сказала " давайте как можно быстрее,... Далее →

1. Гибкий график 2. Работа с детьми 3. Возможность меняться сменами/искать замену 4. Хороший коллектив среди мастеров Далее →

1. Оплата — минимальная 160р/ч, ставка мастера 190р/ч, без вычета налога. После оплаты около 177р/ч остается. 2. Фиксированная ставка, прописанная в договоре. Если ты мастер и во время сессии не можешь отработать 80ч за месяц, то на свою ставку мастера ты не получишь. 3. Одинаковое отношение ко всем сотрудникам. Исключить варианты, когда мастера не стоят в смене (в городе), но получают зарплату, тк сидят с чьим-то ребенком (не премиальная няня) 4. Больше времени на подпись документов. Выдача оригиналов договоров на руки сразу, а не исключительно по запросу. 5. Учитывать пожелания мастеров (стажеров) по игротекам. Стоять месяц на одной и той же — приводит к забыванию остальных. Сюда же можно отнести постоянных малышей у некоторых мастеров. 6. Оформление по ТК. 98% сотрудников трудоустроены по самозанятости. К сведению, самозанятым больничные листы не выдают. 7. Каждые две недели новые договора. Но это не так странно, как странно получать договора не 1−15 число месяца, а 4−12 (например). 8. Отсутствие связи через корпоративную почту, которая указана на стенде информации для сотрудников. 9. Нет расчетных листов, ты не можешь быть уверен на все 100%, что тебе верно начислили надбавку (за выполнение выгрузки и csat). в принципе, это основные моменты. Не могу сказать, что не порекомендую работать в ООО «Кидбург», но будьте бдительны, особенно с вопросом зарплаты. Далее →

Год работаю в кол-центре, в целом особых нареканий нет. Гибкий график, всегда можно договориться с коллегами и подстроиться друг под друга. Можно брать допсмены, чем больше смен, тем больше мотивация к зп. Зп по сравнению с другими кол-центрами Питера высокая, 220 в час+ мотивации, при этом у вас нет обязанности продавать, нет плана. Смена 10 часов, а не 12, как в большинстве кол-центров. Можно работать стандартные 2\2, 3\3, можно больше, можно как подработка, можно новичку, можно студенту. Есть кухня с микрой, можно есть и на рабочем месте. Время перерыва не регламентировано, никто за вами не следит. Если хорошо работаете, то к вам хорошо и относятся. Далее →

Не всегда отделы, с которыми взаимодействует кол-центр, оперативно реагируют, чаще всего это связано с большой загруженностью площадок. Ну, и фуд-корт и гипер расположены далеко от офиса, за едой приходится через весь ТРК пилить. Далее →

В офисе есть кухня с микроволновкой, холодильником, есть питьевая горячая вода. Неплохое оборудование компьютера. Далее →

Увы, больше. Полное отсутствие солидарности со стороны руководителя; сам ищешь себе замену в случае если заболел и не можешь взять телефон в руки. Руководитель откровенно даёт понять, что её обязанности — это твои, так как на слова о том, что я не могу выйти на работу, мне сказали: «Ты странно ставишь меня перед фактом. Кто сегодня на работе ещё?». Так как большую часть графика я работала в офисе одна, в то время как по двое работали другие коллеги, то единственным решением было писать людям, у которых выходных. Иначе говоря, я поняла ситуацию так, что недобор работников и нежелание заниматься неофициально устроенными подчинёнными, это проблема самого работника. Также тормошили во время отсутствия работы. Включала видео про животных на рабочем компьютере, и увы, почти каждый раз сталкивалась с вопросами «у тебя, что, работы нет?». Саркатистичность начальника неуместна, как и увы, нет уважения к личности и отдыху. Кстати, он не оплачивается. Когда вся твоя работа выполнена, отзывы проверены, а звонков нет, и ты чистосердечно заявил о том, что пока тебе и правда нечего делать, всё равно спрашивают «точно???». Очень неприятно. И поскольку происходило это тогда, когда я была в офисе без коллег (если я делала... Далее →

Белая зарплата Далее →

Полно. К работникам относятся, как к расходному материалу. Зарплата копеечная, так за неё ещё и требуют исполнять абсолютно все, даже то, что не входит в должностные обязанности. Приходится работать в отпуске и на больничном, потому что каждый сотрудник практически в одном лице и за себя и, как говорится, за того парня, ещё и десяток дел сверху «за преданность компании». Отпуск и больничный это по сути работа на удаленке за те же деньги, особенно для административного персонала, а не нравится — до свидания! Текучка кадров лютая: 1−3 человека в день в среднем. Зарплата не индексируется. Сотрудник как пришёл на одну зарплату, так через два, а если «повезёт» через три года уйдёт с тех же денег. Премий нет. Ни профессионального, ни карьерного роста нет. Не вздумайте устраиваться в эту организацию. Начальство хамит, дерзит, в общем позволяет себе то, что в порядочных компаниях недпустимо. Снискать расположение руководителей высшего звена можно только языком по пятой точке — на всех стучать, со всем соглашаться, беспрекословно исполнять любые поручения, даже самые абсурдные, работать 24/7/365, быть доступным в любом месте и в любое время. Далее →

Удобно добираться Далее →

В этой компании все сплошной недостаток Ужасное руководство, начиная с руководителя отдела продаж и т д За 200 рублей в час с вас три шкуры сдерут, еще и премий лишат за «неудобные» звонки Не идите сюда работь и бегите отсюда, если уважаете себя! Далее →

Белая зарплата Коллеги на ресепшене Далее →

Занимая должность менеджера по работе с клиентами я увидел для себя детское развлечение с обратной стороны.  1. Экономия. Экономия на всём. И на всех. Расходный материал — из 70VNА и палок. Всё, что продается за бешеные деньги — стоит копейки, но увы, работая такая — из воздуха делать золото. Нехватка рук никак не компенсируется работой руководства. Только и слышишь «Всем тяжело! А кому сейчас легко?» Действительно, начиная с руководителя отдела продаж на площадке — всем легко.  2. Неуважение к сотрудникам. Этого в кидбурге предостаточно! Помимо отсутствия какой-либо помощью от руководства в самые тяжелые дни (праздники и выходные), изменили положение о работе менеджера по работе с клиентами — добавили обязанности администратора магазина и фотолавки. Без каких-либо предупреждений. Просто подошел руководитель — сунул новое положение на подпись. Не согласен? Уходи. Доплата? Доплату получите, если выполните плановые показатели. Если нет, то извините, выполняете работу за троих и получаете 200 рублей в час :) Даже если руководитель целенаправленно! составил график таким образом, чтобы в смене был 1 менеджер! 3. Обед Не оплачивается. Как написано выше — если ты работаешь один в смене — забудь про обед. За этот час, кстати говоря, тоже НЕ заплатят. Отговорка одна — «а кто тебе запретил обедать? Никто не запрещал.... Далее →

Хорошая задумка. Верил в чудо. Далее →

Проработал чуть больше года. Нравилась задумка и надеялся, что все-таки руководство сменят. Но не сменили. А значит хозяев устраивает бардак, который творит топменеджмент. Начнем с того, что проект для детей и должны быть стандарты и безопасность. Это все обещают на входе. Пишут красивые тексты про молодую и динамичную команду. На практике крайне низкое качество подготовки сотрудников: вот тебе рация — иди и работай. Не говорю про умения оказать первую помощь или знание скриптов работы. Молчу про то, как работники с явными признаками ОРВИ, ОРЗ или COVID выходят на работу с детьми. Компания и руководство прикрываются детским проектом, а на деле жадные до денег. У вас не будет оформление по ТК. Вам взамен предложат договор подряда или быть самозанятым. Привет трудовой инспекции. У вас нет прав, нет отпуска, нет больничных. Зато у компании есть экономия. Есть махинации с билетами — продают по два билета с одним номером. Коллеги говорили, что специально договорились с типографией печатать «левые» билеты. На кассе откровенно подворовывают. Это легко прикрыть: нужно лизать одно место операционному директору и она сокращает количество проверок. На практике, не все билеты пробиваются, с некоторых клиентов берутся деньги... Далее →

Радость детей, белая зарплата Далее →

Ужасное руководство. Абсолютное неуважение к работникам, манипуляции, сплетни, гнилой коллектив возглавляемый жадными и сумасбродными начальниками. И про дамочку с короной на голове, которой она прикрывает собственную неполноценность в HR, про которую здесь много уже писали, абсолютная правда. Далее →