Кидбург: отзыв сотрудника
Белая зарплата
Недостатки:Полно. К работникам относятся, как к расходному материалу. Зарплата копеечная, так за неё ещё и требуют исполнять абсолютно все, даже то, что не входит в должностные обязанности. Приходится работать в отпуске и на больничном, потому что каждый сотрудник практически в одном лице и за себя и, как говорится, за того парня, ещё и десяток дел сверху «за преданность компании». Отпуск и больничный это по сути работа на удаленке за те же деньги, особенно для административного персонала, а не нравится — до свидания! Текучка кадров лютая: 1−3 человека в день в среднем. Зарплата не индексируется. Сотрудник как пришёл на одну зарплату, так через два, а если «повезёт» через три года уйдёт с тех же денег. Премий нет. Ни профессионального, ни карьерного роста нет. Не вздумайте устраиваться в эту организацию. Начальство хамит, дерзит, в общем позволяет себе то, что в порядочных компаниях недпустимо. Снискать расположение руководителей высшего звена можно только языком по пятой точке — на всех стучать, со всем соглашаться, беспрекословно исполнять любые поручения, даже самые абсурдные, работать 24/7/365, быть доступным в любом месте и в любое время.
-
✓ ПреимуществаДружный коллектив (подразделение в котором работаешь) Далее →✗ НедостаткиВ данной компании работала больше года, было все более менее хорошо, планы которые можно и реально выполниться, соответственно большая премия, но когда сменилось руководство, все полетело в канаву… установили миллион камер и микрофонов, чтобы прослушивать сотрудников (серьезно? прослушка с камерами? мы тут с Пентагоном работаем, а не с родителями и детьми?) ощущение как будто ты в зоопарке находишься, везде за тобой следят. Повысили план продаж, который выполнить нереально от слова совсем и приходится выживать просто на ставку. Конечно, компании выгодно не платить премии, потому что можно эти деньги засунуть себе в карман или установить еще больше камер и прослушек, не удивлюсь, если в ближайшем будущем прослушки будут ставить на телефоны сотрудников. Тотальный контроль реально как в тюрьме, понимаю, если бы зарплаты были соответствующими, так нет же. А знаете что такое «работа в режиме многозадачности» — это ты должен принимать людей на кассе, продавать им билеты, общаться с клиентами, которые пришли узнать по ДР, в магазине что-то продавать (очень часто люди приходят в магазин что-то купить, видят что ты занят и начинают орать девушкааа подойдите, как будто они не видят что ты занят), так же отвечать на телефонные звонки и конечно же работать еще мастером, потому... Далее →
-
✓ ПреимуществаГод работаю в кол-центре, в целом особых нареканий нет. Гибкий график, всегда можно договориться с коллегами и подстроиться друг под друга. Можно брать допсмены, чем больше смен, тем больше мотивация к зп. Зп по сравнению с другими кол-центрами Питера высокая, 220 в час+ мотивации, при этом у вас нет обязанности продавать, нет плана. Смена 10 часов, а не 12, как в большинстве кол-центров. Можно работать стандартные 2\2, 3\3, можно больше, можно как подработка, можно новичку, можно студенту. Есть кухня с микрой, можно есть и на рабочем месте. Время перерыва не регламентировано, никто за вами не следит. Если хорошо работаете, то к вам хорошо и относятся. Далее →✗ НедостаткиНе всегда отделы, с которыми взаимодействует кол-центр, оперативно реагируют, чаще всего это связано с большой загруженностью площадок. Ну, и фуд-корт и гипер расположены далеко от офиса, за едой приходится через весь ТРК пилить. Далее →