Кидбург: отзыв сотрудника

Преимущества:

На фоне огромного количества недастков — их просто нет

Недостатки:

Начнем с того, что среди мастеров-постоянная текучка. Никто долго не работает, так как платят 130 рублей в час. Что? Таких зарплат даже в регионах нет.

От менеджеров требуют СТОЛЬКО, сколько не платят.200 рублей в час с вычетом налога, а требования как от лучшего менеджера по продажам. Контролируют вообще всё-сколько ты по времени ешь, писаешь,сколько пьешь воду, сколько смотришь в монитор, что ты в компьютере делаешь, с каким именно клиентом общаешься, на какую тему, почему клиент передумал? Изменились у клиента планы? Нет,это ты виноват, раз клиент уезжает или заболел. Премии не будет. Вопрос мотивации-просто песня! Самый высокий процент премии зависит от того, сколько людей просто придет в этот кидбург! Да,те самые, что просто мимо проходят и видят детскую развлекуху. Если таких людей мало-не видеть тебе премии, как бы ты не лез из своей шкуры. Бронирования вообще ни на что не влияют. Твоя основная задача абсолютно не имеет смысла, если нет обычных посетителей. Более того, бронируешь мероприятие-еще согласуй каждое бронирование, вдруг актера не будет. А если забронировал и нет актера-ты сам пойдешь работать в программу. Актер не может в установленное компанией время? Переноси. Ври клиенту, придумывай причину, потом еще отчитайся по какой причине ты сделал так, а не иначе. Размен в кассу ты должен сам принести, хотя по приказу ты не имеешь права брать деньги из кассы, но размен ты обязан положить. Компания размен не предоставляет. Все возвраты оформляются по согласованию. Могут отказать в возврате клиенту, а тебе нужно придумать причину, чтобы объяснить это. Если руководство не идет навстречу клиенту, а клиент продолжает спорить-руководство встает на сторону клиента выставляя тебя виноватым во всем, что произошло. Все купленные билеты на сайте, которыми клиент не воспользовался-просто гасятся и отказывается клиенту в посещении нарушая закон. Ты должен делать исходящие звонки, а все сещуствующие базы-уже давно устарели, новых нет. Цены в сувенирном магазине постоянно меняют, вчера одна цена, сегодня другая-делай каждый день новые ценники, раскладку,работай за троих, не забудь про бронирования, а то ты нам тут не нужен будешь. Сломалось что-то?Почему не починил? Не можешь сам? Звони айти специалисту, но только тогда, когда он работает. Когда он работает-мы не знаем, но тебе надо сейчас все починить. Но это твоя обязанность, делай. Не нравится? Уходи. Обещали карьерный рост, но вижу сотрудников, которые работают годами на одном и том же месте. Ни зарплату не прибавляют людям за отдачу компании, ни каких-то премий, привелегий. Вообще ничего нет. Люди просто как какой-то расходный материал. Такое ощущение, будто руководство употребляет всякую хрень и само же ворует деньги у своей же компании, иначе как объяснить тотальный контроль, который устанавливается над обычными рядовыми сотрудниками, которые выполняют свои прямые обязанности?

НЕ рекомендую!

🚀 Должность: 🧑‍💼менеджер

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в КИДБУРГ в Москве (12 отзывов) →

Работа в КИДБУРГ: 28 отзывов →

Отзывы о работе менеджере в Москве (719 отзывов) →

Работа в Москве (70673 отзыва) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Кидбург
Москва | 06.09.2024

За много лет работы в данной компании - сейчас ужасная текучка, потому как заработная плата максимально низкая. Вы видели где-нибудь старшего администратора с функционалом управленца? Вот и я нет. Компания убрала всех «ненужных» сотрудников нагрузив тех, кто занимает должность ниже, обосновывая это «большей эффективностью». А по правде - просто решили урезать кол-во сотрудников, чтобы наплодить ни...

Кидбург
Москва | 09.08.2024

1. Оплата - минимальная 160р/ч, ставка мастера 190р/ч, без вычета налога. После оплаты около 177р/ч остается. 2. Фиксированная ставка, прописанная в договоре. Если ты мастер и во время сессии не можешь отработать 80ч за месяц, то на свою ставку мастера ты не получишь. 3. Одинаковое отношение ко всем сотрудникам. Исключить варианты, когда мастера не стоят в смене (в городе), но получают зарплату, т...

Кидбург
Санкт-Петербург | 11.10.2024

Не всегда отделы, с которыми взаимодействует кол-центр, оперативно реагируют, чаще всего это связано с большой загруженностью площадок. Ну, и фуд-корт и гипер расположены далеко от офиса, за едой приходится через весь ТРК пилить....

Кидбург
Санкт-Петербург | 21.06.2024

В данной компании работала больше года, было все более менее хорошо, планы которые можно и реально выполниться, соответственно большая премия, но когда сменилось руководство, все полетело в канаву... установили миллион камер и микрофонов, чтобы прослушивать сотрудников (серьезно? прослушка с камерами? мы тут с Пентагоном работаем, а не с родителями и детьми?) ощущение как будто ты в зоопарке наход...