Кидбург: отзыв сотрудника

На фоне огромного количества недастков — их просто нет

Начнем с того, что среди мастеров-постоянная текучка. Никто долго не работает, так как платят 130 рублей в час. Что? Таких зарплат даже в регионах нет.

От менеджеров требуют столько, сколько не платят.200 рублей в час с вычетом налога, а требования как от лучшего менеджера по продажам. Контролируют вообще всё-сколько ты по времени ешь, писаешь, сколько пьешь воду, сколько смотришь в монитор, что ты в компьютере делаешь, с каким именно клиентом общаешься, на какую тему, почему клиент передумал? Изменились у клиента планы? Нет, это ты виноват, раз клиент уезжает или заболел. Премии не будет. Вопрос мотивации-просто песня! Самый высокий процент премии зависит от того, сколько людей просто придет в этот кидбург! Да, те самые, что просто мимо проходят и видят детскую развлекуху. Если таких людей мало-не видеть тебе премии, как бы ты не лез из своей шкуры. Бронирования вообще ни на что не влияют. Твоя основная задача абсолютно не имеет смысла, если нет обычных посетителей. Более того, бронируешь мероприятие-еще согласуй каждое бронирование, вдруг актера не будет. А если забронировал и нет актера-ты сам пойдешь работать в программу. Актер не может в установленное компанией время? Переноси. Ври клиенту, придумывай причину, потом еще отчитайся по какой причине ты сделал так, а не иначе. Размен в кассу ты должен сам принести, хотя по приказу ты не имеешь права брать деньги из кассы, но размен ты обязан положить. Компания размен не предоставляет. Все возвраты оформляются по согласованию. Могут отказать в возврате клиенту, а тебе нужно придумать причину, чтобы объяснить это. Если руководство не идет навстречу клиенту, а клиент продолжает спорить-руководство встает на сторону клиента выставляя тебя виноватым во всем, что произошло. Все купленные билеты на сайте, которыми клиент не воспользовался-просто гасятся и отказывается клиенту в посещении нарушая закон. Ты должен делать исходящие звонки, а все сещуствующие базы-уже давно устарели, новых нет. Цены в сувенирном магазине постоянно меняют, вчера одна цена, сегодня другая-делай каждый день новые ценники, раскладку, работай за троих, не забудь про бронирования, а то ты нам тут не нужен будешь. Сломалось что-то?Почему не починил? Не можешь сам? Звони айти специалисту, но только тогда, когда он работает. Когда он работает-мы не знаем, но тебе надо сейчас все починить. Но это твоя обязанность, делай. Не нравится? Уходи. Обещали карьерный рост, но вижу сотрудников, которые работают годами на одном и том же месте. Ни зарплату не прибавляют людям за отдачу компании, ни каких-то премий, привелегий. Вообще ничего нет. Люди просто как какой-то расходный материал. Такое ощущение, будто руководство употребляет всякую хрень и само же ворует деньги у своей же компании, иначе как объяснить тотальный контроль, который устанавливается над обычными рядовыми сотрудниками, которые выполняют свои прямые обязанности?

НЕ рекомендую!