М.Видео: Неадекватные требования и обман по зарплате
Нет. Работа не продавцом, а промоутером.
Недостатки:Наглый ОБМАН ПО зарплате! При оформлении говорят от 50 т.р., по факту самый лучший продавец в коллективе получил 46 т.р. Неадекватные требования высшего руководства. Пример: нужно в день зарегистрировать 30 человек. А через продавца проходит максимум 2−3 человека в час. Несложная математика: 2×8=16. Бесконечная замена ценников (пока ты меняешь, покупатель уходит), не заменил — штраф, причём на весь магазин (сняли с каждого по 6 т.р., даже тот, кто всё делает, всё равно платит). Заставляют говорить, что рассрочка без аксессуаров не выдаётся (хотя кажется, это вообще незаконно). Ну и вишенка на торт: ВЫ НЕ получаете процент С продаж ЕСЛИ НЕ продали ТОВАР ЧЕРЕЗ интернет магазин (любая продажа должна оформляться через интернет-магазин; если вы продали за наличные — хрен вам, а не процент). Да и вообще мало вариантов продать через интернет: 70% продаж идёт без дохода. Ну и впаривать всё, что можно. Если мало позиций в чеке — могут уволить.
👉 Работа в М.ВИДЕО в Москве (32 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в М.ВИДЕО продавцом? →
- 🧑💼 Отзывы о работе продавцом в Москве (198 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74515 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботал оператором чат-поддержки М.Видео и могу сказать, что это одна из самых тяжёлых работ, с которыми мне приходилось сталкиваться. Самая большая проблема — логистика. Тысячи заказов задерживаются, даты доставки постоянно переносятся, товары могут неделями не приезжать, а виноватым в глазах клиента оказывается оператор. Каждый день приходится выслушивать крики и претензии, хотя мы никак не можем повлиять на работу складов, курьеров или внутренних подразделений компании. Отдельного внимания заслуживают внутренние правила. Компания создала огромное количество ограничений, из-за которых оператор не может реально помочь клиенту. Мы видим проблему, понимаем, как её можно было бы решить за пару минут, но регламенты просто запрещают это делать. В итоге страдают все: клиент остаётся без помощи, а оператор вынужден извиняться за решения, которые принимал вовсе не он. Очень часто руководство требует высоких показателей качества и скорости работы, при этом не учитывая реальные причины обращений. Когда у тебя один за другим идут клиенты с задержанными заказами, отменами, ошибками в доставке и другими проблемами, невозможно сделать их счастливыми, если у тебя нет никаких инструментов для решения этих вопросов. При этом у вас 7 клиентов параллельно. Пока ты общался с одним, забыл, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая заработная плата вовремя, неплохой опыт для дальнейшего поиска более адекватной работы Далее →✗ НедостаткиПостоянные переработки в центральном офисе. Там, где работу должны делать 5 человек — делает 1.5. Когда впервые пришлось жёстко переработать, я полагала, что меня будут уважать, может, дадут отгул или будет потом удаваться отпроситься куда-то, но нет. Ты раб. Когда нужно отпроситься на пару часов, отпускают со скрипом. Приходится оправдываться как школьнице, почему твой прием у врача в рабочее время. Неудобный график с 10 до 7. Не успеваешь ничего и просто х*кладешь на свое здоровье и личные хобби. Гибридный график? Не, не слышали. Ты должен ездить в офис 5/2 и брать после окончания рабочего дня ноут с собой. Пощады не ждите. Естественно, переработки не оплачиваются. Отношения начальства к сотрудникам как у рабов. При том, что руководители сами и опаздывают, и к врачу отпрашиваются, и на удаленке периодически сидят. Люди, имеющие хоть чуточку уважения к себе, тут надолго не задерживаются. Далее →
