Мини-отель Мудрый филин : Не рекомендую работать в этом отеле

24.02.2021 ЯрославльАдрес: Ярославль, улица Максимова 8б
💸 Средняя зарплата

10 000

Здравствуйте. Хочу рассказать о своём горьком опыте работы администратором в отеле, чтобы оградить людей от данного заведения как при трудоустройстве, так и проживании. Мини-отель Мудрый филин, улица Максимова 8б, который работает только год в этой сфере. Держит его семья, родители, дочь и её муж. Имена не буду озвучивать, выглядеть будет некорректно. Начну с трудоустройства. Об официальном оформлении и речи не идет, график работы сутки через двое с 11.00−11.00, зарплата 1000 р в смену. Ты не только администратор, но и дворник, ремонтник (чинить жалюзи, унитазы, окна и т.д). Ну если у вас не получается, тогда вызываем начальника. Администратором работает жена начальника, дочь и муж у дочери. Сначала все было хорошо, но потом стала замечать, что все поручения руководства выполняю я. Перед праздником всегда полное заселение, и смены были мои. Ну как я понимаю, раз я не член их семьи, а просто рабочий персонал, значит, я и должна выполнять. Хотя все получали такую же зарплату. Эта несправедливость меня гложила долгое время, но я смирилась и продолжала работать до того момента, пока не началось повышение тона и хамство со стороны начальника. Суть ругани была в том, что я не обзвонила людей за день до их бронирования, как и должно быть, но в меру своего положения (беременности) я замешкалась и забыла. Как раз в этот день было полное заселение, я до ночи встречала людей. На утро мне позвонил начальник, спросил как дела, потом позвонила жена его, был тот же вопрос и напомнила мне, чтобы я не забыла сказать её дочери (которая меня меняла), что в 12.30 приедут люди на заселение. Я пометила себе и сказала: вы ещё кого-нибудь обзванивали? На что ответ был: нет, я никому не звонила и почему это не сделала ты? Я стала сразу исправлять ситуацию, 2-х людей обзвонила, и тут звонит начальник. Начинает на повышенном тоне мне высказывать свои претензии по этому поводу. Так как я знаю, что его дочь с её мужем, да и даже жена его порой этого не делает, я и сказала, что иногда приходя на смену, обзвон гостей не происходил. Ну он и начал хамить и говорить: я сам с этим разберусь. Тут-то я и поняла, бежать надо, выронила, что до марта работаю. На утро 23 февраля мне позвонила жена начальника и сказала, что ты хотела отработать до марта, но сам начальник сказал больше не выходить. Можешь приехать и забрать свои вещи. По мне это полная ерунда, понимаю, что это стандарты, но повышать тон и хамить, это удел низких, тем более на девушку, которая в положении, можно было иначе это всё обыграть. Премия, которая должна быть в марте, мне не выплачена и даже намека на это не было. Идти работать туда не стоит, это семейный улей, вас ценить там и уважать за ваш труд не будут, тем более за такие копейки. Проживание в отеле. Отель неплохой, ремонт, свежий и уютный. Но уборка там происходит плохо. Одна горничная выполняет свои обязанности на 5, другой бы я даже 1 не поставила. Постоянно приходилось ходить за ней всё убирать, но это полбеды, если она плохо убирается, я даже не знаю, что при этом могли гости подцепить. Ходит разный контингент, не только семейные, но и просто «сходить в душ». Постельное белье стирается в стиральной машинке, а сушится в номере администратора (где мы кушаем, чай пьём, спим и т.д). Полотенца все в пятнах, их списывать пора, но руководство особо не торопится и полотенца опять идут грязные в номера. Они также стираются, но сушатся в сушильной машине. Вот это стандарт, конечно, отеля. Вроде как я знаю, что в каждом отеле собирается белье и отвозят в прачечную. А забирается оно с документом, о том что пользовались услугами прачечной, и белье всё чистое. Что можно от него подцепить, тоже вопрос. Да, вас будут вылизывать при заселении, предоставлять всё, что вы захотите, но чистота в отеле сомнительна. Ну, а что вы хотели, цена вопроса 1800 за ночь в будни. Разве номер должен быть стерильно чистым? Я не могу назвать это отелем, даже до хостела не тянет. В общем-то я продержалась там с 16 декабря и 23 февраля. Честно, пишу не от обиды, пусть будет на их совести и премия в 3000 тоже, не велика потеря. Я хочу, чтобы люди были осторожны очень с данным заведением, возможно, и увидят это инстанции, что я очень сомневаюсь, но всему есть предел. Прошу прощения за грамматические ошибки и пунктуацию.

📄 Оформление

Неофициальное

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 46869
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 15.05.2026 Ярославльадминистратор💵 ЗП: 33000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Никаких преимуществ совершенно нет! Один обман сплошной Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в данной компании с февраля 2026 года, устроилась так, как посмотрела на объявления, висящие на всех дверях чудных магазинов К&Б: смена от 3700/день. Администратор от 83 000. Первый месяц мне оплатили 28 000, второй у меня получилось 56 000, а сейчас отработав весь апрель и 4 дня мая, мне выплатили 33 000 руб! Чтобы было понимание: работала я администратором магазина пр. Ленина 3, там есть супервайзер С.А., вот она и вершит судьбы людей) хочет — у вас отнимет денежку, закинет в стоп-лист (так это у них называют), хочет недостачи других магазинов на вас повесит) и самое важное и главное, что молодежь не понимает и доверяет этим людям, приходит и работает без выходных и проходных, а она потом раз! — и нет з/п вам). Никто управу найти не может, так как действительно на руки никто договора не получает. Сегодня лично обратилась к руководителям данной организации за разъяснениями по з/п, в ответ тишина, буду решать вопрос через прокуратуру! Требовать договор (копию), на руки справку 2 НДФЛ и, естественно, расчетные листы. Компания ужасная, в помещениях грязь, ползают тараканы, все фото, скрины и документы внутри... Далее →
  • 01.04.2026 Ярославль собеседованиеменеджер по работе с клиентами👍4
    Общая оценка:
    1
    Самый некомпетентный менеджер по подбору персонала, которого можно было встретить. Поступило предложение о работе в данной организации, пригласили на собеседование. При разговоре заранее сказала, что я рассматриваю немного другое направление, на что получила ответ: давайте я вам сейчас расскажу поподробнее, может вас заинтересует, нам очень понравилось ваше резюме и т.д. Настаивали на собеседовании. Ранее опыта в этой сфере не было, но сказали, что всему обучат, опыт не обязателен. Как и все, заранее почитав отзывы о компании, пошла на собеседование. В отзывах кандидаты предупреждали, что даже не стоит тратить своё время (были очень правы!). Ну тут пока сам «не попробуешь — не узнаешь». Пришла на собеседование, что первое меня смутило, так это вопросы: «Почему откликнулись на данную вакансию? Чем она вас заинтересовала» и т.п.? (странные вопросы, учитывая, что это они меня пригласили, никакого отклика я не оставляла, ну да ладно))) Остальные вопросы были как и везде. После собеседования сразу уточнила, в течение какого времени ждать обратную связь, на что получила ответ: 2−3 дня. Конечно же, спустя 3 дня никакого ответа я не получила. Решила дать шанс и подождать ещё немного. Звоню им спустя 5 дней, по голосу было... Далее →