Мини-отель Мудрый филин : отзыв сотрудника

Здравствуйте. Хочу рассказать о своём горьком опыте работы администратором в отеле, чтобы оградить людей от данного заведения как при трудоустройстве, так и проживании. Мини-отель Мудрый филин, улица Максимова 8б, который работает только год в этой сфере. Держит его семья, родители, дочь и ее муж. Имена не буду озвучивать, выглядеть будет некорректно. Начну с трудоустройства. Об официальном оформлении и речи не идет, график работы сутки через двое с 11.00−11.00, зарплата 1000р в смену. Ты не только администратор, но и дворник, ремонтник (чинить жалюзи, унитазы, окна и т.д). Ну если у вас не получается, тогда вызываем начальника. Администратором работает жена начальника, дочь и муж у дочери. Сначала все было хорошо, но потом стала замечать что все поручения руководства выполняю я, перед праздником всегда полное заселение и смены были мои. Ну как я понимаю, раз я не член их семьи, а просто рабочий персонал, значит я и должна выполнять. Хотя все получали такую же зарплату. Эта несправедливость меня гложила долгое время, но я смирилась и продолжала работать до того момента пока не началось повышение тона и хамство со стороны начальника. Суть ругани была в том что я не обзвонила людей за день до их бронирования как и должно быть, но в меру своего положения (беременности) я замешкалась и забыла. Как раз в этот день было полное заселение, я до ночи встречала людей. На утро мне позвонил начальник, спросил как дела, потом позвонила жена его, был тот же вопрос и напомнила мне чтобы я не забыла сказать ее дочери (которая меня меняла) что в 12.30 приедут люди на заселение, я пометила себе и сказала: вы еще кого-нибудь обзванивали? На что ответ был: нет, я не кому не звонила и почему это не сделала ты? Я стала сразу исправлять ситуацию, 2х людей обзвонила и тут звонит начальник. Начинает на повышенном тоне мне высказывать свои претензии по этому поводу. Т.к я знаю что его дочь с ее мужем, да и даже жена его порой этого не делает, я и сказала, что иногда приходя на смену, обзвон гостей не происходил. Ну он и начал хамить и говорить: я сам с этим разберусь. Тут то я и поняла, бежать надо, выронила что до марта работаю. На утро 23 февраля мне позвонила жена начальника и сказала, что ты хотела отработать до марта, но сам начальник сказал больше не выходить. Можешь приехать и забрать свои вещи. По мне это полная ерунда, понимаю что это стандарты, но повышать тон и хамить, это удел низких, тем более на девушку которая в положении, можно было иначе это все обыграть. Премия которая должна быть в марте, мне не выплачена и даже намека на это не было. Идти работать туда не стоит, это семейный улей, вас ценить там и уважать за ваш труд не будут, тем более за такие копейки. Проживание в отеле. Отель неплохой, ремонт, свежий и уютный. Но, уборка там происходит плохо. Одна горничная выполняет свои обязанности на 5, другой бы я даже 1 не поставила. Постоянно приходилось ходить за ней все убирать, но это полбеды, если она плохо убирается, я даже не знаю что при этом могли гости подцепить. Ходит разный контингент, не только семейные, но и просто «сходить в душ». Постельное белье стирается в стиральной машинке, а сушится в номере администратора (где мы кушаем, чай пьём, спим и т.д). Полотенца все в пятнах, их списывать пора, но руководство особо не торопится и полотенца опять идут грязные в номера. Они также стираются, но сушаться в сушильной машине. Вот это стандарт конечно отеля. Вроде как я знаю, что в каждом отеле собирается белье и отвозят в прачечную. А забирается оно с  документом, о том что пользовались услугами прачечной и белье все чистое. Что можно от него подцепить, тоже вопрос. Да, вас будут вылизывать при заселении, предоставлять все что вы захотите, но чистота в отеле сомнительна. Ну, а что вы хотели, цена вопроса 1800 за ночь в будни. Разве номер должен быть стерильно чист? Я не могу назвать это отелем, даже до хостела не тянет. Вообщем то я продержалась там с 16 декабря и 23 февраля. Честно, пишу не от обиды, пусть будет на их совести и премия в 3000 тоже, не велика потеря. Я хочу чтобы люди были осторожны очень с данным заведением, возможно и увидят это инстанции, что я очень сомневаюсь, но всему есть предел. Прошу прощения за грамматические ошибки и пунктуацию.

🚀 Должность: 👨‍💼администратор

💸 Средняя зарплата: 10 000

📄 Оформление: Неофициальное

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Отель: отзывы о работе в Ярославле (1 отзыв) →

Отзывы о работе администраторе в Ярославле (6 отзывов) →

Работа в Ярославле (1535 отзывов) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.