Музей Сказок: Система штрафов и отсутствие оплаты смены

Своевременные выплаты.

Четкое соблюдение рабочего графика

Стафф питание

Минусов оказалось больше

Семейная иерархия, начиная с трудоустройства на главенствующие должности членов семьи директора по развитию и т.д.

Серая з/п. Оформление по договору как самозанятые. Оплата за смены и % от продаж, который высчитывается непонятно. Просто %.

Выплаты происходят вовремя, но в конвертах.

-Чаще всего набирают сотрудников на время стажировки в качестве усиления. В штат переводить вас никто не планирует.

- Первая неделя обучения не оплачивается.

Сокращенного дня на этот период тоже нет.

Стафф-питание на период 5-дневного обучения не предусмотрено.

- Активно используется система штрафов.

Вы будете и жрец, и жнец, и на дуде игрец.

Помимо консультирования гостей, вам также необходимо:

Продавать билеты, принимать входящие звонки,

совершать продажу сувениров в магазине при театре, выставлять ссылки для оплаты брони, составлять банкетное меню, бдить за чистотой в холле и локациях, а также за сменной обувью детей и взрослых.

То, о чем не говорят на собеседовании.

Прослушивание диалога телефонных разговоров (наличие скрипта).

Конкретных перерывов на обед нет. Когда приготовят — тогда и пойдёшь.

«Голодные или нет — идите ешьте. Потом будет некогда».

Вы будете звонить по клиентской базе и навязывать прийти в театр и отметить там детский день рождения.

Таких звонков в день должно быть не меньше 15.

Баз несколько: дни рождения, масленица, школы. Выбирай сам, что нравится больше, и звони.

Обязательное наличие брони с вашим именем. Если на одной неделе нет брони, созданной вами — штраф.

Также вы курируете дни рождения, согласно тонкостям их организации.

Также за вами обязательное ведение отчетности. Такие отчеты должны быть в конце каждой смены. Сканы чеков, деньги с кассы в бумажный конверт и в сейф. Вся эта ответственность ложится на вас.

Помимо основного отчета со сканами чеков, необходимо заполнять кучу таблиц в Excel с показателями количества пришедших гостей и каким способом они пришли: бесплатно, по сертификатам и т.д. Если это праздничные дни, в которые предусмотрены подарки для детей, вы еще ведете отчетность выданных подарков, с учётом замен этих самых подарков, а также тех, которые были куплены сотрудниками по скидке.

К коллективу никаких вопросов нет, отличные ребята, с которыми достаточно просто найти общий язык.

А вообще, рыба гниёт с головы. Руководству могут не понравиться в вас вещи, которые никак не влияют на вашу работу. В целом работать можно, но решать вам.