Онлайн-школа Тетрика: отзыв сотрудника
Удаленный формат работы. График
Недостатки:Добрый день. Проработала в данной компании более 1,6 лет. Был отличный коллектив, мне повезло с руководителем группы, в которой работала. Всегда на связи, разбор ошибок, помощь в карьерном росте, постоянная обратная связь. Очень хорошая заработная плата. Все всегда чисто и прозрачно. Но… все это закончилось в один момент. В школу, на должность РОП пришел человек, который ничего не смыслит в работе на холодных звонках. Пришел в " монастырь, со своим уставом». Не грамотный, не способный слушать и слышать обратную связь от своих подчиненных, человек, который за 2 недели не ответил прямо ни на один вопрос. После его появления, уволили тимлида нашей группы, которая наладила все процессы, собрала сильную команду, делала все для получения высоких результатов, отдала ему все свои наработки, которыми он не умеет пользоваться. ЗП упала с 50 тыс до оклада, 25 тыс. Показатели, после системы, которую ввел РОП, упали почти в 2 раза. Урезали премии сотрудникам группы, не смогли обосновать почему. Группа, состоящая из 12 менеджеров, постоянно перевыполняла планы, что сказывалось на доходах школы. У большинства менеджеров, была зарплата более 50 тысяч рублей. В сентябре месяце, все сотрудники получат только оклад. Нас уверяли, что та система, которую ввели (ранее РОП работал в банке), очень эффективна. Руководитель проигнорировал мои сообщения в ВА, не ответил по начислению заработной платы, т.к я не смогла доработать до конца месяца, мне не пересчитали план, заблокировали доступы во все таблицы и программы. Я не вижу по итогу сумму, которая должна пойти в расчёт при увольнении. РОП и исполняющая обязанности тимлида, сотрудница, которая ранее была уволена с поста тимлида, на вопросы не отвечают. Многие сотрудники, уволились не дожидаясь окончания месяца, но так и не получили свои деньги. Нет возможности ознакомиться с итоговой суммой, нет ответов на вопросы, нас просто игнорят. Я лично не могу понять, какая сумма получилась у меня по итогу. Не рекомендую идти работать в данную организацию. Они не умеют слышать людей, которые приносят прибыль школе. Человек разрушил в 1 день все, что создавалось более года. Выжили тимлида, который проработал в школе 4 года, и вырос от менеджера до руководителя. Они вынудили уволиться группу, искусственно создали все условия для этого. Они ждут людей, которые готовы сидеть только на окладе.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Москве (27 отзывов) →
Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА: 47 отзывов →
Школа: отзывы о работе в Москве (202 отзыва) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (2444 отзыва) →
Работа в Москве (70696 отзывов) →
Руководство клиентского сервиса. Если вы хотите работать специалистом поддержки в операционном отделе, 10 раз подумайте надо ли, а если еще хотите в менеджмент 100 раз подумайте.После смены части директоров и руководителей отделов, операционка полностью скатилась, по части показателей так и в целом. Поддержка клиентов, которая всегда была в приоритете, сейчас задвинулась на последнее место. Рабоч...
Отработала в тетрике 4 месяца. Максимально отрицательные отзывы. Не советую ни для какой из сторон. Менеджеры просто отвратительные. Любая ситуация, вопрос или что угодно.. Повторяйте все раз 6-7 точно (на своем опыте) каждому менеджеру, потому что между собой они не взаимодействуют. Нужны перерывы? Выходной? Ну удачи. 250 р за занятие и то, если оно не вводное! За него вы не получите ничего! Обще...
Полное отсутствие дисциплины Набрали малолеток в отдел, которому ты будешь подчиняться и работать без передыха Не соблюдение вашего графика Постоянные штрафы, причем о штрафах ты будешь узнавать в последний момент ( обычно нужно вытягивать информацию из куратора) Трудовой договор составлен так, что черт ногу сломит. Юридической силы этот договор не имеет никакой. Потом только ты узнаешь еще и о т...
Зп ниже заявленного уровня (на деле оклада как такового нет, хотя при трудоустройстве обещали фикс), чтобы хорошо получать - надо жить на работе и быть роботом, на деле же оплата для сотрудника низкого уровня Руководитель был спокойный, но невнимательный (удалял слоты и отменял назначения без предупреждения, зп из-за этого еще больше урезалась) По факту в вакансиях пишут очень хорошую «заманиловку...
Основной момент, который мне больше всего не понравился в этой компании - это отношение руководителя отдела к своим подчиненным. Максимально не эмпатичный и не сопереживающий человек, для которого проще уволить своего сотрудники одним днем, чем помочь ему разобраться в проблеме и уладить вопрос мирно. Куча регламентов и правил, которые зачастую меняются по несколько раз в неделю, из-за чего многие...
АнонимуМУС
11.11.2022 16:56