Онлайн-школа Тетрика: Проблемы с руководством и выплатами

31.10.2022 Москва
🚀 Должность

🤵🏻РОП

💸 Средняя зарплата

25 000

Преимущества:

Удаленный формат работы. График

Недостатки:

Добрый день. Проработала в данной компании более 1, 6 лет. Был отличный коллектив, мне повезло с руководителем группы, в которой работала. Всегда на связи, разбор ошибок, помощь в карьерном росте, постоянная обратная связь. Очень хорошая заработная плата. Все всегда чисто и прозрачно. Но… все это закончилось в один момент. В школу, на должность р.о.п. пришел человек, который ничего не смыслит в работе на холодных звонках. Пришел в «монастырь со своим уставом». [censored] не способный слушать и слышать обратную связь от своих подчиненных, человек, который за 2 недели не ответил прямо ни на один вопрос. После его появления уволили тимлида нашей группы, которая наладила все процессы, собрала сильную команду, делала все для получения высоких результатов, отдала ему все свои наработки, которыми он не умеет пользоваться. З.П. упала с 50 тыс до оклада, 25 тыс. Показатели, после системы, которую ввел р.о.п., упали почти в 2 раза. Урезали премии сотрудникам группы, не смогли обосновать почему. Группа, состоящая из 12 менеджеров, постоянно перевыполняла планы, что сказывалось на доходах школы. У большинства менеджеров была зарплата более 50 тысяч рублей. В сентябре месяце все сотрудники получат только оклад. Нас уверяли, что та система, которую ввели (ранее р.о.п. работал в банке), очень эффективна. Руководитель проигнорировал мои сообщения в В.А., не ответил по начислению заработной платы, т.к я не смогла доработать до конца месяца, мне не пересчитали план, заблокировали доступы во все таблицы и программы. Я не вижу по итогу сумму, которая должна пойти в расчёт при увольнении. р.о.п. и исполняющая обязанности тимлида, сотрудница, которая ранее была уволена с поста тимлида, на вопросы не отвечают. Многие сотрудники уволились, не дожидаясь окончания месяца, но так и не получили свои деньги. Нет возможности ознакомиться с итоговой суммой, нет ответов на вопросы, нас просто игнорят. Я лично не могу понять, какая сумма получилась у меня по итогу. Не рекомендую идти работать в данную организацию. Они не умеют слышать людей, которые приносят прибыль школе. Человек разрушил в 1 день все, что создавалось более года. Выжили тимлида, который проработал в школе 4 года и вырос от менеджера до руководителя. Они вынудили уволиться группу, искусственно создали все условия для этого. Они ждут людей, которые готовы сидеть только на окладе.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 26982

 

Комментарии (1)

Прекол, сначала 1 линию угробили и текучка получилась и теперь ван фактор)00

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 18.10.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    На первичных продажах была адекватная система мотивации для проджаников в ИТ-отделе (среднечки получали по 60−90к — топовые действительно получали по 160к). Реально достижимые KPi, конверсии из лида в оплату, ОКК не подвязано на зп, справедливое распределие лидов. Был очень классный РОП (теперь понимаю, на кого ориентироваться). Удобный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Вся эта идилия первичных продаж закончилась — руководству выше, видимо, не устроило платить большие зарплаты по меркам других отделов продаж Тетрики. Предложили перейти в Retention — мотивация в целом тоже неплохая, особенно с учетом горячих и лояльных лидов. Но, как оказалось, это всё была общая задумка как-то распустить всех сотрудников отдела, но просто мягко (чтобы не взбунтовались, если разом всех за дверь выставить). Уже после первого месяца убрали нашего любимого РОПа. На её место поставили нашего же коллегу, который не спорил бы с руководством выше. Он спокойно мог вводить и менять мотивацию каждый месяц, угодную для руководства выше. После второго месяца Retention выставили за дверь двух менеджеров (причем одна из них была топом, и этот он знал, но всё равно убрал). К слову, наш новоиспеченный РОП ушёл после своей коронации сразу же в отпуск на половину месяца. За это время все менеджеры как-то спокойно без его помощи выполнили общий план, как-то сами находили ответы на свои вопросы. К слову, нафига он вообще нужен был. После второго месяца ещё раз поменяли мотивацию в худшую сторону. Уволился топовый продажник. В отделе осталось буквально три менеджера. Далее руководство... Далее →
  • 12.11.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    На первичных продажах — было намного лучше:  — Классный РОП (как наставник)  — Достойный заработок (намного выше чем в других отделах Тетрики  — Достижимые KPi, планы, отсутствие привязки ОКК к зп  — Удобный график  — Если делаешь план, конву, то к эффективности не прикапываются Сейчас этот отдел первички закрыли Далее →
    ✗ Недостатки
    В Retention условия намного жестче:  — Оптимизация расходов через увольнение сотрудников и роспуск отделов  — Расстаются с менеджером очень быстро (буквально за 1−3 дня), если не делаешь конву  — Раздавали каждому менеджеру всего по 40−60 лидов на весь месяц (остальное холодные базы)  — При конверсии ниже грейда, отказ в выдаче теплых лидов  — Меняли мотивацию по зп каждый месяц  — Воровство оплат менеджерами из других отделов и прохождение кругов ада, чтобы доказать, что лид был твой  — Вообще весь этот отдел Retention просуществовал меньше 3 месяцев  — Ч. А. и Б. С. ведут себя некомпетентно — меняют мотивацию каждый месяц в худшую сторону, требуют с каждым месяцем все более высоких KPi, меняют РОПов как перчатки, увольняют сотрудников под идиотскими предлогами, распускают целые отделы.  — Устройство по самозанятости — поэтому отсутствие компенсации при увольнении И ладно бы они экономили только на сотрудниках, но ведь еще и на клиентах. В техподдержке отдела программирования у них работают всего 2 сотрудника — десятки (если не сотни) клиентов сидят в игноре на свои запросы. Не идут на уступки клиентам, когда у них отпуск/болезни — уроки просто сгорают. Как... Далее →