ООО БРИКС: Проблемы с сайтом и логистикой

Относительно удобно добираться,

Много чего обещают

Много что можно узнать интересного от клиентов (печников)

Как факт, все обещания оказываются только обещаниями.

1. Сайт компании очень медленно и долго приводят в порядок, а как известно, сайт компании — это лицо компании. Тут видим, что, сравнивая с конкурентами, данное лицо имеет бледный вид, грусть и сильную потрепанность, подобно лицу привокзального бомжа.

Вы будете терять клиентов, которые, зайдя на данный сайт, будут уходить к конкурентам даже не позвонив Вам, а если и позвонят, то в ответ, зачастую, будут слышать или дикие сроки поставки, или нет в наличии, и когда будет — неизвестно (об этом далее).

2. Отдел логистики — это боль, боль, с которой Вы будете сталкиваться каждый раз, как будете отправлять запрос на закупку чего-либо, что нужно клиенту из каталога, но не лежит у Вас на складе. Зачастую будете слышать:

А) огромные сроки поставки.

Б) неконкурентную стоимость на запрашиваемый товар.

В) на Ваш запрос тупо забьют, и Вам придется напоминать пару дней.

Как следствие, клиент уходит или покупает у более расторопных конкурентов.

3. Доставка. Готовьтесь к тому, что сами будете искать машины на доставку купленного товара клиентам. Своих водителей нет, в результате чего за доставку, в зависимости от места расположения клиента, клиенту придется платить иногда неадекватные деньги. А зачем платить за доставку большие суммы, когда клиент может найти, где купить ближе/дешевле/с более доступной доставкой? Этот момент также не прибавляет Вам продаж.

4. Все Ваши предложения по улучшению работы вышестоящее руководство будет откладывать в дальний ящик или в мусорную корзину, ибо они умнее и им виднее, так что инициатива тут не слишком приветствуется и тем более не поощряется.

5. KPI — а как же он тут есть, однако, одна из KPI задач — обзвон печников (база предоставляется) для приглашения в чат компании и для сотрудничества, туфта редкостная, так как выхлопа с этого практически 0, а в месяц надо привести 30 новых печников. С одной стороны это не сложно, с другой — это работа ради работы, с оглядкой на выше перечисленное, новые печники или уходят через какое-то время, или просто сидят в чате, отключив уведомления.

6. С удовольствием будете общаться в Битрикс24 со смежными подразделениями в лице ранее упомянутой логистики, и особое удовольствие будете получать от общения с бухгалтером. Данная персона, видимо, не знает правила делового общения и сообщения пишет всегда через caps lock, что крайне удивляет поначалу и раздражает в дальнейшем.

7. Месторасположение: не думайте, что раз это рынок, то будет большой трафик — нет!

Рынок новый, это раз.

Особенно в рекламу и раскрутку точки не вкладываются — это два.

Большое наличие сильных конкурентов в радиусе 5-10 км — это три.

8. Зарплата и перспектива карьерного роста — байки!

Откуда большая ЗП, если продаж нет? Нет звонков, нет входящего трафика, а руководство будет с Вас по два раза в неделю спрашивать, почему нет продаж.

9. Имейте в виду, работа чисто сезонная, то есть еще как-то планы выполнять и рассчитывать на нормальную ЗП можно в летние периоды, когда есть стройки, как только стройки закончились, будете сидеть с кучей пожеланий от руководства и минималкой по ЗП,

и да, будьте готовы, что Вас могут кинуть с выплатой ЗП при Вашем увольнении, здесь это любят, ценят, практикуют!

Как итог.

Если живете поблизости,

интересно обучиться новому для Вас,

готовы просиживать штаны за 35-50 тр,

это Ваш вариант.