ООО Вайлдберриз: отзыв сотрудника
Как так можно относиться к своим же сотрудникам! У руководителя как такового нет. Какие-либо проблемы в помещении возникают, забилась канализация, сломался замок, перегорели лампочки должен заниматься менеджер, но не руководитель пункта самовывоза. Всё, абсалютно всё спихнули на менеджера. Ты здесь и менеджер, и сантехник, и электрик, вообщем мастер на все руки. Товара приходит очень много, в день проходимость людей просто огромная. Чтобы уйти в отпуск это целая проблема, ты должен сам себе найти замену. Руководитель может ещё не соглосовать, ему отправляется на согласование. А ещё бывает так что работает семейный подряд, руководитель начинает пихать в пункты самовывоза своих братьев, сестёр, мужа, жену, брата, свата и т.д.
И если надо родственникам уйти в отпуск, так это без проблем! А напарник будет вкалывать без выходных 2недели. А точнее жить в пункте. Склады вешают не существуещие долги, они якобы отправили вещь, а по факту она не пришла и здравствуй долг! Начинаются инциденты, решение о снятии долга принимает не пойми кто, и ты можешь всю ночь сидеть и искать видео где ты принимаешь именно ту коробку в которой не хватило вещи, а этих коробок у тебя штук 60 точно (это такой средний приход товара, бывает и за 100 переваливает, а коробки с ростом тебя) Ещё и клиенты которые приходят за своими заказами это просто треш. Вот пришла она вся такая расыкфыреная забрать трусы за 50 рублей, и считает что ты обязан облизать её по полной, ещё и пятую точку вылезать. И ведь таких большинство. А ещё есть прикол, т.к. сейчас пандемия, и соответственно мы должны находиться в масках, что и делаем. И значит заходит фифа здрасти пожалуйста и досвидание, всё как обычно, и тут на тебе жалоба прилетела, мол сотрудница не приветливая и не улыбается. Да я в маске, как на фиг улыбка. Где её видно?!?!? Или я должена пятой точкой улыбаться.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в ВАЙЛДБЕРРИЗ в Москве (180 отзывов) →
Работа в ВАЙЛДБЕРРИЗ: 882 отзыва →
Отзывы о работе менеджере по работе с клиентами в Москве (81 отзыв) →
Работа в Москве (70750 отзывов) →
Всем желающим устроится курьерами. Скорее всего, вам не понравится. в день выдают до 30 заказов, могут и больше. Доставить обязан в тот же день, если клиент не смог или отменил доставку - вы платите. Брак не замеченный - вы платите. Бенз - вы платите. Мог бы и продолжить список, но скажу так - вы платите за все! Если не будет косяков, что достаточно сложно, то зп вы получите обещанную. Удачи!)...
Хотелось бы обратить внимание на управление в департаменте ПВЗ, особенно в направлении ревизии. Руководство, к сожалению, не проявляет заинтересованности в развитии сотрудников и поддержке команды. Взаимодействие внутри коллектива страдает, а обратная связь часто оказывается не конструктивной. [Я.] Шейника, как руководитель, не демонстрирует готовности к открытому диалогу с подчиненными и, похоже,...
Собесился в WB, хорошо прошёл техническую и финальную секции. Попросил сориентировать по срокам обратной связи. Конкретных сроков дать не смогли - объяснили двухнедельный холд перетрубациями в команде. Мало того, рекрутер фактически пишет, что место с высокой вероятностью найдётся - это просто вопрос изменения структуры команды, не более того. Спустя две недели рекрутер ушёл в игнор) Кажется, что ...
Были времена, когда с неадекватным поведением клиентов ассоциировались исключительно очереди на почте. Образ суровой почтовой работницы, внешне похожей на героинь Фаины Раневской, стоически терпящей недовольство посетителей, стал своего рода мемом. Сегодня, когда интернет-магазины стремительно завоевали рынок, хамство клиентов перекочевало туда — в пункты выдачи заказов.Миллениалы, которые естеств...
Выходящий из ряда "вон" случай всколыхнул социальные сети, в около-ВБ телеграм-каналах обсуждают судьбу сотрудника склада Wildberries, который оказался крайним в ситуации с браком шубы класса люкс, украшенной рысью NAFA. Дорогостоящий товар стоимостью 342 тысячи рублей обнаружили с дефектом спустя более полутора (!) месяцев после обработки сотрудником.Сотрудник попробовал разобраться и снять с себ...