ООО Телетел: отзыв сотрудника
работа удаленно дома, возможность работы от 4 часов в день.
Недостатки:на собеседовании вам будут обещать официальное оформление с первого дня и оплату дня обучения. По факту мне информацию об оформлении выслали только в конце 3 дня, несмотря на то, что я каждый день напоминала супервайзеру. Поэтому на работу сразу после обучения выходить не спешите, как я. Имейте ввиду, что договор будет с той даты, когда все ваши документы пройдут проверку, на это дается 3 дня. До этой даты, если вас уже поставили в график, работайте. Оплату за них получите премией в конце месяца, а может и нет — это же премия, просто поверьте на слово)) А если откажетесь бесплатно поработать, то будут стращать прогулом. Непонятно только на каком основании, если вы не оформлены. И да, по функционалу, готовьтесь работать как робот, потому что даже на исходящих идет автодозвон, и паузы после звонков всего пару секунд. При этом еще надо успевать читать все чаты, вдруг тебя переведут на другую линию. Но если работали в колл-центре, вам будет легче. У меня лично передышки были, когда жутко зависали звонилка и впн. Короче, читайте всегда отзывы.
Полезный отзыв?
(2)
- Работа в ТЕЛЕТЕЛ в Брянске (1 отзыв) →
- Отзывы о работе супервайзером в Брянске (6 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Брянске (995 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаПриятный тренер по обучению на оператора. Благодаря работе познакомилась с хорошими людьми. Далее →✗ НедостаткиДоброго всем дня. Сегодня я хочу придать огласке и рассказать о «прекрасном» месте работы на удалёнке в ООО «Телетел». Началось всё с обучения по видеоконференции, которое длилось неделю. Там нам расхваливали работу, в спешке обучали с 9:30 до 18:00. Нагрузка была на мозг серьёзная, информацию выдавали сплошным потоком. В процессе обучения мы дружненько оформились по ГПХ. В конце обучения к нам присоединилась старший супервайзер Е. К. Она была настолько пьяна, что не могла связать и двух слов. Тренер попыталась скрыть, сказав, что она заработалась, а теперь ещё и заболела. Ну да, пьяных-то мы отличить не можем. Поехали дальше. Работать 2/2 приступили уже на следующий день. В процессе подали документы на трудоустройство по ТК РФ, но их не торопились оформлять. Начинали с 3 тредов (3 клиентов за раз). Нас «обрадовали», что до конца месяца (около 2 недель) нам добавят ещё 4 треда. В общей сложности каждый оператор принимает одновременно 7 клиентов. Именно из-за этого страдает качество обслуживания. Стоит только чуть-чуть поднять показатель скорости обслуживания, как тебе добавляют ещё одного клиента. На каждого оператора давят, заставляя всеми правдами и неправдами впаривать товар, тем самым повышая конверсию и делая продажи. И не дай бог, ты упустишь хоть одного... Далее →
-
✓ ПреимуществаПривет всем будущим сотрудниками колл- центра! Что-то я сидела, сидела и подумала что нужно написать отзыв о работе для тех, кто ещё думает. Расскажу немного о себе. Зовут меня Евгения и я бывший мед.работник, а работала я в психиатрической больнице (представляю как вы сейчас удивлены) да, да, было дело. Почему ушла, спросите вы — могу ответить (ребёнок первоклашка нужно заниматься и двое стариков за которыми необходим круглосуточный уход). В колл-центре Колёса Даром я уже 4 месяца, и если честно мне всё нравится. Да, не спорю первое время было сложновато, но это и не удивительно. Когда ты девочка и знаешь всё о ложках и поварешках и тут вдруг какие-то ступицы и разболтовки. Но поверьте моему небольшому опыту в сфере этой деятельности, что научиться можно всему, было бы желание. А ещё в нашем рабочем чате есть наши кураторы, которые на протяжении всего рабочего дня с нами (операторами) на связи и помогают во всём. Главный вопрос который интересует всех это з/п, так вот смело могу сказать что всё честно и прозрачно. За мои 4 месяца работы ещё не было случая чтоб что-то не заплатили или недоплатили, и денежка приходит ежемесячно число в число. Работаю я 5/2 с 8 до 14, мне так... Далее →✗ НедостаткиМеня все устраивает — не обнаружены. Далее →
