ООО Телетел: Неофициальное оформление и высокие нагрузки
работа удаленно дома, возможность работы от 4 часов в день.
Недостатки:На собеседовании вам будут обещать официальное оформление с первого дня и оплату дня обучения. По факту мне информацию об оформлении выслали только в конце 3 дня, несмотря на то, что я каждый день напоминала супервайзеру. Поэтому на работу сразу после обучения выходить не спешите, как я. Имейте в виду, что договор будет с той даты, когда все ваши документы пройдут проверку, на это дается 3 дня. До этой даты, если вас уже поставили в график, работайте. Оплату за них получите премией в конце месяца, а может и нет — это же премия, просто поверьте на слово)) А если откажетесь бесплатно поработать, то будут стращать прогулом. Непонятно только на каком основании, если вы не оформлены. И да, по функционалу, готовьтесь работать как робот, потому что даже на исходящих идет автодозвон, и паузы после звонков всего пару секунд. При этом еще надо успевать читать все чаты, вдруг вас переведут на другую линию. Но если работали в колл-центре, вам будет легче. У меня лично передышки были, когда жутко зависали звонилка и VPN. Короче, читайте всегда отзывы..
- 👉 Работа в ТЕЛЕТЕЛ в Брянске (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в ТЕЛЕТЕЛ супервайзером? →
- 👉 Отзывы о работе супервайзером в Брянске (5 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Брянске (1420 отзывов) →
-
Обучение от компании Телетел на проект Бринекс на должность оператор кол-центра.Тренер А. Б. Обучение 5 дней с 9.3 до 18, первый день полдня сидели, сверяли списки, она заполняла в эфире каждому, кто чего добавлял, в 15.30 открыла презентацию и зачитывала с неё информацию, проскакала по сайту компании, открывая десятки вкладок, и дала тест на дом.2-й день. До 10.30 сидели, просто слушали истории от учениц про индоуток, собак, опыт работы, А. Б. активно беседовала, что-то делала своё, 17 человек сидели. Информации очень много, подача ужасная, практически самоизучение, только и делает, что сверяет списки и дополняет какие-то пожелания по графикам и прочее. Люди ещё даже не обучились, уже графики меняют.С таким обучением никто не пройдет контроль, и поток операторов будет бесконечным.Не рекомендую. Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный тренер по обучению на оператора. Благодаря работе познакомилась с хорошими людьми. Далее →✗ НедостаткиДоброго всем дня. Сегодня я хочу придать огласке и рассказать о «прекрасном» месте работы на удалёнке в ООО «Телетел». Началось всё с обучения по видеоконференции, которое длилось неделю. Там нам расхваливали работу, в спешке обучали с 9:30 до 18:00. Нагрузка была на мозг серьёзная, информацию выдавали сплошным потоком. В процессе обучения мы дружненько оформились по ГПХ. В конце обучения к нам присоединилась старший супервайзер Е. К. Она была настолько пьяна, что не могла связать и двух слов. Тренер попыталась скрыть, сказав, что она заработалась, а теперь ещё и заболела. Ну да, пьяных-то мы отличить не можем. Поехали дальше. Работать 2/2 приступили уже на следующий день. В процессе подали документы на трудоустройство по ТК РФ, но их не торопились оформлять. Начинали с 3 тредов (3 клиентов за раз). Нас «обрадовали», что до конца месяца (около 2 недель) нам добавят ещё 4 треда. В общей сложности каждый оператор принимает одновременно 7 клиентов. Именно из-за этого страдает качество обслуживания. Стоит только чуть-чуть поднять показатель скорости обслуживания, как тебе добавляют ещё одного клиента. На каждого оператора давят, заставляя всеми правдами и неправдами впаривать товар, тем... Далее →
