Петербургская Недвижимость: Токсичная рабочая атмосфера в КСС

Хорошо пускают пыль в глаза на собеседовании новым сотрудникам

Очень хочется выразить свое мнение об отделе КСС в офисе Риверсайд, а именно поговорить о «прекрасных» и некомпетентных в работе личностях: [А.] Б., [В.] [Б.] [А.] [Н.] и [П.] [С.]

Начнем. Коллектив крайне лицемерный и токсичный, а именно те люди, которые указаны выше. [П.] С. — человек крайне необразованный, с очень низким уровнем эмоционального интеллекта, как она будет управлять коллективом — остается загадкой. Не умеет поддержать даже элементарную беседу, если она не касается свежих сплетен. Пришла из декрета не так давно на должность старшего администратора, за несколько месяцев работы не научилась даже выдавать талоны клиентам, а при этом «пытается» руководить. Куда смотрит само руководство? Видимо, на свой новый маникюр и прическу, потому что рабочий процесс этих людей мало волнует. [А.] строит личную жизнь на рабочем месте, а [Г.] даже не выходит из кабинета в нежелании вникать в вопросы коллектива.

Далее мы поговорим о самой лицемерной паре Риверсайда — [Б.] и [Б.]. Если вы не попали в компанию к этим дамам, будьте готовы, что вокруг вас начнут обвиваться и душить. Однако если вы стали их «подругой» — сочувствую вам не меньше, ведь потом эта пара выкинет вас из гнезда и обмоет косточки похлеще, чем другим. [В.] уже не являющаяся администратором, вечно присутствует на общей кухне, где отдыхают сотрудники. Но будьте бдительны, эта дама вовсе не ест, а собирает свежие сплетни для своей подруги из кабинета 204. После чего наши герои с очень высокомерным лицом идут в зону отдыха, обсуждать, как дальше будут «вершить судьбы». Ну о людях я вам немного рассказала, теперь о работе:

1. Если не можешь выйти на работу, руководство просит предупреждать заранее. Однако совсем не стыдно попросить выйти на работу сотрудника к 9:00, отправив смс в 7:00 этого же дня.

2. Ты приезжаешь в офис, переодеваешься, подготавливаешь рабочее место, и тут кто-нибудь из старших администраторов просит поехать на другой офис, при этом не компенсируя даже затраты на проезд. Всё в тоне приказа, никакого человеческого отношения.

3. Нет никакой отлаженной системы, нет корпоративного обучения, в компании очень проседает вся структура обучения и адаптации новых сотрудников. Работаем по принципу армии — полная дедовщина с новенькими. Информация передается из уст в уста, но с их частыми увольнениями, скоро её будет передавать просто некому.

4. Форма передается также, как и информация. Грязная, старая, не стиранная. После чего вы сами должны её подшить и постирать, чтобы работать. Большая компания не может пошить даже новую комплекту формы для сотрудников, о каком нормальном отношении может идти речь.

5. Зарплата администраторов — это слезы, однако и их пытается урезать руководство в попытке сэкономить на зп. Очень «ценное» отношение к сотрудникам. Администратора могут оштрафовать за то, что он просто не улыбнулся клиенту, также за тобой вечно следят по камерам, ты не можешь отойти в туалет, проходишь ежемесячные контрольные. В общем, это вечная борьба за свою зп. Вы хотите заработать — руководство хочет сэкономить. Вот такая веселая схема. Также очень много зависит от личных отношений, штрафуют очень выборочно.

6. Ну и напоследок — администраторы, будьте готовы, что на новой должности вы долго не проработаете. [Б.] С. и [А.] в течение полугода-года пожирают новых сотрудников, при этом оставаясь на своих местах. Люди не умеют взаимодействовать с коллективом, ходят с высокомерными лицами, думая, что делают что-то «важное». Жаль, что заблуждаются. За год работы я не увидела ни разу, чтобы они уволили сотрудника по объективной причине и договору, везде лишь личное отношение. Если вы не вылижите дам с ног до головы — будьте готовы, что вас в скором времени попросят с рабочего места. Ведь в КСС ценят не трудолюбие и ум, а лицемерие и хитрость. Текучка кадров в данной ситуации закончится тогда, когда поменяется голова КСС, а именно переформируют 204 кабинет, иначе всем новым сотрудникам придется тяжко, ну если они сами не будут законченными лицемерами.