Поликлиника.ру: Проблемы с коллективом и оборудованием

07.04.2022 Москва
Преимущества:

1.Соц пакет есть. (Тебя прикрепляют по ОМС к поликлинике, и входит очень многое и массажи и физио и сложные анализы на кровь)

2.Карьерный рост это и плюс и минус. У тебя есть 3 ступени, и после тебя могут повысить до управляющего, но нужно отработать лет 10 примерно и засверкаться у руководства.)

3. Ща серая, (но стараются всех перевести на белую, но вот когда это будет…) но за месяц в 17 смен свои 54 я получаю.

4. Коллектив хороший, среднее звено особенно, твои старшие коллеги управляющие, старшие мед сестры и замы в основе своей просто супер люди. Никогда не оставят в трудной ситуации помогут по максимуму. Многие врачи и коллеги хорошие грамотные люди, знающие свою работу. Я с удовольствием хожу на работу, и приобрела хороших друзей и коллег.

5. Постоянно чему то учишся, очень много коммуникации с людьми, доктора за обедом могу рассказать много случаев с практики!)) (Если вы способны кушать под обсуждение кишок, рака переломов и ТД это ваш коллектив, потому что над всем этим посмеиваются и подробно разбирают человеческие ошибки и суть. Да ты быстро начнёшь пользоваться своей страховкой

Недостатки:

Я администратор со стажем в 2 года.

1. Форма. Эти ужасные банты и просто отвратительного качества и цвета накидки… Они рваные, старые, грязные и не отстирываются. Уже второй год жду свой заказ, новенькую, но его просто не делают ((туфли должны быть на каблуке не менее 5 см, и вообще никого не интересует, что по состоянию здоровья ты не можешь на таких долго ходить.

2. Старое оборудование, все висит в поликлинике на 1905 г и соколе работать просто невозможно, нет условий никаких, все (компьютеры, терминалы оплаты, принтеры, телефоны, стулья) ломается, виснет, пищит, сигналит о поломке и т.д. (идите только в НОВЫЕ филиалы! Полянка, Фрунзенская! Хороший филиал на Смоленской, хоть и маленький.)

3. Неадекватный коллектив… Одна четверть людей, которых ты ненавидишь всем сердцем, абсолютно безграмотные и хамские врачи с ЧСВ до Севастополя, и их покрывают главврачи и т.д. Супер неоценимые кадры, которые поганят тебе весь рабочий процесс своими закидонами, они полчаса будут орать и возмущаться тебе в трубку. После чего ещё и твоему руководителю подадут жалобу на твою работу.

4. Неадекватные посетители. У каждого пятого человека будет юридическое образование, он не будет предоставлять свои документы, подписывать согласие на прием, будет орать на тебя за некомпетентность и смеяться в лицо… Уже не говоря об агрессивных людях, которые не постесняются кинуть в тебя чем-нибудь, ручками или листами, или подставкой, или ударить по ресепшену. А также узбеки, которые вообще не говорят по-русски, будут возмущаться, что доктор их не принимает, потому что они опоздали на прием на 3 часа, и доктор уже просто ушел домой, так как его рабочий день окончен. И, конечно же, пациенты, которые умирают у тебя на руках, и если ты прямо сейчас их не начнёшь записывать/лечить/действовать так, как хочет эта бабенция, она упадет и будет орать как 5-летний ребенок…

5. Рабочий график никогда не будет 2/2, ты никогда его не получишь. Свои выходные ты обязан сказать примерно за неделю-две до начала месяца, и с работы тебя не отпустят, если это не грипп и не похороны.

6. Больничные почти не оплачиваются, за неделю может прийти тысяча или две. На большее не рассчитывайте, и соответственно зп будет кот наплакал.

7. Старшее руководство. Им плевать на все, что ты делаешь. Но за тобой ведётся постоянная слежка с камер, и хоть дернись, сразу присылают фото и делают вычет из зарплаты.

8. Перерывы в 12-часовом графике у тебя длятся по 30 минут 2 раза в день. Если коллектив хороший, то ты можешь отойти и на 40 минут и на час. Ещё раз, сильно зависит от коллектива. На Сухареской, например, твои перерывы распланированы, не успел из-за пациента? Ну что ж, не в этот раз, жди следующей возможности.

9. Стоматологические отделения. Каждый врач — пуп земли, каждый ассистент имеет право просто пропасть на полчаса. Ты там один! Весь поток твой, вся материальная ответственность на тебе, так как доктора не обязаны следить за оплатами, а просто делают свою работу, и пофиг, что пациент платный, они просто отпускают их на все 4 стороны, а платите вы с доктором потом на пополам, а ведь это просто его халатность.

10. IT-отдел. Они не помогут.

11. Твои обязанности очень часто меняются, очень много всего нового постоянно, тебя не ставят об этом в известность, все узнаёшь по ходу на ошибках. Но есть плюс: коллеги очень сильно выручают. Самое первое, что ты должен сделать, придя в коллектив, — постоянно задавать вопросы, никогда не переставая это делать! Иначе застрянешь.

Всего хорошего, у каждой должности есть свои минусы, но пока не попробуете, толком не поймёте, ваше или нет)).

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 26882

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 25.09.2025 Москваврач
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Соблюдаются условия трудового договора, достойно оплачивается привлечение финансов от пациентов в кассу клиники, весёлые и отзывчивые коллеги, возможность всестороннее обследовать пациента практически в день обращения, комфортное рабочее место. Далее →
    ✗ Недостатки
    Вся система ДМС — это изначально ущербный проект, сталкивающий лбами врача и пациента. Большой процент потребителей медуслуг — это получившие на халяву, т.е. за счёт работодателя, максимально дешёвый полис ДМС с обещанием индивидуального олл-инклюзива со стороны клиники. Когда выясняется, что их жёстко обнадежили, начинаются истерики в кабинете врача с последующими жалобами администрации клиники. По итогу врач пишет бесконечные объяснительные, в особо жёстких ситуациях лично извиняется перед потребителем. Далее врач или приспосабливается маскировать нестраховые диагнозы, согласовывать несогласуемое и выдумывать симптомы, или прощается с клиникой. Среди пациентов хватает возрастного населения, которое сердобольная родня прикрепила к своему полису. Времени у этих товарищей вагон, каждый поход в клинику — праздник, а вот с финансами расстаются неохотно. Зачастую не понимают, где находятся, то ли собес, то ли МФЦ, то ли ОМС, но точно знают, что всё должно быть задарма. С хрониками-обладателями нестраховых диагнозов — аналогичная ситуация, начинается концерт умирающего лебедя и просьбы выдумать диагноз для согласования. Если вы наивно полагаете, что руководство в случае конфликта с махровыми неадекватами встанет на вашу сторону, то забудьте об этом побыстрее, жалоб быть не должно и точка, так что проще урегулировать конфликт за счёт «прогибания» врача в угоду пациенту, чем... Далее →
  • 08.02.2025 Москваоператор call центра💵 ЗП: 70000👍9
    ✓ Преимущества
    Мне было близко к дому. На этом всё… Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в «Поликлиника.ру"/"Зуб.ру» меньше полугода (больше не выдержала) в контакт-центре. Мне 52, и хотелось что-то спокойное, с графиком 2×2, с удалёнкой, чтобы хватало времени на отдых… Сразу скажу, что опыт работы в КЦ у меня колоссальный, как в частных, так и в гос.клиниках. Текучка среди новеньких. Привилегированные, человек 12−15 прикормлены. Тот, кто тебя собеседует, поёт сладко… не обсуждает весь функционал… Так, поверхностно. Будьте готовы к сюрпризам. На удалёнке только избранные. Обучение никакое — тебе, мол, надо, сиди и учи. По крайней мере, так было со мной. В итоге знаний не дали, а за первую же ошибку (высосанную из пальца!) лишили премии. Повышенный коэффициент не для всех, опять же… В коллективе „нормальных“, с которыми можно общаться и готов искренне помочь, человек 5… Остальные гордые. Подходишь спросить — делают вид, что сильно заняты. Некоторые не разговаривают, не здороваются, ни прощаются в принципе… Ниже их достоинства что ли — не понятно. Супервизоры — мрак… [censored] Если у тебя проблема, на них рассчитывать не стоит. Ты, мол, уже испытательный срок прошла, должна, мол, всё знать))) Ещё и поиздеваются… Начнут тебя тестировать. А пациент на трубке их не волнует. Слышат всё, и если ты сказала слово не по скрипту, тебя обязательно одёрнут и по завершению звонка спросят,... Далее →