ростелеком: Пустая трата времени
Единственное преимущество, которое выделила для себя это официальное трудоустройство. И возможность работать удаленно, но опять же там свои заморочки!
Недостатки:Часовая ставка низкая. Если сравнивать с другими колл-центрами, то за это нужно платить явно не такие копейки. Обучение на некоторых проектах не оплачивается, говорят о том, что оно короткое и оплаты не будет. (2−3 дня длится)
Самое интересное то, что ты надеешься на них, отказываешься от других предложений, а в итоге говорят, что трудоустроить не могут. Причем уже когда пройдено обучение. То есть мало того, что обучение не оплачивают, так еще и тратить время на обучение, которое тебе даже не пригодится. Видимо, раньше этот вопрос им не решить было. Любят отнимать время у сотрудников. Если не хотите потратить время впустую, либо работать за копейки, то проходите этот колл-центр стороной.
.
👉 Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Костроме (7 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в РОСТЕЛЕКОМ оператором? →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Костроме (5 отзывов) →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Костроме (3 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Костроме (507 отзывов) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиМаксимально проворованная компания. Деньги поступают от заказчиков и теряются на уровне руководства разных уровней. Огромные суммы денег тают вместе с руководителями (за последние года руководство сменилось несколько раз), и каждый новый руководитель ставит ближе к себе своих людей. Деньги не доходят до специалистов и операторов. Зарплата не индексировалась уже более 4 лет. На жалобы в различные инстанции компания предоставляет один ответ: это наши внутренние дела. Нарушение законодательства Р. Ф. Работать вы будете только на оклад. Ужесточение показателей, колоссальный объем информации и поток пользователей, которые недовольны порталом. Принудительное подключение новых проектов, переработки, и всё это за оклад! Полнейшее отсутствие коммуникации с руководством. Компания в режиме экономии делает всё так, что сотрудники со стажем от 7 лет уйдут по собственному желанию. Данному проекту нет дела до качественной консультации пользователей, в отчетах только цифры: быстро поздороваться, дать ответ, закрыть обращение. Поставить на поток пользователей, у которых возникли трудности, не предоставив реальную помощь. В связи с огромной текучкой кадров, что в Москве, что в регионах, речь о компетентном консультировании со стороны поддержки быть не может. Услуги увеличиваются молниеносно, шаблоны, стандарты меняются каждую неделю. Московская площадка под руководством [В.] О. развалилась на глазах.... Далее →💬1 комментарий
