Самокат: Личный опыт
Их нет.
Недостатки:Ну что, начнём с самого интересного. Проблемы начались уже при трудоустройстве. По началу мне не перезванивали и только при повторном обращении мне, о май гад перезвонили. Работал на ЦФЗ Колпино, Онежская 1. То, что там говорят «гибкий график» — забудьте най. Чаще всего вам срежут смену или вообще в пиу отменят, аргументируя тем, что «заказов мало и не нужно много курьеров», вот и получается, что в неделю ты максимум 2−3 дня поработаешь, и то мало. По поводу заказов: тут самая наитупейшая система. Время на заказы горят в любом случае, неважно, собирают, в резерве или ты доставляешь 1. Никого не [censored] что там, к примеру долго подниматься или клиент не отвечает, таймер не остановить. А если ты опоздаешь, то директриса добться и весь мозг выест по поводу этого. За заказы, за вес и километры тебе не доплатят. Про чаевые я вообще молчу. Вывод чаевых с огромной комиссией.
А теперь самое вкусненькое:
1) ты — [censored] раб. Директору на тебя вообще пох*й. Если ты хочешь кушать, что живот крутит, перерыв тебе [censored] дадут, скажет: «заказов много, надо отвозить всё».
2) В конце смены все курьеры убираются: моют полы, туалеты, курьерские и склады. Выставляют первую линию. Вопрос: какого [censored] ЭТИМ должны заниматься курьеры?! Ещё и в конце смены, когда те домой надо.
Крайне не рекомендую идти сюда работать. Если вы хотите тоже самое, то идите в Яндекс Лавку. Там платят больше и лучше, есть пауза и не надо заниматься [censored] в конце смены.
👉 Работа в САМОКАТ в Санкт-Петербурге (76 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в САМОКАТ курьером? →
- 💼 Работа в ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Санкт-Петербурге (339 отзывов) →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Санкт-Петербурге (680 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35654 отзыва) →
Комментарии (3)
Алина2308
31.05.2022 16:07
Искренне жаль? Не правда. Начиналась работа в Самокате очень хорошо. Наверное, это было лучшее место для курьеров. Но, буквально за полгода вы прошли все этапы, чтобы стать худшей компанией. По крайней мере в Курске - это точно. Если не верите - посмотрите внимательно, как "охотно" люди стали выходить на работу. Зарплату понизили. В феврале. Со словами - это была зимняя надбавка. То есть, в феврале месяце, по вашему, зима закончилась уже? [А.] убрали. Тогда же, в феврале месяце. Видимо, руководство решило, что все дороги уже сухие и свободные, чтоб велосипедисты могли спокойно передвигаться. При этом, у нас часто бывают заказы с очень большим количеством воды. Как можно одному велосипедисту отвезти 30 литров воды, никто не объясняет. Нагрузку подняли с 2.0 до 3.5. Это и так уже почти рабство, но и при такой нагрузке смены режут. Уже нормальное явление нагрузка 4 заказа в час и больше. И это уже не работа, это высасывание сил из ребят. Все, кто более менее себя уважает, уходит. Хороший в начале коллектив - весь рассыпался. В общем, как всегда, начинали за здравие, а закончили за упокой. Зато ввели новую должность. Координатор. Похоже, эти никому не известные личности будут получать сэкономленые на курьерах зарплаты. Ну а страдать будут только клиенты самоката, к которым доставка уже ездит дольше, чем с Ленты или с Пятерочки. Но вы, Самокат, не расстраивайтесь. Вы просто ещё больше давайте рекламу. Возможно от этого ваши продукты смогут доставляться к клиентам самостоятельно)
Антон.
07.05.2022 11:06
Задал вопрос по поводу договора и полного письменного описания рабочих обязанностей курьера. Договора как такового нет. Что следовательно показывает , что работать с такими людьми себе дороже.
-
✓ ПреимуществаЕсли повезёт, будет адекватное начальство Далее →✗ НедостаткиРаботаю сборщиком полгода. Ставка 230ч (самозанятый сам платит налог 6%, за вывод с платформы jop 1%). Смены на моём дарксторе 7ч. Сборщиков нет, не выходят на смены. Нередко приходилось оставаться, дабы помогать товароведу раскидать товар, ведь он остаётся один. У курьеров ставку понизили до 140р/ч +50р заказ. Основная проблема в нерабочем приложении, не раз писала в поддержку с жалобой, но ничего не меняется. Приложение не прогружает картинки, скан-палец отключается от телефона, приложение не загружает заказы. Твоя задача укладываться в скорость 5.5 товаров в минуту. По итогу ты должен найти товар и отсканировать за 10сек. Только места не всегда хватает, и позиции в холодильниках и на полках могут лежать за друг другом. Я низкая, и достать что-то с верхних полок сложно, бегать за ступеньками или звать на помощь времени нет. Количество наименований увеличивается, а скорость сборки хотят увеличить. Большое количество китайской мелочёвки, которая приходит поштучно и просто лежит в общей коробке, ищи и пропикивай каждый товар. Отдельная тема с элитной косметикой, которая лежит под замком, найти сразу нужный товар просто нереально. К этому добавляются QR-коды на молочной продукции и воде, которые нельзя не учитывать, а при ошибке товар списывается, его нельзя собрать... Далее →
-
✓ Преимущества- можно присесть отдохнуть, пока ждешь заказы; — дома для доставки близко; — близко к дому; — оплачивают мед. книжку; — иногда остается много жратвы после смены, которую можно забрать себе. — иногда оставляют чаевые. Далее →✗ НедостаткиРасскажу вам историю о том, как меня просто заблокировали в Самокате только потому, что клиентам что-то там не понравилось. Всё начиналось неплохо и вроде как достойно поначалу. Пришел устраиваться сюда в конце августа, т. к. хотел быстрой подработки ближе к дому. Есть свой электросамокат. Сначала закинули на Пражскую 15, где достаточно тесно, убитые велики и сумки, много тяжелых заказов. И после малейшей ошибки (перепутал дома ночью Пражскую 8 и 9), позвонил, извинился и довез куда нужно. Казалось, так и нужно. НО. После этого меня забанили на данной точке. Перевелся на Строителей 19, здесь чисто, просторно, удобное расположение домов, которые я быстро запомнил, заказал себе ключи для домофонов, чтобы было удобнее доставлять и не дожидаться ответа (в некоторых квартирах домофон не работает). Проработал так 2 недели, з/п раз в неделю приходила. После очередной смены мне пишет директор и говорит, что на меня подана жалоба, якобы я как маньяк заглядываю в квартиры, что полнейшая ложь и клевета. Я как обычно доставлял заказы в нужную квартиру, всегда звоню и стучусь в дверь, не открываю и не вламываюсь в чужое помещение. Я опроверг свои действия. Но на следующий... Далее →
Самокат
11.05.2022 17:29
Здравствуйте.
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление.
На текущий момент крайне сложно составить точный прогноз плановой нагрузки, в связи с этим курьеров отпускают раньше или подтверждаю меньше доступность. Однако всегда есть возможность выйти на подработку на другие ЦФЗ.
Пожалуйста, напишите нам на почту и мы более детально изучим ваш вопрос: linemployee@samokat-team.ru