сбербанк: Сложности в работе с клиентами
Преимущества:
В целом все ОК. Оплачивается труд достойно, помимо зарплаты есть различные надбавки, не мифические, при выполнении определенных условий их легко получить.
Недостатки:Как и в любой работе, в Сбербанке есть свои особенности. Я, например, не ожидала, что будет трудно справиться с потоком людей. Когда еще не работаешь, то представляешь идеальную картинку. Каждый спокойно ждет своей очереди. На деле все не так. Есть две особенные категории клиентов: это «Девушка, ну что вы так долго» и «Я на минутку, мне просто спросить». Из-за этого обстановка на рабочем месте иногда бывает очень хаотичной.
👉 Работа в СБЕРБАНК в Москве (70 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в СБЕРБАНК операционистым? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Москве (921 отзыв) →
- 👉 Отзывы о работе операционистым в Москве (8 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74797 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаСтатус, соц.пакет Далее →✗ НедостаткиОбщение с HR было пассивно-агрессивным и пренебрежительным с её стороны — и это спустя больше месяца после отклика. На устном звонке о вакансии полезной информации 0%, зато надменных вопросов предостаточно. HR ни в каком мессенджере контакт не поддерживает (на сообщения не отвечает), заблаговременно о переносе встречи не предупреждает: письмо о новой дате и времени собеседования пришло день в день, решение было принято в одностороннем порядке и нигде больше не дублировалось. Коммуникация на дне, впечатление скорее негативное. Далее →
-
✓ ПреимуществаПроизводят впечатление надёжной компании с налаженными процессами Далее →✗ НедостаткиВесь процесс общения — сплошной редфлаг, в котором HR легко может пропадать с радаров на сутки, при назначении техсобеса переносит встречу, не предупреждает, что предстоит практическая часть. На самом собеседовании 6−7 интервьюеров, они присутствуют с выключенными камерами и смотрят, «как ты соображаешь» (цитата). Были вопросы про опыт, технические вопросы и live-практика. Пришлось на ходу настраивать шеринг экрана для их капризной платформы и искать инструменты. В онлайне всё было ок, вопросы отвечены, задача сделана. Обещали дать обратную связь в самое ближайшее время. И вот я уже забыла про них и вышла к другому работодателю, как вдруг неожиданно HR прислала отказ с оценочными суждениями, больше похожий на субъективный отзыв человека, который во время собеседования был занят своими делами, а позже вспомнил, что кандидату не хватило инициативы (!), подробных разъяснений и скорости принятия решений. Технические специалисты, обратите внимание! Отдельно доставляет тейк, что нужно сразу подключаться к работе. Т.е. на онбординг можно не рассчитывать) Я никогда не пишу отзывы о собеседованиях, но эти прям выбесили. Лицемерие и зря потраченное время.. Далее →
