Сбермаркет: Сложная работа с клиентами и нагрузками

26.08.2021 МоскваАдрес: Москва, ул. Дорожная, д. 1, к. 1, "Metro Cash&Carry"ИНН: 9705118142
Преимущества:

Простота работы, не требуется каких-либо уникальных навыков для сборки заказов. Если не рассчитывать на высокую зарплату по меркам Сбермаркета, то можно получать по 1500 рублей за смену, если набрать больше позиций товара в заказе, что очень даже возможно, можно получить и больше. Наставники попались адекватные, по всем вопросам давали полезный ответ и даже советовали, как улучшить качество сборки, чтобы не было претензий от клиентов. Легкая обучаемость в работе, за месяц будете знать буквально все о продуктах, какие овощи/фрукты выбирать, быстро начнете вычислять продукт по сроку годности, как ориентироваться в магазине, что очень полезно будет вам в будущем, как клиенту. Сами коллеги здесь достаточно дружелюбные и отзывчивые люди, но это как повезет. Начальство может предложить повыситься или перевестись на другую должность, например, проверяющий заказов или овощник (сборщик, собирающий заказы от других сборщиков, в которых присутствуют только овощи и фрукты) с соответствующим повышением в зарплате, чаще всего предлагают фиксированную выплату на 1000−1500 руб за смену больше предыдущей.

Недостатки:

Физически и морально трудная работа. За смены по 12 часов устаешь так, что еле доползаешь до дома. Вначале очень болят ноги, потом немного привыкаешь. В больших магазинах из-за большого потока заказов часто забываешь о еде и туалете. Если желаете похудеть на пару килограммов — тогда двери открыты. Приходится постоянно иметь дело с клиентами, а с ними не всегда так просто, хоть и большинство адекватные и лояльные к самим сборщикам. Иногда попадаются хамы или жадные клиенты, которые, стремясь получить выгоду из заказа, могут даже подпортить его, проставить плохую оценку и потребовать компенсацию с последующим возвратом товара. К сожалению, таких заказчиков много. За длительное время работы сильно устаешь, и в итоге через месяца два-три работа надоедает. В качестве подработки на пару месяцев подойдет, но готовьтесь, что истощите свое моральное и физическое здоровье от клиентов и постоянной беготни, перетаскивания тяжелых предметов.

📄 Оформление

Частично неофициальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 32533
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (1)

Забыл рассказать про штрафы и премии. Штрафы за всю мою работу мне не выдавали, хотя слышал, что некоторые мои коллеги их получали, чаще всего за грубые ошибки, например, неношение СИЗ в период пандемии или за порчу имущества сбермаркета. За опоздание сборки заказа максимум можно получить только неодобрение от курьера или от старшего на точке, если уж совсем все плохо. Если не нарушать правила внутреннего распорядка, которые прописаны в договоре на собеседовании или оговорены начальством, тогда штрафов не должно быть, просто нужно быть аккуратным и не халявить (!) с товарным соседством, хрупкими предметами и имуществом сбермаркета. Система начисления премий огорчает, она зависит от рейтинга, который составляется оценками клиентов, встречаются клиенты-кретины, которые могут поставить самую низкую оценку ни за что, или те, кто сами портят заказ и возмущаются, о них я уже писал выше. Соответственно, покрывать их отличными оценками - на грани невозможного, ибо их нужно много, а клиенты на них часто бывают скупые. Сами зарплаты начисляются еженедельно, день в день системой.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 23.06.2026 Москвасборщик-комплектовщик
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Гибкий график — есть возможность самостоятельно выбирать часы работы, простая и несложная работа, физическая нагрузка (поначалу сложно, пока не адаптировалась) — полезная для тела, хороший коллектив коллег-сборщиков. Далее →
    ✗ Недостатки
    я работала полтора месяца в Ашан Тёплый Стан и работала бы и сейчас, если бы не техническое увольнение. Но обо всём по порядку: 1. Нет системы наставничества. При приёме на работу на телефон устанавливается приложение Шоппер, в котором есть платформа обучения, в ней много информации по правилам работы. С этим всё в порядке. Можно изучить и при необходимости повторять. Но! Нет системы наставничества. На точке есть наставники, но они вовсе не для того, чтобы оправдывать своё название. Информацию они не дают. Обо всём узнаёшь от коллег, если задаёшься вопросом. Изначально вся стажировка проходит за первый день: тебя отпускают в зал и засекают время сборки, встречают на кассе и помогают провести заказ через кассу. Всё, процесс очного обучения завершён. Далее все ваши косяки и ошибки будут вашими и за них можно понести наказание, вплоть до отстранения от работы. 2. Много недосказанности. Более опытные сотрудники не раз говорили фразу: «мне никто ничего не объяснял». Приготовьтесь к этому. Важно задавать вопросы, особенно на первых этапах, чтобы скорее влиться в рабочий процесс. Помимо расположения товаров в магазине вам нужно будет знать о нюансах работы приложения, об особенностях выкладки товара в отделах,... Далее →
  • 06.03.2025 МоскваВодитель-курьер на личном автомобиле
    В другой компании работал пешим курьером, как только приобрёл авто, перешёл сюда. Знакомый работает, сказал, что есть вакансия. Конечно же, на авто намного лучше, удобнее, все равно какая погода). У меня здесь всё сложилось хорошо, поэтому доволен своим переходом.. Далее →