СберМаркет: Обман, некомпетентность, осталась без работы
Нет
Недостатки:Обман, профнепригодность, некомпетентность супервайзера Л. П., оставил меня без работы, сказав, что найм в Ленту Обуховской обороны 305 на должность курьера закрыт, но вакансия была открыта, так как я всё узнала на горячей линии.
Прошла собеседование, трудоустроилась, прошла стажировку, потратила время и деньги на проезд, но осталась без работы. Л. П. вначале даже подтвердил мой график на три смены, а потом вспомнил, что найм закрыт.
В Ленте не так много заказов, поэтому три курьера попросили не брать четвертого («рука руку моет»). По стандартам компании он обязан был составить со мной диалог и предложить другую ТТ, а он даже не соизволил ответить, когда я ему звонила. Сразу понятно — руководитель от Бога! Никому не советую связываться со СберМаркетом, потратите время, деньги, нервы и останетесь без работы. Вышестоящее руководство, обязательно примите меры в отношении супервайзера Л. П. Думаю, что не я одна осталась без работы из-за его халатного и антигуманного отношения к людям.
👉 Работа в КУПЕР в Санкт-Петербурге (78 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР курьером? →
- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Санкт-Петербурге (2893 отзыва) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (2704 отзыва) →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Санкт-Петербурге (608 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36402 отзыва) →
-
✓ Преимуществанету Далее →✗ НедостаткиКошмаром обернулась подработка. За все штрафы, которые называются корректировкой начисления. Абсурд ситуации: клиент заказал дыню, выбрала идеальный вариант снаружи, Т. К. в дыню не залезть. Итог: штраф 300 р., внутри она гнилая. Клиент даже не сфоткал продукты. Поддержка отказывается возвращать деньги, им это неинтересно. Сборщик работает бесплатно. При устройстве на подработку не говорят, что даже маленькая хрупкая девушка весом 43 кг будет таскать 150 кг муки и плюс вес тележки! Отваливается спина, ноги и руки. И ещё за бесплатно получается работать. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет это насилие над терпилами, а не курьерство. Далее →✗ НедостаткиОтзыв о работе курьером в Купере (Сбермаркет) Работаю пешим курьером. Столкнулся с системой, где поддержка не помогает, а добивает. Ситуация: два заказа с критическим опозданием. В приложении чётко написано — «заказ опаздывает, напиши в поддержку». Я написал. Поддержка не отвечала. Я звонил на горячую линию — не дозвонился. Пока я ждал ответа оператора, заказы автоматически отменились по таймеру. Итог: с меня сняли слот за «ранний уход», навесили две корректировки за «бездействие» и ещё штрафы. Я потерял и время, и деньги. Логика поддержки: «ты должен был сам снять заказ». Но если бы я снял сам — мне бы точно так же прилетела корректировка за отказ. То есть выхода нет: ждёшь оператора — штраф, снимаешь сам — штраф. Система настроена так, что курьер всегда виноват. Отдельно: оспорить корректировку невозможно. Поддержка отвечает шаблонами, диалог закрывают, обращение переоткрыть нельзя. (потому что бот автоматом ответит: МЫ УЖЕ ВСЁ сказали И быстро закроет ЧАТ) АХАХАХ…Просто стена. Купер выстроил систему, где курьер — самозанятый без прав, но с обязанностями. Штрафы списывают без реальных доказательств. Поддержка не решает проблемы, а имитирует деятельность. Если думаете идти сюда работать — подумайте дважды. Здесь не ценят курьеров, здесь их доят. Далее →
