СК Согласие: Унизительное отношение и плохая оплата.
Из достоинств, конечно же, хочется отметить, что вы будете сидеть в тепле, у вас будет туалет, в который можно выходить когда захочется.
Недостатки:Во-первых, многие топ-менеджеры (и руководители среднего звена) ведут себя по отношению к рядовым сотрудникам, как господа относились к этим смешным крестьянам с этой их смешной картошкой. Они дворяне! Вы крепостные, но с тем отличием, что [Ю.] день у вас не только в ноябре — уйти вы можете. Начальник отдела запросто может объявить в конце дня, что никто никуда не уходит, пока он не разрешит. Начальники часто ведут себя по отношению к нижним чинам, совершенно как в Гоголевской шинели — впрочем, всеми мы из нее и вышли и ничего в России с тех пор не изменилось, даже при коммунистах. Начальник управления с подчиненными предельно холоден и высокомерен. Но стоит вам случайно оказаться рядом с его кабинетом и услышать, как он разговаривает с директором департамента в Москве — сущая куропатка! Заискивая и расстилаясь писклявым голоском, называя по имени и отчеству вышестоящего господина. Когда в Согласие в Самару приезжала генеральный директор, устраивать прямую линию, отвечать на вопросы — сотрудников заставили лицедействовать, скакать и прыгать, изображая из себя мимов. При этом генеральный директор со свитой сидели за своим столом, как господа, пришедшие развлечься в театр с крепостными. И даже хвалили театральный талант некоторых своих крепостных в конце. Представьте себе — вы взрослый человек, с высшим образованием, с детьми, а должны кривляться перед директорами в молчаливой пантомиме. Хорошо, что хоть кланяться не заставили в конце.
Платить вам будут так, чтобы вам еле хватало на плохонькую еду и оплату части коммунальных платежей. О хорошей еде, одежде, технике и поездках хотя бы в Москву или Петербург забудьте.
И, кстати, одно время Согласие заставляло своих сотрудников отрабатывать отпуска! Сходил в отпуск, изволь, голубчик, теперь эти две недели отработай по выходным и после шести.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаРаботаю больше года оператором колл центра в Самаре. И платят стабильно и хорошо, трудоустраивают официально, и мотивируют как материально, так и разными активностями, проводят корпоративы, предоставляют скидки, проводят экспертные [censored] Есть и ДМС для сотрудников. корпоративный психолог. наша группа участвует в разных конкурсах, снимаем короткие веселые ролики. я пока в восторге, мне все нравится: коллектив, руководитель, радует, что у нас спрашивают наши идеи по работе, по улучшению. у меня пока не было идей. Далее →✗ НедостаткиНе нахожу Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата выплачивается строго день в день, без задержек Далее →✗ НедостаткиОтношение к сотрудникам контактного центра огорчает. Операторов не хватает, на линии большая очередь из нервных клиентов, звонки летят без остановки, одновременно с этим летит большое количество ноаостей и обновлений с которыми нужно ознакамливаться и использовать в работе. Обязателен так называемый «резерв»,т.е. выход в выходной день в сб или вск раз в месяц (двойной оплаты за него согласно ТК РФ нет, дают 4 часа переработки которые очень сложно забрать в удобный доя сотрудника день).Из -за не хватки кадров вынуждают сотрудников выходить в сутки, в ночь, либо в график 2/2 и никого не волнует что ты пришел в график 5/2,вместо того чтобы заинтересовать новых сотрудников .Начальство в КЦ ведет себя некорректно, матеряться,бегают курить толпой, делают друг другу массаж в рабочее времяя на глазах других сотрудников, продвигают в должности своих не опытных подружек и родственниц. В свою очередь эти «продвиженки» заяввлюят новым сотрудникам парням (на весь КЦ, это слышат все операторы) что если хочешь повышение :"Купи хорошее шампанское, сходи с Иркой на свидание" (Ирка- это руководитель КЦ на минуточку, а рекомендации такие дает племянница другой начальницы КЦ).Рыба гниет с головы…Премию режут за всякую ерунду, даже за оставленный комментарий в карточке звонка. Стареньких сотрудников КЦ не ценят, можно... Далее →
СК «Согласие»
13.06.2023 11:48
Добрый день!
Сожалеем о том, что у вас осталось столь негативное впечатление о работе в нашей компании. Мы бы хотели больше узнать о вашем опыте работы у нас. Пожалуйста, свяжитесь с нами или оставьте свои данные для связи.
С уважением,
HR отдел СК «Согласие»