СК СОГЛАСИЕ: отзывы сотрудников в Самаре

Изучаете информацию о работе в СК СОГЛАСИЕ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 10 отзывов бывших сотрудников про СК СОГЛАСИЕ по городу Самара с рейтингом 5 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в СК СОГЛАСИЕ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (10)
-
✓ ПреимуществаРаботаю больше года оператором колл центра в Самаре. И платят стабильно и хорошо, трудоустраивают официально, и мотивируют как материально, так и разными активностями, проводят корпоративы, предоставляют скидки, проводят экспертные [censored] Есть и ДМС для сотрудников. корпоративный психолог. наша группа участвует в разных конкурсах, снимаем короткие веселые ролики. я пока в восторге, мне все нравится: коллектив, руководитель, радует, что у нас спрашивают наши идеи по работе, по улучшению. у меня пока не было идей. Далее →✗ НедостаткиНе нахожу. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаЗарплата выплачивается строго день в день, без задержек Далее →✗ НедостаткиОтношение к сотрудникам контактного центра огорчает. Операторов не хватает, на линии большая очередь из нервных клиентов, звонки летят без остановки, одновременно с этим летит большое количество ноаостей и обновлений с которыми нужно ознакамливаться и использовать в работе. Обязателен так называемый «резерв»,т.е. выход в выходной день в сб или вск раз в месяц (двойной оплаты за него согласно ТК РФ нет, дают 4 часа переработки которые очень сложно забрать в удобный доя сотрудника день).Из -за не хватки кадров вынуждают сотрудников выходить в сутки, в ночь, либо в график 2/2 и никого не волнует что ты пришел в график 5/2,вместо того чтобы заинтересовать новых сотрудников .Начальство в КЦ ведет себя некорректно, матеряться,бегают курить толпой, делают друг другу массаж в рабочее времяя на глазах других сотрудников, продвигают в должности своих не опытных подружек и родственниц. В свою очередь эти «продвиженки» заяввлюят новым сотрудникам парням (на весь КЦ, это слышат все операторы) что если хочешь повышение :"Купи хорошее шампанское, сходи с Иркой на свидание" (Ирка- это руководитель КЦ на минуточку, а рекомендации такие дает племянница другой начальницы КЦ).Рыба гниет с головы…Премию режут за всякую ерунду, даже за оставленный комментарий в карточке звонка. Стареньких сотрудников КЦ не ценят, можно... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств, конечно же, хочется отметить, что вы будете сидеть в тепле, у вас будет туалет, в который можно выходить когда захочется. Далее →✗ НедостаткиВо-первых, многие топ-менеджеры (и руководители среднего звена) ведут себя по отношению к рядовым сотрудникам, как господа относились к этим смешным крестьянам с этой их смешной картошкой. Они дворяне! Вы крепостные, но с тем отличием, что [Ю.] день у вас не только в ноябре — уйти вы можете. Начальник отдела запросто может объявить в конце дня, что никто никуда не уходит, пока он не разрешит. Начальники часто ведут себя по отношению к нижним чинам, совершенно как в Гоголевской шинели — впрочем, всеми мы из нее и вышли и ничего в России с тех пор не изменилось, даже при коммунистах. Начальник управления с подчиненными предельно холоден и высокомерен. Но стоит вам случайно оказаться рядом с его кабинетом и услышать, как он разговаривает с директором департамента в Москве — сущая куропатка! Заискивая и расстилаясь писклявым голоском, называя по имени и отчеству вышестоящего господина. Когда в Согласие в Самару приезжала генеральный директор, устраивать прямую линию, отвечать на вопросы — сотрудников заставили лицедействовать, скакать и прыгать, изображая из себя мимов. При этом генеральный директор со свитой сидели за своим столом, как господа, пришедшие развлечься в театр с крепостными. И даже хвалили театральный талант некоторых своих крепостных в конце. Представьте себе — вы взрослый человек, с высшим образованием, с детьми, а должны кривляться перед... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПропускная система, опоздал на минуту — пиши заявление и отрабатывай. Отпроситься — тоже заявление и отрабатывай. Перед устройством попросите, чтобы Вам показали своё рабочее место, конечно, лучше какое-то время провести там — посмотрите, сколько народу сидит, разговоры матом, и это в основном женщины. Дадут Вам в наставники того, кто сам недавно ничего не понимал и не умел, но после нескольких месяцев, естественно, освоился и думает, что у пришедших тоже знаний как у него ноль было до этого, и начинает знающему человеку объяснять элементарные операции по известным программам, вместо того, чтобы чётко и по делу производить обучение, которое предусмотрено минимум на месяц, и требовать уже через несколько дней, чтобы ты знал то, что должен знать как минимум через 2 месяца. Все ходят молодые, но грустные. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЕсли вы себя уважаете, то устраиваться туда не нужно. Есть неадекваты из деревни, которые возомнили из себя пупами Земли, но и не только из деревни. Непрофессиональное обучение новых сотрудников, хотя есть и программа адаптации, и учебные курсы — все это пыль в глаза. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПереходы с одного отдела в другой. Из-за этого неразбериха в з.п. А также при увольнении нет полного расчёта. Премию обещали через месяц, выплатили не полностью. Полный комплект документов при увольнении не отдали, через неделю только. Руководство высоко о себе мнения, есть любимчики, с ними и работают. Все, кто приходят в первый раз, начинают смотреть свысока. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, всегда вовремя. Соц.пакет, удобная транспортная развязка. Не плохая система обучения и наставничества. Далее →✗ НедостаткиСистема мотивации, KPI. Сотрудники во время болезни ходят на работу и сидят все в одном помещении. Даже если сотрудник с температурой, все равно сидит и работает. В целом работа нормальная (колл-центр), но есть одно большое «но». Компания считает, что на разговоры с клиентами нужно ставить лимиты. И в эти лимиты нужно укладываться. Хотя длительность разговора зависит не только от оператора. Клиенты долго ищут страховой полис, потом они долго разбирают, что там написано, потом у них появляются встречные вопросы. И чтобы укладываться в эти временные рамки, нужно говорить и работать со скоростью света. Это реально. Но. С работы уходишь на автопилоте и, соответственно, на другие дела тебя уже больше не остается. Только работа! Все! Между разговорами тоже перерыв ограничен. Очень ограничен. За эти секунды не успеешь отдышаться, а уже нужно тараторить опять. И так весь день. Отношения в коллективе (и с руководством в частности) далеко не самые теплые. Все-таки корпоративная этика должна иметь место быть. На мой взгляд, сотрудники там как рабы. Кто придумал эти временные рамки на разговоры, пусть сами бы попробовали в них укладываться. И не один день, а всё время. Причем если ты не укладываешься, тебе не просто скажут — ты не укладываешься и обрежут ЗП, нет. Тебя... Далее →
-
Я уже написала этот отзыв на другом сайт и сюда скопирую, люди должны знать своих «героев» Это будет большая простыня, потому что я врагу не пожелаю оказаться в этой рабской помойке и желаю донести до читателей куда вы рискуете попасть, устроившись по крайней мере в кол-центр. Если бы это была моя первая работа и впечатление о взрослой жизни рабочего человека — то она была бы последней, я бы до конца в жизни не стал бы больше устраиваться никуда, разочаровавшись в людях. Все по порядку: Когда вы устраиваетесь с вас спросят как с дурака, а во время работы будут требовать от вас знаний на уровне юриста по страхованию и поставленной речи на уровне диктора телевидения, а все потому, что текучка кадров сумасшедшая. Пообещают обычную сказку о карьерном росте и что коллектив тут как семья, вам помогут и поддержат. Начало с обучения где вам невменяемый объем информации попытаются влить за неделю (спасибо хоть эту неделю оплачивали тогда, от этой оранжевой шарашки можно любой подлости ожидать), хамло старик из отдела безопасности, который злорадствовал на тему «ну и зачем тратила время на высшее образование, если сюда пришла» Рабочий процесс: Когда вы начнете работать то обнаружите сперва то, что никакой семьи и поддержки тут нет. Ваш... Далее →
-
Руководство неадекватное. В частности, начальник управления страхового учета [Д.] [Е.] [В.] Неадекватная женщина, не тянет занимающую должность. Делит сотрудников на любимчиков и нет. Орет на сотрудников, предвзято относится. Запрещает брать дни за свой счет, даже если очень нужно (горе в семье), заставляет в счет отпуска, либо с отработкой. Не понимает половину своих обязанностей. Коллектив ее не любит, зато любит московское начальство, перед которым данная особа лебезит и всячески старается им угодить. Не посоветовала бы попасть именно в данное подразделение компании, к данному начальнику, т.к. самодур. Карьерная лестница, это не то, на что можно рассчитывать в данной компании. Опять таки, начальник не способствует, если у нее предвзятое отношение. Сотрудниками не дорожит, даже если сотрудник давно на занимаемой должности и отлично знает свой функционал, ответ один: Не доволен, пиши заявление на увольнение. В компании почти каждый год происходит оптимизация кадров. Увольняют не по сокращению, а настаивают на обоюдном расторжении. Далее →
-
При устройстве на работу обещали квартальную премию. Я работала официально с сентября 14 по июнь 15, премия за 4 квартал 2014 была начислена 2.07.2015 действующим сотрудникам, а отработавшим отчетный период и уволившимся до выплаты — нет. Выяснилось, что «премия» квартальной только называется, на самом деле это неизвестно что и выплачивается неизвестно кому (локальные нормативные акты предоставить отказались, сославшись на то, что головной центр нах-ся в Москве, а наш офис — в Самаре). И вообще отношение к сотрудникам жлобское Далее →