СК Согласие: отзыв сотрудника
Зарплата выплачивается строго день в день, без задержек
Недостатки:Отношение к сотрудникам контактного центра огорчает. Операторов не хватает, на линии большая очередь из нервных клиентов, звонки летят без остановки, одновременно с этим летит большое количество ноаостей и обновлений с которыми нужно ознакамливаться и использовать в работе. Обязателен так называемый «резерв»,т.е. выход в выходной день в сб или вск раз в месяц (двойной оплаты за него согласно ТК РФ нет, дают 4 часа переработки которые очень сложно забрать в удобный доя сотрудника день).Из -за не хватки кадров вынуждают сотрудников выходить в сутки, в ночь, либо в график 2/2 и никого не волнует что ты пришел в график 5/2,вместо того чтобы заинтересовать новых сотрудников .Начальство в КЦ ведет себя некорректно, матеряться,бегают курить толпой, делают друг другу массаж в рабочее времяя на глазах других сотрудников, продвигают в должности своих не опытных подружек и родственниц. В свою очередь эти «продвиженки» заяввлюят новым сотрудникам парням (на весь КЦ, это слышат все операторы) что если хочешь повышение :"Купи хорошее шампанское, сходи с Иркой на свидание" (Ирка- это руководитель КЦ на минуточку, а рекомендации такие дает племянница другой начальницы КЦ).Рыба гниет с головы…Премию режут за всякую ерунду, даже за оставленный комментарий в карточке звонка. Стареньких сотрудников КЦ не ценят, можно и десятилетиями сидеть в операторах если ты не подружка или не родственница начальства, т.к. в линии работать не кому…
Полезный отзыв?
(5)
Работа в СК СОГЛАСИЕ в Самаре (10 отзывов) →
Работа в СК СОГЛАСИЕ: 34 отзыва →
Работа в Самаре (3597 отзывов) →
Комментарии (1)
Добрый день!
Сожалеем о том, что у вас осталось столь негативное впечатление о работе в нашей компании. Мы бы хотели больше узнать о вашем опыте работы у нас. Пожалуйста, свяжитесь с нами или оставьте свои данные для связи.
С уважением,
HR отдел СК «Согласие»
Я вышла сюда из за гибридного графика, вкалывала , зп очень небольшая.Видимо за гибрид начальник подумал, что я в рабстве,ну и доработалась я до обморока и ещё получила скрин экрана,что я 3 часа видите ли ничего не делала.Отношение очень паршивое, поэтому не рекомендую и то что обещают на собеседовании не выполняют,очень медленный рост, даже думаю нет его....
Компания не ценит своих сотрудников, а именно, вечная задержка зарплаты (месяцами) а на вопрос, когда зп? Ответ когда будет, тогда будет. Если предусматрена премия не выплачивают, потому что денег нет, вечно перед всеми скрываются, по телефону звонит КА так им отвечают, нет руководства! Руководство вся семейная иерархия!И.О вообще относится к людям как к [censored] никакого уважения, вечные придир...
Во-первых, многие топ-менеджеры (ла и руководители среднего звена) ведут себя по отношению к рядовым сотрудникам, как господа, относились к этими смешным крестьянам с этой их смешной картошкой. Они дворяне! Вы крепостные, но с тем отличием, что [Ю.] день у вас не только в ноябре - уйти вы можете. Начальник отдела запросто может объявить в конце дня, что никто никуда не уходит, пока он не разрешит....
Пропускная система, опоздал на минуту - пиши заявление и отрабатывай. Отпроситься - тоже заявление и отрабатывай. Перед устройством попросите, чтобы Вам показали свое рабочее место, конечно лучше какое-то время провести там - посмотрите сколько народу сидит, разговоры матом и это в основном женщины. Дадут Вам в наставники того, кто сам недавно ничего не понимал и не умел, но после нескольких месяц...
СК Согласие
04.07.2024 15:25