Телетел: отзыв сотрудника
Их нет.
Недостатки:Если читаете отзыв, думая устроиться в данную контору, мой вам совет — не стоит этого делать.
Руководство представляет неприятный человек, самолюбие которого достигает таких же высот, какого дна достигает компания под его руководством.
Работала в данной компании около года, за все это время из позитивного, что мне встретилось, это была помощь некоторых коллег и относительно неплохой коллектив.
Минусы начались с обучения, на котором убирали всех неугодных и предоставляли полную противоположную информацию, которая никак не пригодилась в работе. Что касаемо обучения в процессе работы — это бесконечные тесты и тренинги, которые необходимо проходить в свободное от работы время (неоплачиваемые и абсолютно бесполезные).
Пройдя обучение и отработав буквально несколько смен, вышесказанное начальство дало приказ почистить ряды, и мне предложили перейти на другой проект или увольнение, то есть, пройдя обучение, будьте готовы, что если пройдет больше людей, чем положено, вам могут просто попросить уйти (т.к. не подрассчитали с количеством).
В итоге удалось остаться на Проекте М.Видео, как мне повезло (думала я тогда)).
С каждым днем работа становилась невыносимее, появлялись все более странные требования, отчитываться нужно за каждый вздох практически, никого не волнует, что программы работают через раз у всех, либо вовсе не работают, а когда вы на это укажете, выставят вас обманщицей и некомпетентным сотрудником. Хотя я бы посоветовала руководителю данного проекта пройти пару курсов для начинающих руководителей или управлению персоналом, пусть ему ссылку вышлет на почту. В. срок прохождения до 15.02, тик так.))
По зп никаких бонусов или дополнительных поощрений не ждите, всех завлекают премией, но даже при хороших показателях вам найдут за что снизить выплату, контроль качества замечательно с этим справляется))
При увольнении не ждите выплату премии — она уходит в карман руководителю (наверное, на оплату таблеток, повышающих самомнение при абсолютной бездарности).
Бешеная текучка кадров, люди приходят пачками и так же увольняются практически сразу, поняв структуру работы.
Вечные бесплатные переработки, если у вас закончилась смена и остались чаты, сидите и дорабатывайте хоть два часа, за бесплатно, никому нет дела, а вот если вы опоздаете с перерыва на 20 секунд, это уже интересно, готовьтесь отвечать за свой проступок)).
Кстати, также ведется постоянная запись вашего экрана, без вашего согласия, законы не писаны для данной организации.
В общем, если вам не хватает унижений и нервотрепки, эта работа для вас идеально подойдет, остальным советую сбросить звонок рекрутера.

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
- Работа в ТЕЛЕТЕЛ в Уфе (1 отзыв) →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Уфе (25 отзывов) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Уфе (88 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Уфе (2974 отзыва) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
✓ ПреимуществаПриятный тренер по обучению на оператора. Благодаря работе познакомилась с хорошими людьми. Далее →✗ НедостаткиДоброго всем дня. Сегодня я хочу придать огласке и рассказать о «прекрасном» месте работы на удалёнке в ООО «Телетел». Началось всё с обучения по видеоконференции, которое длилось неделю. Там нам расхваливали работу, в спешке обучали с 9:30 до 18:00. Нагрузка была на мозг серьёзная, информацию выдавали сплошным потоком. В процессе обучения мы дружненько оформились по ГПХ. В конце обучения к нам присоединилась старший супервайзер Е. К. Она была настолько пьяна, что не могла связать и двух слов. Тренер попыталась скрыть, сказав, что она заработалась, а теперь ещё и заболела. Ну да, пьяных-то мы отличить не можем. Поехали дальше. Работать 2/2 приступили уже на следующий день. В процессе подали документы на трудоустройство по ТК РФ, но их не торопились оформлять. Начинали с 3 тредов (3 клиентов за раз). Нас «обрадовали», что до конца месяца (около 2 недель) нам добавят ещё 4 треда. В общей сложности каждый оператор принимает одновременно 7 клиентов. Именно из-за этого страдает качество обслуживания. Стоит только чуть-чуть поднять показатель скорости обслуживания, как тебе добавляют ещё одного клиента. На каждого оператора давят, заставляя всеми правдами и неправдами впаривать товар, тем самым повышая конверсию и делая продажи. И не дай бог, ты упустишь хоть одного... Далее →
-
✓ ПреимуществаПривет всем будущим сотрудниками колл- центра! Что-то я сидела, сидела и подумала что нужно написать отзыв о работе для тех, кто ещё думает. Расскажу немного о себе. Зовут меня Евгения и я бывший мед.работник, а работала я в психиатрической больнице (представляю как вы сейчас удивлены) да, да, было дело. Почему ушла, спросите вы — могу ответить (ребёнок первоклашка нужно заниматься и двое стариков за которыми необходим круглосуточный уход). В колл-центре Колёса Даром я уже 4 месяца, и если честно мне всё нравится. Да, не спорю первое время было сложновато, но это и не удивительно. Когда ты девочка и знаешь всё о ложках и поварешках и тут вдруг какие-то ступицы и разболтовки. Но поверьте моему небольшому опыту в сфере этой деятельности, что научиться можно всему, было бы желание. А ещё в нашем рабочем чате есть наши кураторы, которые на протяжении всего рабочего дня с нами (операторами) на связи и помогают во всём. Главный вопрос который интересует всех это з/п, так вот смело могу сказать что всё честно и прозрачно. За мои 4 месяца работы ещё не было случая чтоб что-то не заплатили или недоплатили, и денежка приходит ежемесячно число в число. Работаю я 5/2 с 8 до 14, мне так... Далее →✗ НедостаткиМеня все устраивает — не обнаружены. Далее →