шинторг: Работа продавцом-консультантом

Заработная плата. Относительно неплохая по городу Липецку и по большей части это касается работы в сезон. Пожалуй на плюсах это все.

Минусы:

1.Отношение к своим сотрудникам. В некоторых из магазинов нет таких банальных удобств как, например, кондиционер и бойлер с водой. Руководство очень жадное и его не беспокоит в каких условиях работают сотрудники.

2.Вредные для здоровья условия труда. А именно пребывание в торговом зале с большим количеством автошин. Не трудно догадаться насколько сильный вред доставляет организму испарение от автошин. В различных шинных заводах сотрудники выходят на пенсию раньше и полагается молоко (понятное дело особо это не спасёт ситуацию, но хоть что-то).Также если обратите внимание плитки кафельные на полу имеют налёт чёрной пыль как раз выделяемый от автошин. Стоит представить такой же налёт в своих лёгких. К слову в магазине где я работал, не было вытяжки. Конструктивно были сделаны выводящие конструкции, но насоса не было, который должен был вытягивать воздух.

3.Абсурдный регламент и стандарты компании. Здесь хочу конкретно выделить помешанность компании на чистоте в торговом зале, а именно чистота витрин, полок, стеллажей с дисками. Конечно, приятно будучи клиентом зайти в магазин и удивиться чистоте товара и витрин на которые ты смотришь, но для сотрудников это сущий бесполезный труд. Требует чтобы все сияло, как витрины аптек, но даже они не такие как витрины в магазинах этой сети. Продавец в первую очередь должен продавать товар и параллельно развиваться, а не быть горничной. Помешанность в основном на этом проявляется у директоров торговых точек, чья зарплата складывается из различных показателей, где «Чистота» один из них. Вообще должность директора в торговой точке нужна для того чтобы выдавать заработную плату, а со всем остальным мог бы справиться весь персонал. Но в данной сети директора это своего рода полицаи на территории оккупированного государства, которые всячески создают неудобства для персонала и не владеют качествами, которые должны быть присущи настоящим руководителям. Конечно, в определённых торговых точках руководители заслуживают уважение и понимают что персонал делает им зарплату и ценят персонал. Но, к сожалению, большинство директоров не владеют навыками руководителя.

Также одним из пунктов регламента стоит выделить проведение «Контрольных закупок» (Тайные покупатели) аж целых 3 раза за месяц!

На них можно заработать по 1200 премиальных, а иногда и по 1700, если проговорил все пункты работы с покупателем и грамотно обслужил. Но это все кажется простым. Люди ответственные за проведение таких закупов, имеют договорённости с директорами нескольких магазинов для того чтобы низко оценивать определённые магазины, тем самым чтобы директора этих магазинов были «Аутсайдерами» и не получали свои положенные премиальные за показатель «Качество обслуживания». И тут как раз страдает продавец, который мог отработать по регламенту на 100% но человек с диктофоном поставит необоснованно низкую оценку, за какую-нибудь чушь. Да ещё и отключит микрофон раньше времени, а ты потом докажи что все сказал. И за каждый не озвученный пункт получаешь штраф. Кстати о штрафах, компания на них помешана до жути и они баснословные.

4.Соц.пакет и окладная часть. Очень интересно компания пытается схалтурить на налогах. По документам продавец-консультант имеет оклад в районе 19 тысяч рублей, но на деле же вы работаете на полставки и получаете половину.

Отпуск 28 суток, радует что можно дробить. Но он не оплачивается, но по мнению руководства оплачивается. Объясню как это происходит:

Предположим дата ухода в отпуск 15 число месяца. [П.] дата вашего аванса на карту 18 число месяца. Ежемесячно 18 числа вы получаете аванс в размере 9−10 тысяч и если вы идёте в отпуск 15 числа вы получаете условно 5 тысяч отпускных, но уже 18 числа вы получите 4−5 тысяч вместо 9−10. То есть отпуск идёт за счёт сотрудника. И если вы по различным причинам отпуск не отгуляли вам его никак не компенсируют.

5.Работа в выходные. Так называемое «Усиление» в основном это касается сезонных периодов продажи автошин когда появляется большой поток покупателей. Конечно с одной стороны это хорошая возможность подзаработать, но человеку нужен отдых и всех денег не заработаешь и если ты не вышел в сезон на усиление ты получаешь штраф. ШТРАФ ЗА СВОЙ положенный выходной.

Данный отзыв относится компании Шинторг и ДвижОк, который является магазином этой сети.

Я отработал в данной сети несколько лет и понял что нужно в первую очередь ценить себя и свое здоровье. И желаю чтобы люди, которые планируют устраиваться сюда в первую очередь прочитают этот и отзывы от других людей. И надеюсь этот отзыв прочитает какой-либо из руководителей и сделает много выводов. «Текучки» которая есть всегда в этой компании можно избежать, если вы в первую очередь начнёте ценить своих сотрудников.