Яндекс-такси: Проблемы с работой операторов, компенсацией.

график выбираешь сам, не нужно отвозить деньги (комиссия списывается с безнальных заказов)

На самом деле всё могло бы быть лучше, но есть несколько моментов, которые повторяются, и агрегатор ни как не реагирует:

самый основной косяк — это работа операторов: порой волосы на голове начинают шевелиться от того, как они принимают заказы: буквально сегодня подъехал по адресу в Новосибирске, а клиент в Барабинске…

путают улицы: вместо площади Маркса принимают заказ проспект и т. д.

мой автомобиль бордового цвета, но в Яндексе такого нет, поэтому клиенты видят, что автомобиль красный… ждут, что подъедет Феррари, ну или на крайний случай пожарка…

на все просьбы добавить в базу дополнительные цвета ответ один: спасибо, что сообщили …

проблема, вытекающая из опять же работы операторов — приём заказа для другого клиента: один человек вызывает машину для другого: практически всегда это заканчивается негативом: опять же: машина подъехала на точку, клиент её не видит, точка указана не там, где просил клиент и т. д.

и как результат — никакой компенсации, ни за сниженный балл из-за того, что клиент сам не мог найти машину (а позвонить ему напрямую никак… вызывал-то другой человек) ни за потраченный бензин…

отменённые заказы за наличные не компенсируются: ты ехал минут 10, ещё столько же стоял и ждал (раньше уедешь, спишут баллы активности), а с низким баллом заказы недоступны… а не получишь ничего.