Кемерово — читай отзывы и учись на чужих ошибках

Многомесячная невыплата зарплаты, более двух месяцев, при наличии задач. Работать будете, получить ЗП нет. Хозяин отмывает деньги, заказчики платят, но деньги идут на оплату задолженностей этого самого хозяина, а не на благо предприятия. На людей пофиг, никто ничего не объясняет. Полное дно! Далее →

Пригласили на стажировку в данную компанию. В первый же день записали мне окрашивание. Когда пришла клиентка, я начала консультацию, но тут вмешалась администратор, которая абсолютно ничего не понимает в колористике, и начала давать советы. После того как я объяснила, что её советы здесь не уместны, она позвала технолога. Вместе с технологом мы приняли решение сделать тест-прядь, как я и предлагала в начале моей беседы с клиентом. Видимо, администратору это не понравилось, и она решила позвонить руководителю данных салонов в г. Кемерово Галине. [Г.] по фотографиям волос клиента и объяснениям администратора предложила другой вариант, который, соответственно, не обсуждался (директор сказала, значит, делаем так!). Я сразу предложила заняться этой работой технологу, т.к. понимала, что того результата, что пообещала клиенту администратор, не получится. Но технолог отказалась, у неё были свои записи с клиентами. Соответственно, эту работу поручили мне. Все рецепты по работе с порошком были [Г.], окрашивания — технолога. Весь процесс контролировала технолог вплоть до окончания процедуры. Окрашивание мы делали уже вместе. По итогу клиентка осталась недовольна, но заплатила. Я вышла из салона очень поздно, пришлось ехать на такси за свой счёт. Процедуры были времязатратные. Самочувствие было, мягко сказать, не очень, надышалась химией, косметика, на которой... Далее →

Все как описано в отзыве ниже. «Руководитель», кратко а.в.е., жуткий лицемер, трус и лгун. Настоящий «мужчина». Очень бы хотелось многое рассказать, но оставим всё без лишних деталей. Всё про условия ниже — такая же правда. При трудоустройстве всё это, конечно же, не освещают. Держитесь подальше от этой шарашки. Далее →

Была на собеседовании и не удивилась, в общепите все стабильно (ужасно). Ставка 120/час, плюс KPI, а в вакансиях минимальный оклад 28к. Стажировка 5−7 дней, 50/час, по 6 часов, ездить километры на 4 разные точки по всему городу, чтобы… что. Чтобы понять базу и научиться варить кофе, хватает и пары часов наедине с опытным баристой. А так просто хотят бесплатную рабочую силу. Скажут, что ты не подходишь спустя неделю, и даже эти гроши не выплатят, так как считают они её в аванс/зарплату уже после подписания договора, который дают посмотреть и подписать уже после стажировки, как сказала менеджер (?). Я искренне не понимаю, как люди по собственной воле идут работать в такие места. Далее →

Низкий уровень оплаты труда — на рынке онлайн-школ педагог может найти вакансии намного лучше и без продаж. Да, онлайн-школа обещает «добить» до рыночного уровня, ведь у них есть бонусы — внимательно ознакомьтесь с условиями их получения и суммой — вы поймете, что это того не стоит. Платформа — база презентаций весьма посредственна, свои презентации загружать в общий доступ я бы не советовал: было ваше — стало наше. Продажи — заверяли, что ученики идут готовые на уроки, проведи диагностику и работай. По факту — ученики идут на бесплатные уроки, что получили с рекламной рассылкой, уроки — что не оплачиваются педагогу, пока ученик не приобретет абонемент, и педагог должен продать пакет уроков ученикам. Если не готовы «впаривать» — знайте, работать вы будете за бесплатно. Поддержка — количество менеджеров в поддержке поражает воображение, вот бы их было меньше, а зарплата педагогов больше. За день могут позвонить 2−3-4 раза, и каждый раз это будет разный менеджер, и каждому менеджеру нужно заново объяснять ситуацию, ведь информацию они не передают друг другу, а в ответ — зачитанный скрипт и «это помогло решить вашу проблему? Могу перевести вопрос на другого, вышестоящего менеджера» и начинается «карусель». Вопрос не решают, зато звонками в самые неподходящие моменты могут... Далее →

Хотелось бы ещё добавить. Не все нюансы работы оговаривают. Был момент, когда попросили позвонить и объяснить ситуацию с линзами (мастер запортачил, заказали новые, и необходимо было ещё 2 недели подождать). Я всё объяснила клиенту, на это он начал высказывать недовольство, а оно и понятно, но не в этом суть. Я, конечно, извинилась, а потом начала выслушивать речи от сотрудников: мол, ты зачем это сказала, нужно было ответить, что линзы бракованные пришли, ты что творишь. А мне говорили, что так нужно было отвечать? Скрипты были на этот случай? В общем, о таком нюансе нужно сразу говорить, а не ждать, когда сотрудник накосячит. Далее →