рива групп тьерри: Самый худший опыт работы с худшим руководством!
Работала в компании пару лет. К сожалению, из-за некоторых личных обязательств не могла уйти раньше.
Сразу начну с руководства. Это самые лицемерные люди, которых мне только приходилось встречать. Любая твоя оплошность сопровождается криками и матами. Между собой определиться не могут: один говорит одно, второй — другое. Сделаешь так, как сказал первый, получишь от второго, потому что для второго этот вариант выполнения работы неверный. Обесценивают сотрудников, ведь для них лишь рабочая единица, на которой можно ездить как только вздумается.
Так и не поняла идею заведения. Просто гонка за деньгами. Но о каком сервисе здесь речи и не идет. Люди работают н-ное количество дней без выходных, не отдыхают. А от них требуют: улыбайся:)))
Ладно, если бы руководство относилось к сотрудникам как к людям, потому хватает гадостей от гостей. Так нет, лучше добить.
Также руководство ОЧЕНЬ жадное. Двойная оплата в праздничные дни? Нет, о таком не слышали. Доплата за нехватку сотрудников, когда работаешь за пятерых, тоже такого не знаем.
Это был самый худший опыт работы с худшим руководством!
-
Не могу сказать ничего хорошего про «Рива групп». Главный недостаток — отсутствие дисциплины и контроля. Конфликты не решаются, к агрессии в сторону подчинённых относятся совершенно нормально. Практически на всех точках работают неадекватные директора или администраторы. Не умеют решать вопросы без криков и оскорблений. Очень трудно готовить и делать всё красиво в такой атмосфере. Коллеги не помогают друг другу в моменты большого наплыва омлетов. Оставляют все заказы на одного человека, потом гости пишут жалобы, что омлет готовят 30 минут при том, что за 10 минут их вышло 8 штук. То есть, директора и админы не хотят никак управлять персоналом, они не имеют над ним власти, подчинённые говорят с руководством по-хамски, с частыми оскорблениями друг друга. Это, видимо, норма. Пекари и помощники часто работают без шапочек с распущенными волосами. Много раз видела чьи-то патлы в булочках, но никто их не убирал с витрины, они так и лежали там, а потом убирались с булочки, и продукция возвращалась обратно на продажу. Кухню моют редко, особенно если замена. Ящики в холодильниках со въевшейся грязью, полочки на вагонках чёрные, в больших холодильниках валяются крошки и кусочки еды. Целую неделю может лежать в холодильниках для продукции еда... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНеадекватное начальство. Чтобы нагляднее объяснить, приведу примеры)))0) 1. Система штрафов в качестве дисциплинарных взысканий. Это, кстати, согласно законодательству РБ запрещено) Прямо в раздевалке для сотрудников висит список штрафов. 2. Когда я пришла стажироваться, и меня, по словам руководителя, должны были обучить другие девочки-работницы, я пришла к ним и попросила что-нибудь объяснить, они мне ответили, что их никто не просил ничего делать, и помогать они мне не будут. По итогу целых 4 часа я, как бесплатная рабочая сила, выносила и уносила тарелки. 3. Когда я еще не была обучена работе с кассой, ко мне подошла директорка точки и приказным тоном (к слову, они всегда общались со мной так, будто я их личный раб, а не сотрудник) сказала мне встать за кассу. Я ей объяснила, что меня никто этому не обучил, на что она по какой-то причине разозлилась на меня. 4. В первый день, когда меня все-таки допустили к работе с кассой, я простояла за ней в общей сложности часа 3 (притом, что заведение работает около 14 часов). В конце дня в этой кассе была недостача 25 рублей (со слов администратора, никто мне Z-отчет и сверку итогов не предъявил). Мне... Далее →
