ООО «Мидас»: Неприятный опыт

Я недавно тоже проходила стажировку в данной компании.

На первом собеседовании общаются очень мило, потом на первом дне обучения функционал компании описывают, как помощь людям, которых обманывают банки (если кредиты до конца не закрывают, что портит кредитную историю, лишние пени начисляют и т. д.). Я думала, что уклон идёт именно на помощь людям и борьбу со «злыми» банками. Цену услуг, кстати, вообще не проговаривают, даже если спросишь. Дают огромное количество распечаток с материалом, которое надо сразу зазубрить. У меня хорошая память, я этот материал выучила, даже узнала много нового.

Второй день уже интереснее, там учат продавать, но не просто освещая весь спектр, казалось бы, очень полезных услуг, а именно как бы «втираться в доверие» и «убалтывать». Я работала долгое время в ресторане, в очень хорошей сети, там тоже учили продавать, но всё же акцент был на банальное выявление потребностей и, грубо говоря, подбор под них позиций подороже. Что детский лепет рядом с этим местом. Также во второй день уже понимаешь цену их услуг и немного [censored], если честно.

Всё же я наивно думала, что всё-таки компания помогает, и отправилась на стажировку в сам офис. Вот тут самое интересное. Все ребята, конечно, продажники отличные, но продукт оказался настолько неприятным, что слов нет. Я знакома с состоянием полной закредитованности на примере близкого родственника, это состояние отчаяния, и попасть в этом состоянии в такую «контору» — фатально. Вам навяжут огромную сумму, повесят доп. микрозайм и вместе с вами его даже возьмут, а что потом будет, лотерея. Мне показывали успешные кейсы, но судя по отзывам, помогают реально очень маленькому количеству людей. Очень жаль этих людей.

Отдельным пунктом хочется отметить руководство: один человек, оскорбляющий и подавляющий весь коллектив. Он хочет, чтобы все его материалы не просто были выучены, а выучены дословно. Нельзя использовать синонимы, нельзя даже нарушать последовательность пунктов — просто его прихоть. Конечно, если хотите уметь продавать вообще всё, то вам сюда, здесь этому научат идеально, но с условием сомнительного продукта и агрессивного управления.

Отдельно про клиентов: забитые долгами люди, которые приходят в подавленном состоянии и со скептическим отношением. Они иногда встают и уходят, задают каверзные вопросы и насилуют мозг менеджеру. Также для меня открытием стала вечерняя планёрка, о которой ни разу не сказали, и если бы я о ней знала, то не пошла бы в фирму, так как мне нужно после работы в вуз.

Интересно, как идёт стажировка: всю информацию вам доносят «порционно»: сначала цены, потом сама узнаёшь, что там у них в компе (сайты с калькулятором кредита, самые банальные, самому можно с телефона зайти и узнать, бюро кредитных историй, также, которое можете сами бесплатно посетить). Договор с клиентом я так и не увидела, хотя интересно было, но это понятно, нельзя, чтобы такое видели левые люди.

Интересно ещё, что они пишут, что более 5 лет на рынке, хотя фирма зарегистрирована 1,7 года назад, и самый старый их отзыв относится к этому времени. В общем, фирма неприятная, да с хорошей зарплатой, но настолько токсичная во всех смыслах, что работать там — себя не уважать.