рефлор, оптовая компания: опыт прохождения стажировки и погружения в процессы

- приятный шоурум, уютный, много растений.

- классный сотрудник-руководитель шоурума Валентин, с ним приятно было работать

- гибкое начало рабочего дня с 9 до 10, что удобно

- выплатили деньги при увольнении оперативно

- речка и парк горького за окном добавляют настроения

Минусов сильно много, постараюсь охватить по максимуму:

- несоблюдение условий оффера (сами нарушили свое предложение)

- руководство компании, весь офис и склад — все находятся в Новосибирске. 4 часа разницы во времени. На них закручены все согласования и финальные решения по клиентам-дизайнерам. Это чудовищно неудобно.

- обучение. Тут подробнее. Т.к. акцент на обучение и аттестацию у них сильный, как и на офисные распорядки — это все мне видится следствием проблем/особенностей, свойственных провинции. Дальше чуть подробнее про обучение и стажировку.

- видео курсы, предложенные для самостоятельного изучения — это в основном кривые записи семинаров в офисе Новосибирска. Мат-перемат, сальные шутки и все это на видео для стажера. И сложно-конспектируемые, полные воды речи по 2−3 часа. Плюс изучаешь чужие ролики с ютуба, даже обзор украинского рынка напольных покрытий (!), что особенно удивило.

- текстовые материалы для обучения — их писало несколько разных сотрудников и кажется на коленке. Однако на экзамене спросят, как в ВУЗе.

- уволили, а как причину увольнения озвучили: не сдача экзамена по 1С (хотя операционную деятельность осуществляет менеджер по сопровождению, а у меня даже нет доступа к этим операциям. И кроме того в оффере было прописано, что у стажера есть 2 пересдачи).

- лица, принимающие экзамены, находятся в Нск и будут вас экзаменовать по телефону, когда им вздумается, бессистемно и в панибратской манере. Сами срывают сроки срезов и экзаменов и потом мне же это вменили в вину.

- неконкурентный продукт, вот честно, положа руку на сердце! По сути, то, что они называют Кварцевым паркетом, на самом деле представляет собой следующую конструкцию: 4мм хрупкая плита из пластика и мела + полумиллиметровая деревянная стружка сверху, которая вытирается стульями за месяц. К натуральной доске или к инженерной/паркетной доске, Кварц паркет отношения никакого не имеет. Только ценой похож.. Да, еще замки слабые как у SPC ламината, хрустят и сыпятся со временем. Потому компания и дает гарантию на приклеивание к основанию своего замкового покрытия — кварц паркета. Но это не преимущество, а способ завуалировать минусы и дешевизну материала) Продавать такое, как Премиум — стыдно.

- склад в Москве почти пустой и пополняется в явно недостаточном объеме. Соответственно сроки поставки в проекты неконкурентные.

- запрет на микроволновую печь в шоуруме на кухне. Как хотите выкручивайтесь, но греть еду на работе нельзя. Если у вас диета — думайте.

- непосредственное руководство. Я шел под конкретного руководителя Московского офиса и на перспективу карьерного роста. Однако руководитель уволился перед НГ — нашел нормальную компанию. А мы все оказались в подчинении у заместителя генерального директора по имени М.М.. Понимание коммерческих процессов у молодого человека 97г. рождения — нулевое. Компетенции и причины нахождения на должности — не ясны. Видимо, чей-то сын.

- текучка кадров: из 8 сотрудников нашего шоурума только 2 работали продолжительное время, остальные новички. И сложилось мнение, что в текущем состоянии это не отдел по привлечению дизайнеров, а натуральный серпентарий.

- у руководителя второго Московского шоурума вообще свое ИП и свои условия, что вызывает недоумение.

- мотивация. Ее изменили непосредственно перед Новым Годом и выбили всех из колеи еще больше. Хотя меня это не сильно волновало, т.к. я склонен вначале думать о людях/местах лучше, чем они оказываются по факту.

- владелец бизнеса Паша. Он, как мне показалось, больше печется о чистоте кроссовок сотрудника, чем о его желудке и благополучии. Довольно нервный. Зачем-то хранит настоящий пулемет в шоуруме, и это в соседнем здании с министерством обороны. Как-то страшновато. Говорят, это сувенир.

- максимальный разрыв в коммуникации с Новосибирском (головной офис). Сложилось мнение, что сотрудники в Нск толком не понимают специфику работы ни в дизайнерском сегменте, ни в дилерском, кроме того не умеют адекватно коммуницировать и не хотят понимать и принимать особенности Московского рынка и норм ему свойственных.

В завершении скажу, что опытному специалисту по развитию бизнеса, компания предпочтла пригламуренную тетушку с кучей детей) Не говорю, что это плохо, но недальновидно точно.

Так что Друзья Москвичи, если вас позовут в компании Рефлор, Фарго или КварцПаркет, подумайте четырежды и/или сходите к тарологу, но не спешите.

Удачи и процветания!