Ростелеком: Недостаток информации и оплаты труда
# Отзыв о работе в компании
1. Отдел кадров предоставляет неточную информацию кандидатам. Период обучения значительно превышает заявленный срок (более 3 недель вместо обещанных 10 дней). Качество обучения оценивается как недостаточное, без должной заинтересованности в трудоустройстве кандидатов. Официальное трудоустройство не было оформлено с первого дня, вопреки предварительным обещаниям.
2. Оплата труда в период обучения отсутствует. Заработная плата начисляется только при выполнении нормы в 44 рабочих часа в линии. Больничные и отпускные не оплачиваются. Информация об оплате труда предоставляется нечетко, с перенаправлением вопросов на наставника, время назначения которого не определено.
3. Существует практика неофициального принуждения к переработкам. Руководство регулярно проводит собрания с целью оказания давления на сотрудников относительно дополнительных рабочих часов. Отказ от переработок встречается негативной реакцией со стороны руководства.
4. Служба поддержки сотрудников доступна только после длительного ожидания (около 15 минут). Сотрудники, задающие неудобные для руководства вопросы, могут столкнуться с предлогами для их увольнения.
5. Руководство характеризуется как некомпетентное. Отмечаются случаи предоставления недостоверной информации относительно запрета на разглашение места работы и необходимости отработать 2 недели при увольнении в период испытательного срока (вместо законных 3 дней).
6. Наблюдается несоответствие между заявлениями руководства о бывших сотрудниках, желающих вернуться в компанию, и реальной ситуацией.
7. Условия программы «Приведи друга» отличаются от заявленных: для получения бонуса требуется, чтобы оба сотрудника (рекомендатель и новый работник) отработали по 3 месяца.
-
✓ Преимуществане известны Далее →✗ НедостаткиДавно являюсь абонентом Ростелекома, увидела вакансию специалиста по удержанию клиентов/оператора на телефон на удалёнку. Откликнулась, мне перезвонили аж 2 рекрутера. Мне было озвучено предложение: 2 недели обучения, если вы выходите на линию 44 часа, вам будет оплачено это обучение. То есть оставайся работать, обучение тебе оплатят. Меня не смутило обучение в 2 недели, так как клиентом Ростелеком являюсь давно. С другой компанией даже бы не связалась. Далее меня берёт отдел обучения, и тут начинается самое интересное. Мне сообщают, что есть итоговый тест в конце недели, и если вы его напишите, то тогда берём вас на работу. Я написала тест на 76 процентов, мне сообщили проходной балл 50. Перешли к практике, через неделю, на самом деле, опять к теории о практике. В среду в конце дня опять говорят, что тест, который вы сдали, не проходной, вас не возьмут на работу, вот этот проходной, дали новый тест в ворде. В итоге потраченное время — 2 недели не поднимая головы слушали теорию. То есть дезинформация от рекрутеров, что отработай 44 часа, и тебе обучение оплатят; что тест с высшим образованием можно не написать ни слова; + фото документов отправь... Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиКрайне негативный опыт общения с HR «РТК — Платформа Здоровья». После первичного собеседования по телефону руководитель отдела подбора персонала пригласила меня на очное собеседование в офис (БЦ Комсити, м. Румянцево) с HRD. На следующий день получила обратную связь в WhatsApp: «Отрицательное решение HRD по итогам собеседования». Работодатель отказал в сотрудничестве, сославшись на якобы недостаточную компетентность в подборе IT-персонала. При этом данный опыт у меня есть и подтверждён на практике. Я вежливо задала уточняющие вопросы, чтобы прояснить ситуацию и, возможно, развеять недоразумение — на что вместо ответа получила блокировку телефона, в том числе и в мессенджерах — WhatsApp и Телеграм. Такое поведение говорит о низком уровне профессионализма и полном отсутствии уважения к кандидатам. Создаётся впечатление, что работодатель не готов к открытому диалогу и конструктивной обратной связи. Далее →💬1 комментарий