СберЗдоровье: Четкие скрипты и соблюдение графика в поддержке СберЗдоровья
В поддержке СберЗдоровья всё понятно: есть четкие скрипты и понятные KPI. Нагрузка бывает приличная, но график соблюдают. Хороший опыт для тех, кто хочет системности.
.
👉 Работа в СБЕРЗДОРОВЬЕ в Москве (9 отзывов) →- 👉IT: отзывы о работе в Москве (799 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74656 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ Преимущества-Удаленная работа-Свободный график-Наличие собственной вики с большим количеством информации Далее →✗ Недостатки-Крайне низкая оплата труда ниже рынка даже в маленьких регионах. Зарплата на середину 2026 года — 420 рублей в час на руки у дежурного терапевта. -Постоянно урезают часы. Из-за новой системы с урезанными заключениями на линии стало еще меньше врачей в один час, и если вы условно запрашивали 8 ч в день работы, то одобрят из них 2−4. По итогу в конце месяца вы получаете 40−50 тысяч в самом лучшем случае. -Северокорейская любовь к бренду и призывы работать просто за спасибо. Увольняют людей за выражение своего мнения и несогласие с политикой компании. Менеджмент не умеет воспринимать объективную критику. - Врачи — самое НЕприоритетное звено в компании. Вам будут говорить, что врачи — это основа, но 2.5к врачей в компании получают все вместе взятые меньше, чем 200−300 IT-специалистов. Врачей не устраивают в штат самой компании напрямую, вместо этого заключают с клиниками договор подряда, а врачи в этих клиниках работают по ГПХ — т. е. без больничных, без отпусков, без стажа и т. д. -Бесконечные попытки обучения врачей травоядной коммуникации и бесконечнейшие [censored] по коммуникации, коммуникационные чекапы, эмпатии и т. д. Все... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕдинственный плюс данной организации это график. Далее →✗ НедостаткиВ данной организации работал врачом. Начнем по порядку. Самое отвратительное — это отношение самого Сберздоровья к профессии врача. Нас считают тут за обслуживающий персонал. Как говорят медицинские лидеры, клиент всегда прав. Данные «клиенты» (это пациенты) могут позвонить в купальнике с моря, за обедом, разговаривать с врачом на «ТЫ», послать врача, извиняюсь за подробности, звонить из уборной комнаты. Сберздоровье, конечно же, разберет все случаи, НО врач всегда виноват, так как не проявил должного внимания, уважения и, конечно же, эмпатии к пациенту. Будьте готовы к тому, что данное выражение достаточно часто услышите от мед. лида, ведь эмпатия — самое важное в Сберздоровье. Как у сотрудников Сбербанка, у врача нет ДМС, мы не можем обратиться по своим вопросам к коллегам, к сожалению. Вопросы наших «клиентов» оставляют желать лучшего. У многих пациентов безлимитные подключенные пакеты, поэтому консультации терапевта и педиатра безграничные. За сутки данная категория «клиентов» обращается по 10−15 раз с 1 вопросом, когда наши коллеги уже дали все рекомендации. Нет понятия экстренной и амбулаторной помощи. Пациенту разрешено позвонить в экстренной ситуации на Сберздоровье и оставить негативный отзыв на врача, так как показана госпитализация. То же самое касается звонков из стационара по поводу лечения.... Далее →
СберЗдоровье
29.06.2026 06:48
Здравствуйте! Спасибо, что поделились свои опытом сотрудничества с нашей компанией. Рады, что вы оценили прозрачность условий труда и его оплаты. Оставайтесь с нами! С уважением, команда HR СберЗдоровья.