сберздоровье: Крайне низкая оплата и ухудшение условий труда врачей

-Удаленная работа

-Свободный график

-Наличие собственной вики с большим количеством информации

-Крайне низкая оплата труда ниже рынка даже в маленьких регионах. Зарплата на середину 2026 года — 420 рублей в час на руки у дежурного терапевта.

-Постоянно урезают часы. Из-за новой системы с урезанными заключениями на линии стало еще меньше врачей в один час, и если вы условно запрашивали 8 ч в день работы, то одобрят из них 2−4. По итогу в конце месяца вы получаете 40−50 тысяч в самом лучшем случае.

-Северокорейская любовь к бренду и призывы работать просто за спасибо. Увольняют людей за выражение своего мнения и несогласие с политикой компании. Менеджмент не умеет воспринимать объективную критику.

- Врачи — самое НЕприоритетное звено в компании. Вам будут говорить, что врачи — это основа, но 2.5к врачей в компании получают все вместе взятые меньше, чем 200−300 IT-специалистов. Врачей не устраивают в штат самой компании напрямую, вместо этого заключают с клиниками договор подряда, а врачи в этих клиниках работают по ГПХ — т. е. без больничных, без отпусков, без стажа и т. д.

-Бесконечные попытки обучения врачей травоядной коммуникации и бесконечнейшие [censored] по коммуникации, коммуникационные чекапы, эмпатии и т. д. Все проблемы, связанные с организационными несовершенствами, предлагается решать врачам эмпатией за всю компанию. Условно, человека обманули в офисе Сбера, продав подписку на СберЗдоровье, но решать это должен врач через принятие без согласия — "Я понимаю, что вы тревожитесь…» и т. д.

- Ранее давали время на написание медзаключения, теперь данное время сильно урезали, чтобы еще больше сэкономить на врачах и выжать за эти 420 рублей в час все, что можно. Ранее время на написание заключения было 10 минут, теперь в среднем 3−5 минут. Часто заключения остаются дописывать после смены в неоплачиваемое время, сильно упало качество ведения документации также, но за это уже карает отдел КЭР. Из-за этого же время консультации уменьшилось, временные слоты еще сильнее урезали, и теперь у вас будет 6−7 консультаций за час друг за другом, как в поликлинике. Работать откровенно стало невозможно, врач, как и в госполиклинике, по итогу оказался между молотом и наковальней.

- Новое требование оформления электронных подписей (укэп) — это спустили клиникам, а клиники не хотят за это платить, т. к. вы не их сотрудники. По итогу платите из своего кармана 5−6 тысяч за оформление подписи, чтобы потом в конце месяца получить 40−50 тысяч зарплату.

- Постоянно появляющиеся новые критерии и требования, предъявляемые к врачам, при отсутствии роста заработных плат. Компания в целом всеми фибрами души стремится по максимуму сэкономить именно на врачах и их труде, стараясь выжать все возможное.

- Ранее в 2025 году были премии, которые отменили (насовсем) для врачей.

- Прямого контакта с наставниками теперь нет. Всё через унифицированную форму и ожидание ответа на емейл.

- Из-за всех условий выше в компании невероятная текучка врачей. Компания считает, что держать большой отдел адаптации новых врачей плюс бесконечные отделы специалистов по коммуникации выгоднее, чем просто улучшить условия труда имеющимся сотрудникам и создать себе костяк основных сотрудников, чтобы хотя бы иметь возможность планировать количество врачей на линии тупо. По этой же причине в новых наборах врачей сильно снизилась планка по найму, т. к. часть вступительных испытаний отменили.