Сеть ресторанов Теремок: Обещания не выполнены, условия работы ужасные.

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе через наших партнеров. Мы приняли к вниманию замечания, которые вы написали, и проведём тщательную проверку действий нашего партнёра — компании «СПЕКТР». На собеседовании в нашем офисе при трудоустройстве в компанию напрямую мы максимально прозрачно и четко проговариваем все условия работы и требуем того же от наших партнеров.

Относительно формы и проездного – их выдача осуществляется в нашем центральном офисе, и сотрудники несут ответственность за их возврат при завершении сотрудничества (это включается в обходной лист).

Во время собеседования мы отдельно проговариваем вопрос физических возможностей, делая акцент на том, что работа на ногах непростая и требует высоких физических затрат. Это обусловлено спецификой работы в ресторане быстрого питания, особенно в пиковые часы, когда нагрузка повышается. Перерывы предусмотрены регламентом, они есть у каждого сотрудника – полноценный обеденный час на отдых, но время перерыва действительно может варьироваться в зависимости от загруженности ресторана. Также, для каждого сотрудника по его желанию есть возможность перевода на другую точку, где нагрузка менее интенсивная.

Стоит учитывать, что при оформлении через аутсорсинговую компанию Вы не посещали наш центральный офис, а проходили собеседование и оформление в той компании, куда изначально обратились. Условия сотрудничества прописаны в Вашем трудовом договоре, с которым мы настоятельно рекомендуем внимательно ознакомливаться перед подписанием и убедиться, что они соответствуют Вашим ожиданиям и требованиям. При распределении по ресторанам мы всегда учитываем предпочтения кандидата. Партнеры также передают нам данную информацию, однако конечное решение принимается исходя из открытых вакансий (как можно ближе к выбранным точкам). Вы видели данную информацию и самостоятельно подтвердили своё согласие с назначенным местом работы. Оплата труда со стороны нашей компании производилась своевременно и была передана партнерской организации.

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом, мы ценим любую обратную связь от наших сотрудников! С уважением, Отдел персонала "Теремок"