Aviasales: Не получили ответ после тестового задания
Удаленка наверное?
Недостатки:Присоединяюсь к отзывам про тестовые задания и в целом отбор кандидатов. Откликаясь в эту компанию, будьте готовы к так называемому «гостингу» от HR-менеджера. Не знаю уж, проблема это в неорганизованных процессах отбора сотрудников или в каких-то личностных качествах рекрутера, по причинам которых вам даже не удосужатся дать ленивую отписку, что вы не подошли. В моем случае было так: потратив час времени (а у кого-то и то больше выйдет) на их тестовое задание, увидела в конце анкеты приписку, мол, вернемся с обратной связью в течение 5 дней (!). Проходит 5 дней, я пишу HR за обратной связью, но, естественно, не получаю никакого ответа. На hh отклик просмотрен, но даже на кнопку «отказ» человеку было, походу, нажать очень лень за целых 2 недели. Зачем вы тратите время людей в ожидании какого-нибудь ответа? Не справляетесь с работой, не нужно делать подпись о том, что фидбек поступит в течение 5-ти дней.
К слову, это был отклик лишь на вакансию Специалиста поддержки, я уверена, что на более серьезные должности тестовые гораздо больше.
Откровенно говоря, в последнее время поддержка в этой компании работает просто отвратительно. Ставят в очередь по решению проблемы, обещая ответить через несколько дней, когда помощь нужна здесь и сейчас срочно. Напрашивается вопрос, как в этой компании отбирают штат сотрудников?.
👉 Работа в AVIASALES в Санкт-Петербурге (2 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в AVIASALES специалистом службы поддержки? →
- 🛎️ Отзывы о работе специалистом службы поддержки в Санкт-Петербурге (12 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36286 отзывов) →
-
✓ Преимущества- неплохие офисы — возможность работать удаленно — среди коллег встречаются интересные, адекватные и талантливые ребята Далее →✗ Недостатки- Никакого онбординга. Вообще. Когда я приступила к работе, моя менеджер просто ушла в отпуск на 2 недели со словами: «Сама тут со всем разберись». — Нет прозрачности в рабочих процессах между командами, несмотря на тысячи звонков в неделю. Вы можете начать делать «очень важный» проект, а через месяц окажется, что некоторые команды против него. — Созвоны ради созвонов. Я тратила на зум 20, а иногда и 30 часов в неделю (из 40 рабочих часов). И нет, я работала не рекрутером и не сейлзом, а менеджером. Сделало ли это процессы эффективными? Помогало ли команде быстрее достичь каких-либо целей? Было ли это полезно для кого-то? Нет. — Низкий уровень менеджмента. Мой менеджер [И.] [М.] часто позволяла себе быть очень эмоциональной на и на общих собраниях, и при личном общении. А в течение года она не могла дать мне никаких KPI, которыми я могла бы руководствоваться в своей работе, и была помешана на контроле, имея при этом явные психические расстройства. Я не знаю, куда смотрит СЕО, чтобы позволить таким людям занимать руководящие должности. Когда я поняла, что больше не могу работать в таких условиях (о чем я ей и сообщила) и начала искать новую работу, она... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённое обучение на ГПХ, возможно, заплатят, если не полностью прошли обучение, но условия в договоре размытые. Также, возможно, только в моём случае, но просили отправить для ГПХ все документы буквально как для ТК. Заманивают ДМС, из плюсов ещё VPN для Youtube) Далее →✗ НедостаткиПрошу быть осторожнее, если не хотите просто так потратить время, выучив кучу информации, и имеете хоть каплю самоуважения к себе, включая квалификацию и навыки. Откликался на вакансию специалиста технической поддержки, вернее, так её подают в названии, по сути, это клиентская поддержка (ota). Со времени предыдущих отзывов тестовое так и осталось на 1 час, после ещё приходит тест, кто вы по личности, далее уже может написать, а может не написать в телеграм HR, в целом отвечает на вопросы, но индексации как процесса в компании у них нет, имейте в виду, и по вопросу премии и карьерной лестницы переадресовывают на обучение, где спойлер об этом расскажут в конце обучения, которое длится 11 рабочих дней и в самом начале практически без созвонов, на моём было где-то 30+ человек. Самостоятельно проходите курсы на Ispring, на каждый тест даётся только одна попытка, да, вы должны сдать с первого раза, хотя на подобных многие другие работодатели всегда дают несколько попыток или по крайней мере две, сразу видно заинтересованность. И есть два важных теста: это промежуточный где-то уже на 2 день... Далее →
