билайн: Предвзято относятся к клиентам

01.07.2025 • Москва
🚀 Должность

👨‍💼сотрудник

Преимущества:

я, так то рада, что работа здесь. 2 месяца поработала, потом поболела, больничный оплачивается. Вообще не запариваюсь, звезд не ловлю, пусть сами попу рвут за такую маленькую зарплату .

Главное, это не мешает учебе.

Недостатки:

Планирую поработать ещё полгода, чтобы был стаж и опыт, и свалю отсюда.

Хотела вначале перевести свой номер в Билайн, ну типа выгодно для сотрудников, но лучше останусь на своём текущем операторе.

Такое хамское отношение к клиентам встречаю впервые. От клиента был запрос про eSim, её неверно проконсультировали, в итоге её поддержка нахамила, а качество закрыло на это глаза. Здесь тебя ценят не за хорошую работу, а за хорошие отношения с руководителем. И в итоге клиентка, которая была в Билайне 10 лет, перенесла номер к другому оператору. Я в шоке от такого отношения. И ещё всем отделом это обсуждали, что типа пусть уходит, к нам ещё придут.

Клиент А.М., специально пишу здесь ФИО. Может, когда-нибудь найдется нормальный руководитель и разгонит этот балаган и перестанут терять клиентов. Это не единичный случай с клиентами, просто один из последних.

Общая оценка

3

Оценка атмосферы в коллективе

3

Оценка руководства

1
📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

❓Какие вопросы задавали на собеседовании в билайн? Как оно проходит?

Спрашивали про опыт, чем занимаюсь в свободное время.

❓Повышают ли зарплату в билайн? С какой регулярностью?

В билайн огромная текучка — это могу сказать точно

❓Бывают ли переработки (например, на выходных)?

Иногда

❓Бывают ли задержки зарплаты

Нет

❓Какие у вас были должностные обязанности?

Конечно, все прописано в договоре

❓Есть ли обучение

Да, но плохое, тренеру вообще плевать

❓Есть ли дресс-код

Нет

❓Какой график работы в билайн?

Разный

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 680857
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 11.05.2026 • Москва • Анонимный сотрудник
    Общая оценка:
    ⭐ 3
    Атмосфера:
    ⭐ 3
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Белая зп, дмс. Далее →
    ✗ Недостатки
    Беспредельное нарушение ТК РФ как при работе, так и при увольнении. Работать нужно и по вечерам, и по ночам незапланированно (о чем никто не предупреждает при трудоустройстве), и главное — вас включат в график дежурств по выходным, чтобы вы никуда не уходили из дома, просто сидели и ждали звонка об аварии — подключиться к конференции должны в течение максимум 15 минут. Аварии там постоянные, ничего не меняется годами. За время самой аварии вам заплатят за эти 30 минут — 2 часа в двойном объёме, а за сидение по выходным никто, естественно, ничего платить не будет. Если вы будете уходить — вам будет выговор от начальства. Компетентные люди в среднем не работают больше 1,5 — 2 лет, потом увольняются сами. В компании остались в основном некомпетентные сотрудники, которые периодически выбиваются в начальники и кошмарят подчинённых. Я проработала в компании более 15 лет в разных отделах, никогда бы не подумала, что моё трудоустройство в Билайне будет зависеть от настроения директора высшего звена (как мне сообщили, я кому-то не понравилась на стратегической сессии). Меня вышвырнули из отдела за 5 минут самым скотским способом с угрозами выписать взыскание и уволить по статье в пользу друзей нового начальника — как потом я прочитала в прессе, так билайновский HR поступает со всеми... Далее →
  • 28.09.2026 • Москва • расклейщик объявлений
    Общая оценка:
    ⭐ 5
    Атмосфера:
    ⭐ 5
    Руководство:
    ⭐ 5
    ✓ Преимущества
    Здесь не требуется быть продавцом или иметь специальную квалификацию, задача довольно понятная и быстро осваивается. В этом плане расклейщик удобен для тех, кому нужна именно подработка: график согласовывается с учетом возможностей, минимально можно выходить на четыре часа. Можно совмещать с учебой, основной работой или семейными делами. По деньгам есть оклад при выполнении установленного плана, а также премирование и выплаты за продажи, которые пришли по объявлениям. При этом важно учитывать условия оформления полноценного соцпакета нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нет соцпакета. Далее →