Работа в Dpd: отзывы сотрудников

Белая з/п, все официально, коллектив был хороший

Работала три года. За все время никаких прибавок к зп, хотя работы было не мало, особенно перед праздниками. Начальство жадное до премий. Вся премия распределяется по верхам, обычным сотрудникам только отписка а-ля «очень жаль, что не смогли выполнить план»

- своевременная зп, которая соответствует заявленной - больничные - ДМС, который можно оформить через полгода (если правильно помню, так как этой услугой не пользовалась) - гибкий график - оплачиваемое обучение - коллектив

На эту работу я по принципу "хоть куда" сбежала с моей прошлой работы в надежде, что появится свободное время и в целом станет полегче, но это оказалось заблуждением. Должность, которую я занимала, - специалист кц. Из объективных недостатков могу отметить следующее. Во-первых, не очень качественная оргтехника: компьютеры грузились долго, из-за чего были трудности в оперативной отправке письменных запросов после принятых звонков. Делать это нужно быстро, так как количество времени, отведенное в режиме запросов, ограничено, и, если ты задерживаешься, то будешь выброшен в линию принудительно и попадешь автоматически на новый звонок. Из-за этого ты попросту забываешь направить запрос, после чего могут прилететь жалобы от клиентов. Во-вторых, полное отсутствие премий. При этом ты должен выполнять показали kpi, относительно которых, со слов других сотрудников, до марта 2022 года сотрудникам начисляли премии за их выполнение (до 5 тыс.руб). По известной причине их отменили до момента "когда наладится обстановка". За мое время работыДалее →

их обещали вернуть несколько раз, но этого так и не произошло. В-третьих, в самой системе работы dpd очень много сложностей, несовершенств и недоработок, по которым вам, как специалисту кц, придется огребать в первую очередь, за всё извиняться и оправдываться, так как реально вы почти ни на что не влияете. Вы - передатчик информации в 70% случаев. И очень часто - психолог. Говорить о том, что с посылкой шляпа, нужно завуалированно. Из-за чего клиентам кажется, что их обманывают. Проблем порой настолько много, что специалисты по запросам не справляются и не перезванивают клиентам, как им обещают на первой линии. Люди звонят повторно, и опять же - вы на амбразуре. Что касается моих личных ощущений и отношения к происходящему. Это каждодневный стресс, к которому не привыкаешь. После окончания рабочего дня звонки "стояли" перед глазами, как и осадок от негатива клиентов, от которого нельзя абстрагироваться. Не хотелось заниматься вообще ничем, несмотря на то, чтоДалее →

заканчивала рано. За полгода работы в кц я стала неинтересна окружающим и самой себе, не понимала, для чего живу. Самое безрадостное и серое время, вспоминая о котором, мне даже сейчас становится не по себе. Появилось отвращение к людям, к их голосам, все казались одинаковыми. Хотелось уехать жить в лес. Сложно сказать, рекомендую я эту работу или нет. Все вышеописанное - только мой опыт. У вас он, возможно, будет другой

Очень милый рекрутер, обещают хороший оклад (47к), как оно на самом деле - не знаю, сотрудничество с данной организацией закончилась на стадии телефонного собеседования с рекуртером.

Сами пригласили на вакансию продавана на HH.ru, после связался рекрутер, милая девушка, очень подробно все рассказала и ответила на все вопросы без воды и записала меня на собес. Создалось, в целом, приятное впечатление о компании, да и сама их услугами пользуюсь периодически, но вся приятная часть на этом и закончилась. Приезжаю в назначенное время и место, встречает девушка (должность свою не назвала, но допустим пускай будет помощник руководителя), провожает в скромный кабинет где никого нет и несколько столов со старыми компьютерами и покрытыми пылью и, как будто на них работали жирными руками, клавиатурами. Ладно, пропустила это, дала она мне какую-то анкету со странными графами по типу "у вас есть кредиты/микрозаймы/ипотека?", "укажите фио родственников и их контактные номера", "вы работали на госслужбе?". Ну, наверное, если бы я работала на госслужбе то и никогда бы не пришла к вам. По итогу через 10 мин начинается собеседование, на нем кроме меня была этаДалее →

девушка помощник, рекрутер и сам руководитель (мужчина). Собеседование проходило в формате онлайн, и все были с камерами, а руководитель не соизволил хотя бы лицо показать, что уже не вызвало доверия. Первое, что прозвучало во время собеседования это не приветствие, а недовольство со стороны девушки, что якобы я живу далеко от места работы и "как она вообще добираться будет" (и не смущает, что я приехала раньше времени да). Дальше на собеседовании были стандартные и не очень вопросы. Например вопрос от руководителя: "для чего хотите работать?", я ответила, что хочу, как и все люди в этом мире, улучшить качество своей жизни. На что мне с сарказмом ответили "За деньгами пришли, ну понятно и поверьте, не все люди стремятся к деньгам". Боже, а зачем вообще люди на работу ходят тогда? Делать всем нечего в 5-6 утра вставать и ехать в вашу контору? Дальше откровенно поливали грязью мою прошлую работу и организацию в целом.Далее →

Желание встать и уйти было просто нереальное, но самое интересное, это следующая фраза, которую произнесла помощник руководителя: "а вы понимаете, что если клиенту что-то не понравиться, или условия договора будут невыполненные, то спрос будет с вас и звонить и орать на вас будет он?" И тут я просто выпала. То есть вы, как исполнитель, не даете гарантий на выполнение своих услуг перед заказчиком? И почему спрос должен с меня. Я буду выступать в качестве посредника между компанией (исполнитель) и клиентом (заказчиком), моя задача найти вам заказчика и заключить между вами договор об оказании услуг, которые предоставляет исполнитель, то есть вы. С какого бока вы хотите свои косяки сбросить на продажнкиов? Роль продажников - продать, ни больше ни меньше. В общем собеседование получилось максимально токсичным и неприятным, может и платят там хорошо, но такое отношение я не хочу терпеть ни за какие деньги.

Пригласили на стажировку на 2 дня - В первый день после окончания стажировки сказали: «вот вы нам так подходите, приходите завтра». Приходишь на следующую стажировку, при этом делая им кассу, а стажировка НЕ ОПЛАЧИВАЕМАЯ! И в последний день стажировки говорят : «извините, Вы нам не подходите. Попробуйте поискать себя в других отраслях. Начинайте с малого» и всю подобную лабуду. Не понимаю, зачем туда устраивают такие некорректных людей, на должность администратора, что в конце мне ещё добавляла где мне лучше работать. Если они видят, что человек ухоженный и выглядит лучше, то они 100% Вас туда не возьмут. Все-таки женская конкуренция, она такая. При этом, эта вакансия висит ещё с того года, и до сих пор не могут никак найти работника. Эксплуатация чужого труда и времени, никому не рекомендую туда приходить и принимать даже сообщения и звонки от бнс групп.

Очень странная компания. Странный график работы: делают на неделю. Может случиться так, что тебя неделю на работу не ставят, а потом фигачишь сутки/сутки, хотя можно было бы распределить. Не ясно, на что уборщицы нужны. Моют полы. На этом всё. я, медицинский работник, должен мыть посуду, подносы, столы. Должен греть еду на всех три-четыре раза в день в одной микроволновке, заваривать чай для пациентов. Бегать с 3 на 1 этаж варить кофе всем, кто захотел его. Раскладывать всё по подносам и разносить по палатам, а затем всё убирать и мыть. Скажите, я что, кухарка столовая??? Или бл**ть, медработник всё-таки? Никто тебе ничего нормально не объяснит, где что находится, где лежит. Работаешь за кухарку, процедурную, перевязочную, стерилизацонную сестру. Всё в одно жало тащишь. Далее →

Отдельного слова заслуживает местный черняховский психопат - Сашка [Б.] Это человек, остро нуждающийся в лечении у психиатра. Он больной. Я серьёзно. Его весь коллектив воспринимает как дурачка. Только вот из-за него ушло много людей, он отравляет атмосферу и портит рабочий настрой. Я в удивлении, как его ещё не уволили. Столько оскорблений, физической и словесной агрессии за небольшой промежуток работы ещё надо постараться схватить. Но и сам коллектив на троечку. Есть хорошие люди, но некоторые врачи с внутренней тухлецой. Будучи не столько потенциальным соискателем, но и потенциальным пациентом, надо сто раз подумать, стоит ли вообще переступать порог этого заведения. Я - крайне не советую.

Из достоинств - белая ЗП и ДМС после определённого стажа работы в Компании.

Никакой системы мотивации для сотрудников, особенно для направления безопасности. После объявления сво Руководство Компании лихо сэкономило на ФОТе за счет "короткой рабочей недели" и отпусков за счет сотрудников. Абсолютно никакой привязки оплаты труда к объему, результату и качеству выполняемых работы. Сотрудники постоянно бегут в компании-конкуренты, текучка, никаких доплат за совмещение, все за спасибо (в лучшем случае). Разочарование полное.

Теплый туалет на складе, в целом боле менее нормальные отношения водителей между собой. И зп всегда вовремя.

Рабочий день курьера начинается с того, что ты рано утром приезжаешь на склад, открываешь рабочее приложение, [censored] от количества посылок, которое на тебя накинул диспетчер и начинаешь ходить по огромному складу и искать свои посылки, которые могут валяться где угодно, ибо работа склада нихрена не организована, если повезет, за 1,5-2 часа ты соберешь все свои посылки(в худшем случае поиск посылок может продолжаться 4 часа! ) и идешь печатать документы, сам себе, печатаешь доки в рейс, и пока ты печатаешься, оставив свои паллет с товаром без присмотра, 8-ми битные грузчики могут начать его растаскивать по стеллажам, мол чо стоит паллет с посылками, надо все разложить по стеллажам, это редкий случай конечно, но и такое бывает. После того как ты напечатал и подписал сам себе все документы, ловишь огромный шквал звонков от клиентов, ибо им в раз прилетело смс о том, что ты мой дорогой друг назначен им курьером иДалее →

они тебя ждут вот в строго определенное время и чаще всего это после 18.00 но твои доводы, о том, что твой рабочий день до 18.00 и ты не сможешь им доставить в это время, их не волнует, они указали вечернюю доставку, значит будь добр доставь в удобное для клиента время, а на твое время всем плевать. В день может быть 50-60 адресов доставок, но это не все, твой замечательный диспетчер, может накинуть на тебя еще 10-15 адресов приема груза и ты обязан все это забрать, и доставить все посылки, что у тебя в машине. Еще прикол, у тебя может быть на одном адресе(в одном доме) 5 разных клиентов, каждый из них заплатил полноценную стоимость доставки, но тебе компания заплатит как за одну доставку, адрес то один! Логика просто охринительная! Что касается диспетчера, это не всегда тупая баба, иногда к нам приезжала прекрасная девушка логист, из другого города, с ней всяДалее →

работа меняется с ног на голову, она тебя слышит, общается с тобой и понимает, что у каждого свои кпд, и больше того, что ты вывезешь, она тебе не накинет, и в таком случае все клиенты довольны, ибо доставка сделана вовремя, и ты освободился в 18-19 часов и довольный едешь домой и у диспетчера все показатели прекрасные. В общем я приходил в эту компанию продержаться пару месяцев, а проработал почти полгода. В целом отношение к компании отрицательное, и я никому бы не рекомендовал туда идти работать, ни на своем авто, ни на штатный.

преимуществ 0

проработал в фирме вкс на складе dpd икша проработал 7 месяцев зарплаты толком не видел расчет не отдали полное кидалово если кто хочет бесплатно поработать то только туда!!.

График 2/2, своевременная выплата мизерной з/п, есть хорошие люди в коллективе.

Я 2 года работал оператором терминала на сортировке. Оператор это кто обрабатывает непосредственно груз приходящий на терминал. Условия работы просто ужасные - грязища везде, грязный склад, зимой очень холодно. Нет нормального места для приема пищи, столовая для работников сортировки это хибара сколоченная из гипрока прямо посреди склада, соответсвенно там нет ни воды (невозможно сполоснуть руки, посуду) нет нормальной кухонной мебели, мебель сколочена из фанеры а вместо стульев секции выдраные со стадиона. Нет нормальной раздевалки, грязная вонючая комната куда заходить противно это раздевалка. Туалет просто за гранью нормального. Очень много киргизов и узбеков т.н. аутсорс, который набирают что не платить штатным сотрудникам. Они живут по своим обычаям разводят грязищу не говорят по русски многие. И вам придется есть с ними в одной столовой и раздеватся в одной раздевалке. Отдельного места для штатных сотрудников не предусмотрено. Дальше по зарплате просто мизер это наверное самая минимальная з/п из анологичных фирм с похожимДалее →

набором обязанностей. Платят самый минимум лишь бы не нарушить трудовое законодательство. Если есть где то возможность вам заплатить поменьше они ее не упустят. Никаких премий даже к новомому году вобще ничего. Дмс спустя 3 года работы в компании, так да этого никто не дорабатывает особенно из сотрудников сортировки. Пренебрижительное отношение со строны офисных сотрудников. Оператор это такой же сотрудник как какой нибудь менеджер. Однако операторам нельзя пойти нормально поесть в нормальной столовой на 3 этаже, которая предназначена для офисников. Штатные операторы должны есть с вонючим аутсорсом. Ну и сама по себе работа конечно для совсем отчаявшихся в жизни людей круглое катить, тяжелое тащить. Никому не советую не тратьте свою жизнь на эту бессмыслицу.

Нет

Много

Нет

Практически полное отсутствие обучения . Отношение смежных отделов как к рабам. Принимают на одних условиях, по факту не соблюдают обещенного. Из чего складывается премия не могут объяснить, потом и вовсе поменяли условия работы. Отвратительная компания. Чтобы получить свои деньги их нужно выпрашивать

Всегда дохрена работы если вы трудоголик Оплата межгорода (выгодно если вы отвозите груз далеко а не по городу)

Вы тупо курьер (как пицца) только с мат ответственностью за груз в вашем авто и погрузо-разгрузочными работами Ненормированный рабочий день с 8 до 22 и более смотря куда вы уедите на дальняк Ненормированная нагрузка по количеству посылок Бардак и грязь на складах и потеря времени на подбор посылок которое вамникто не оплатит Если вы работаете по городу то 110р за одну доставленную посылку в руки клиенту на 25й этаж это максимум с учетом гсм и амортизации авто в эту сумму и еще вы откроете ип или самозанятого и заплатите на нее налоги 80.000 заработали, -2000 ремонт\штрафы\проколы шин -2000 налоги как минимум -10000 на месяц если город (30000 межгород) -итого 12 часовой рабочий день с оплатой рабочего часа 80000-14000=66000\264часа=250р (без учета ремонтов авто замены резины страховки и масла). Несмотря на всю убогость другие компании платят меньше.

Ушла из ДПД по личным причинам, пришлось переехать в другой город. Но хочу оставить свой отзыв о работе: только хорошие впечатления, за 2 года работы заработала повышение. Зарплата белая, выплачивалась всегда вовремя. Руководство строгое, но справедливое, слышало и прислушивалось к сотрудникам. Было ДМС и компенсация мобильной связи. Буду скучать.

практически никаких

Только наш коллектив , дружный сплочённый , всегда помогут и приедут на помощь

Руководство - это слишком "громко" сказано, выстраивать процесс самой работы не умеют , не понимают что сами делают, постоянный поток работы ты практически не вылазить из-за компьютера , зп не соответствует такому объёму работ. Премии копеечные и их невозможно получить так как жадность этой компании говорит само за себя. Отпрашиваешься по личным делам , отработать должен часы , сверхурочка не оплачивается , отдается часами и если захочешь их взять опять же по личным нуждам , не дают. Круговорот абсурда и полнейшего бреда, от этого весь наш коллектив сидел на успокоительных. Текучка кадров, не оплачиваемая стажировка. Берут всех лишь бы знали как выглядит компьютер. Хотите психическое расстройство и мизерную зп это в дпд!!

У нас был крутой коллектив это первое и последние

зп 23 в среднем , обещают на собеседование естественно больше , не верьте , премии есть , но их невозможно выполнить так как показатели постоянно растут изза жадности руководства , ты должен делать всё и за всех , никто не знает как правильно работать , но работать надо , поэтому все косячат . все сидят на успокоительных, валерьянки, проблемы с психикой это тоже в эту компанию. Забывают переводить больничные , отпускные максимум 10 тыщ это даже в соседний город не съездишь. Не советую , не тратьте время если только вы после универа и для опыта и то..........

Зарплата вовремя

Увы, кроме белой зарплаты вы получите постоянные головняки, нервотрепку и неспособность [censored] манагеров выстроить процесс и дать это сделать тем, кто это умеет. Все что вы выстраиваете будут постоянно ломать. Все делается «на коленке» на живую, потом вас же начинают обвинять что такой процесс не работает. Хотите постоянной горижопы и нервов - вас сюда., Текучка в центральном офисе дикая.

Самое главное - это возможность влиять на свой доход и расти профессионально. Хороший коллектив, максимально лояльное руководство. Все платят в белую и вовремя, то есть больничные, отпуска оплачиваются нормально. А возврат НДФЛ вообще очень приятный бонус, как 13 зарплата. Из приятных плюшек: ДМС, помощь новым сотрудникам(институт наставничества) на всех этапах, комфортная рабочая среда (офис, условия, техника - везде порядок).

Не подойдет тем, кто хочет сидеть на работе и смотреть youtube.

Нет

Я тут почитал отзывы сотрудников. Всех вас я поддерживаю. Это не организация и не фирма и не предприятие, черт знает что. В стране творится черти что и у них полный бардак. Я три дня поработал вовремя убежал, какие то штрафы оформление на других лиц путевки и потом бегаешь как идиот за своими деньгами. Так что народ , когда выбираете работу, узнайте лучше о работе, прислушивайтесь к людям. Таких дормаедов хватает в нашей стране.

-

Всем добрый день. Была на собеседовании онлайн у [З.] Савельевой-сотрудника дпд. Полный #### по другому и не скажешь. В вакансии сказано, что обучение нового сотрудника, наставничество. По итогу данный сотрудник даже не удосужился рассказать об организации..в чем заключается работа, а играл в разного вида ситуации. Типа поставила Вас в тупик и все))) Вы не подходите. Начальству стоит задуматься о компетенции данного сотрудника или хотя бы научить его основам проведения собеседований.

Коллектив хороший. Офис в центре города.

Годами не меняются оклады, прибавка если и есть, то мизерная и раз в несколько лет и то, не для людей, а для статистики и чтобы потом можно было сказать, что «мы же все-таки поднимаем зп». Роста карьерного нет, дмс позорнейший, в нормальных компаниях через три месяца дают дмс, а в дпд через три года. Оклад мизерный для Воронежа, таких окладов уже нет на аналогичных должностях других компаний. Руководство воронежского департамента уже давно пора на пенсию отправить, интересы сотрудников никто не отстаивает, проще сказать - «не устраивает? увольняйтесь» и набрать новых, неопытных. Бегите из этой компании. Тут за хороших сотрудников не держатся.