Стажировка в MPSTATS: условия, плюсы, минусы?

Планируете работать в MPSTATS и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 5 отзывов бывших работников про MPSTATS с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в MPSTATS? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Отзывы (5)

отсутствие поддержки недостаток обучения токсичная обстановка высокая текучка переработки нереальные планы проблемы с адаптацией высокомерное руководство кадровая текучка отсутствие свободы слова Показать все

  • Недостаток справедливости и утрата свободы слова

    26.08.2025 • Ставрополь • Менеджер кц
    ✓ Преимущества
    - Отличный коллектив  — ЗП своевременно и хороший оклад Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Свобода слова — миф. На обучении обещают атмосферу открытости, но на самом деле за любое «непозитивное» слово можно получить выговор или намёк на увольнение. Пример: коллегу уволили только за то, что она позволила себе выразить недовольство. За другой коллегой в переписках следили даже за словами вроде «хз» в комментарии для сотрудников отдела продаж, и это стало формальным поводом для увольнения. 2. Стажировка — фикция. Официально испытательный срок 3 месяца, но реально решение принимают уже через месяц. Меня уволили по результатам первого месяца, не дав возможности доработать оставшийся испытательный срок и улучшить показатели, хотя со второго месяца они уже стали лучше. При этом коллегу с худшими результатами оставили и приняли в штат — непонятно, по каким критериям здесь оценивают людей. Где справедливость? Я не знаю. Но я всего лишь обычный менеджер КЦ, и до «мыслей начальства» мне далеко. 3. Рабочие инструменты сырые, условия ужесточили. Автообзвон запустили в сыром виде. Непонятно, зачем в июне проводились тестовые прогоны, если к запуску его толком не подготовили. В итоге пришлось работать по строгому расписанию: даже походы в туалет — по графику. Условия стали гораздо жёстче, и тем, кто готов работать... Далее →

  • Токсичная атмосфера и плохой руководитель

    26.08.2025 • Казань • Руководитель
    ✓ Преимущества
    Прекрасный коллектив, доброжелательные коллеги по должности Далее →
    ✗ Недостатки
    Впервые пишу отзывы, но в этот раз хотелось бы оставить честное мнение об отделе колл-центра. Компания позиционирует себя как лояльную и открытую, но конкретно данный отдел этим не богат, если говорить конкретно о «руководителе» группы М.Р., к сожалению, абсолютно отсутствуют навыки руководителя, демонстрирует неуважительный стиль общения, чаще всего высокомерие, видимо, наивно полагая, что если стоит на ступень выше по должности, имеет на это право. Создаёт токсичную атмосферу в команде, что и привело к текучке кадров, помимо меня способствовала увольнению ещё пятерых человек из команды. На время адаптации на помощь «руководителя команды» можете не рассчитывать, так как лично меня и многих коллег обучала и помогала с вопросами наша коллега по занимаемой должности Е., очень жаль, что компания упускает такие ценные кадры, распыляясь на невежд. Задавать вопросы на общих планерках также запрещено, так как поставленный вопрос может не понравиться руководству, после которого вы уже окажетесь в списке нежелательных сотрудников. А когда вы уже окажетесь в этом списке, вам скажут, что вы не прошли испытательный срок, и будут искать любую мелочь, за которую зацепиться, зафиксировать и пошлют вам письмо о нарушении, иными словами, отдел не готов к диалогу и конструктивной обратной связи. Касаемо... Далее →

  • Токсичная атмосфера и невыполнимые планы.

    21.08.2025 • Москва • маркетолог
    ✓ Преимущества
    Хороший оклад и своевременная зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в компании Мпстатс (контакт-центр), на должности телемаркетолог. Испытательный срок пройти не удалось, и честно, слава богу, потому что терпеть это долго я бы всё равно не стала. 1. Адаптация и обучение Адаптация — чисто формальность для галочки. В работу меня вводила коллега А. (и спасибо ей огромное), но не руководитель и не тренер. Встречу по адаптации назначили за день до увольнения, спустя ДВА месяца работы))))). В итоге осваивала всё на ходу. На обучения и встречи по продукту меня не приглашали, то есть откуда брать знания — догадывайтесь сами. Утренние планёрки это отдельный цирк: каждое утро собирались на 15 минут, где в основном ничего полезного и не обсуждалось. 2. Коллектив В коллектив особо не влилась, потому что в целом всем всё равно. Были девочки, которые помогали и отвечали на вопросы (и за это спасибо), но их меньшинство. Атмосфера поддержки на уровне самих операторов, от руководства её нет вообще. 3. Система мотивации и условия Система мотивации меняется как будто «по настроению». Об изменениях никто толком не сообщает, из-за этого допускаешь ошибки в том, о чём тебе ранее даже не говорили. Планы заоблачные, выполнить их на реально холодной базе нереально. 4. База клиентов На собеседовании обещали «тёплую базу».... Далее →

  • Разочарование и неуместные увольнения

    01.10.2025 • Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Интересный продукт, классный коллектив, обучения, летние и зимние корпоративы, обеды каждую пятницу Далее →
    ✗ Недостатки
    Описанное выше было, когда я пришёл в компанию весной 23. Что происходит сейчас — разочарование. Руководство последний год постепенно убирает ключевых сотрудников, которые как раз таки участвовали в формировании команды и продукта. Полнейшее лицемерие со стороны вышестоящих лиц и соцсетей компании о ценности и важности сотрудников. На моих глазах одним днём прощались с крутыми специалистами, менеджерами, разработчиками, создававшими сервис, толковыми руководителями и т.д. Причём особо изощрённо, давя, что всё равно уволим)) Большой разброс зарплат, категорически запрещено разглашение, были конфликты. На место старичков набирают сотрудников на удаленку, на з.п. в разы меньше. Из плюсов — те, кто ушли из компании, тут сильно выросли и стали более востребованы рынку. Всё вышестоящие должности построены на сватовстве: друг, сосед, родственник. Грустно смотреть, что стало с настолько крутой командой и в прошлом любимой компанией. Работа здесь принесла интересных людей и даже друзей, за это огромное спасибо. А, ещё всех уже при прохождении испытательного срока просят писать положительные отзывы, это к вопросу, откуда их столько. Далее →

  • Недостаток обучения и обратной связи

    11.08.2022 • Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Классный продукт это точно. Внутренняя корпоративная культура. Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Говорят, неделю даем на стажировку, чтобы ты посмотрел, понравится тебе или нет. На самом деле смотрят на тебя, тянешь ты или нет. Если не тянешь, с тобой прощаются и не оплатят потраченное время. 2. Обучение. Дается всего два дня, нужно изучить сервис и СРМ и в бой. Материала мало для обучения, особенно если с похожими сервисами не работал. Дальше только смотри встречи коллег и учись по ним. 3. Обратной связи толком нет. На просьбу объяснить работу сервиса, простыми словами, каждый инструмент, отправляют смотреть встречи. 4. Из менеджеров работают, по большей части, новички. 5. Не оформят до того момента, пока ни руководитель не посчитает, что ты можешь там работать. Далее →