Стажировка в YOTA: условия, плюсы, минусы?
Изучаете информацию о работе в YOTA и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 8 отзывов бывших сотрудников про YOTA с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в YOTA? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Отзывы (8)
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУстроилась я работать в Йоту продавцом-консультантом в Чехове. Первые два дня была стажировка неоплачиваемая. Во время стажировки не было клиентов, и я просто просидела эти 2 дня, слушая, как нужно работать. Это огромная информация, которую нереально запомнить за такое короткое время. Далее мне дали заполнить документы: анкету и также договор. Я подписала документы. Работать было тяжело. Клиенты приходили скандалить. Также приходилось питаться исключительно фастфудом, который продавался в ТЦ. Из дома брать не могла, так как не было даже места, где подогреть еду. Я работала, а время шло. Но трудовой договор мне так и не возвращали. Спустя две недели я захотела уволиться. Мне сказали отрабатывать 2 недели, якобы я работаю официально. Я отработала, но деньги мне в итоге не заплатили при увольнении. Я стала выяснять, в чем дело. Мне обещали вернуть деньги 2-го числа. Но я в этом сильно сомневаюсь. Мой последний рабочий день был 30-го числа. В итоге я стала писать менеджеру А. Она явно злилась на неудобные вопросы. Затем я позвонила в бухгалтерию, и мне сказали, что я у них неофициально работаю. Я была очень удивлена, так как подписывала договор и отрабатывала. На что мне бухгалтер С. ответила: вы должны были приехать в офис... Далее →
-
✓ Преимущества1) Хорошая закалка для последующей работы с клиентами в других компаниях. Даже покруче общепита будет 2) Физической работы вообще нет (за исключением расставления товара), сиди себе спокойно 11 часов. Вместо ног, правда, загудеть может кое-что другое под конец дня… 3) Много свободного времени. Тиктоки, сериальчики, фильмы, игры — можно этим заниматься большую часть дня, а можно и весь, так как пустые смены никто не отменял) 4) Возможность неофициала. Круто для тех, кто по-каким-то причинам с банками не может позволить себе оф, но горя только больше. 5) Неограниченное количество перерывов — обеденных и перекурных — это, безусловно, плюс для сотрудника, так как с одним указанным в часах работы перерывом трудиться 11−12 часов было бы невозможно: попросту в эти часы может идти непрерывный поток людей, а так можно ловить более-менее свободные моменты между «вагонами» и отдыхать. Минус для клиентов — ждать они очень не любят. 6) Ну и все. Теперь можно к минусам; тут список побольше выйдет Далее →✗ НедостаткиРаботать доводилось в нескольких крупных и некрупных компаниях, плохих и хороших. В настолько ужасной по условиям труда и прочим критериям — впервые. Отзыв пойдет о франшизной точке йота. Устраиваясь на работу, вам, в общем, предлагаются совершенно идеальные условия: график 4/2, работа рядом с домом, выбор основной точки, оклад в день 1050р+продажи (ну, тут да, не совсем идеал, но, как говорится, хочешь больше — работай лучше! © XD, комфортные рабочие места, дружный молодой коллектив, много премий и вообще всяких плюшек. Требования: умение общаться с людьми, грамотность, опрятность, ну и, говоря простым языком: просто обучись, выучи все тарифы и нужные нюансы, условия продажи симкарт, познакомься с устройствами, погляди характеристики аксессуаров (если оные на точке продаж имеются), и постарайся не обматерить претензионного клиента. Все. Все деньги мира у тебя в кармане, если соблюдены поставленные условия. А, ну еще не ходи в рванье, с сальными волосами, грязными ногтями и трусами на голове — в остальном хоть цветные волосы, пирсинг, татуировки на видимых и невидимых местах, аксессуары: главное, чтоб все было аккуратненько. И еще тайника старайся проходить каждый месяц — то есть, человека, который наведывается в офис тайным визитером, чтобы гонять тебя по всем... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа, график 2/2 Далее →✗ НедостаткиОчень низкий уровень заработной платы. На собеседовании озвучили, что зарплата с учётом максимальной премии 36 тыс. В последующих собеседованиях были озвучены разные версии зп, но всё сводилось к тому, что «Я точно не скажу, спросите у другого» и так по кругу. Добиться любой информации очень сложно, тебе просто не могут ответить или отвечают спустя долгое время бесконечных напоминаний. Скажу сразу, что я сама виновата, что не заострила на этом ключевого внимания, т.к. была нужна работа и коллектив на онлайн-встречах показался очень хорошим и честным. После 2-х собеседований начали обучение, но первый день — его называют «Нулевой» — был проведен 8 часов, там еще к тебе «присматривались» и только на следующий день, ты числишься официальным учеником, с последующим оформлением. За обучение заплатили мало, пропустили некоторые дни, включая день оформления, хотя в этот день ты проводишь в отделе кадров достаточно времени, подписывая тонну бумаг. После обучения и сдачи экзамена ты снова едешь в кадры, кстати, день экзамена также не вошёл в полноценную оплату. Стажировки мало, тебе ставят часы, но по факту не могут найти наставников, потом находят и вместо 4 часов в линии, ты проводишь 1,5−2. В первый день... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНе устраивайтесь в эту шарашкину контору, за стажировку не платят. Мало того, что работа в ТЦ, где постоянно играет музыка, так ещё и отношение к будущим сотрудникам с порога предвзятое. Требуют с самого начала запомнить всю информацию за 2−3 дня, это смешно. ЗП зависит от продаж, иначе получите 16 000 тысяч. Оформление неофициальное. позор, йота. Далее →💬1 комментарий
-
Уже на этапе «собеседования» понял, что многое в этой компании формально и на создании имиджа перед будущими работниками никто особо не заморачивается. Кратко, собеседование было таким: у нас тут вообще все чиллят и дружат между собой, смотри, это мои KPI, я уже почти всё выполнила, а прошло всего полмесяца. Будет просто, — резюмировала девушка. Да, за прошедший год всё было просто, ведь я не позволял вешать на себя кучу ненужной и непонятной работы, как делали другие. Со «стажировкой» повезло. Некоторых мучают по два дня и отправляют в свободное плавание работы в одиночку, ещё и официально не трудоустроив. Меня обучал и вправду хороший «Старший», который работал в компании уже 5-й год. Многому обязан именно ему. Но он сам признавался, что сейчас, при всей былой любви к компании, не готов работать на тех условиях, которые существуют уже года полтора. А теперь, по фактам. На моего коллегу, продавца-консультанта, навешивали обязанности «старшего продавца», не оплачивая возросшие обязанности и не ставя официально ему эту должность. Дескать, «это временно, пока не найдём вам на точку старшего продавца». С этого момента прошло уже полгода и до сих пор никого не волнует, что мы сами занимаемся теми функциями, которые не входят в наши... Далее →
-
Описаны условия работы на позиции «Специалист поддержки чата» — работа в графике 2/2 по 12 часов за ПК без звонков. Опыт работы в компании: 1 год и 10 месяцев. КЦ — контактный центр. - Низкая ЗП и отсутствие её индексации: оклад 18k (до вычета налога) не менялся с 2015 года. Премию было возможно получить до глобальной смены руководства компании (уход [Д.]). На данный момент проще уйти и получить премию на новой работе, чем получить премию в Yota. - Непрозрачность аудита вашей работы: поставят вам ошибку или нет, зависит исключительно от того, с какой ноги встал аудитор этим утром. Если повезёт, то за грубейшую ошибку вам поставят лишь недочёт и попросят в будущем так не делать. Но в 9 из 10 случаев вам везти не будет, и вам будут ставить грубые ошибки. - Псевдомотивация: с самого первого дня обучения вам будут ежедневно рассказывать о том, как важно не сидеть на месте, проявлять активность и заявлять о себе, и тогда вас точно заметят, и вы получите повышение. Это целиком и полностью враньё и делается только для того, чтобы заранее зарядить вас на позитивное отношение к работе — учитывая специфику работы, когда ты почти все... Далее →
-
Откликался на должность «Специалист по поддержке чата», удалённая работа. Перезвонили на следующий день, я сразу предупредил про график 2/2, так как собирался найти ещё подработку, так как на одну эту зарплату сложно прожить. Мне сообщили, что график 5/2 только первый месяц (обучение и стажировка), а далее 2/2, на что я согласился. Мне назначили видеоинтервью с супервайзером, которое проходило через два дня после звонка. Перед этим на почту приходит задание — нужно расставить правильно этапы разговора с клиентом, сфоткать эту таблицу и показать (я сделал её правильно, но такое ощущение, что им это не понравилось, видимо, поняли, что IQ слишком высокий для них). На этом видеоинтервью оказалось, что график 2/2 даётся на усмотрение руководства, и что он может быть один месяц 5/2, второй месяц 2/2 в ночь, потом 5/2 в ночь и т.д. Самому график выбрать нельзя, но мы «учитываем пожелания». Сам тон разговора очень грубый и, будто меня пытались отговорить — и работа у них нервная, и сложная, и подумайте тысячу раз. Хотя опыт работы в технической поддержке у меня огромный, но с таким я встречаюсь впервые. Плюс только один — про графики рассказали честно. Это выяснилось сразу,... Далее →
-
Ну что могу сказать про эту компанию? В общем перед тем как выйти стажировку, приходится два дня [censored] в скайпе, на 2й день причём ехать нужно в офис, чтобы там также сидеть в скайпе, полный бред! На 3й день нам сказали приходить на точку в ТРК Аквамолл к 12 часам, в итоге мы простояли просто тупо ещё 2 часа, когда появилась словно бог продован Маша (лет так 25−27)и ничего не делала, мы простояли тупо 6 часов как охранники, очень крутой 1й день стажки, очень позновательно.2й день был завершающий для меня, я также пришёл к 12 в точку, там она уже была правда, но как выдала мне бэйджик, тут же испарилась куда-то.потом пришла и говорит:"Почему ты просто так стоишь и ничего не делаешь?"И как выяснилось я должен ходить и впаривать эту Ёту, ну кора же))При том, что лозунг компании таков, что мол мы не впариваем. И потом она говорит знаешь я не хочу тебя видеть тут. Я в шоке от того, что эта баба решает кому работать, а кому нет. Ну крутая компашка конечно)) Далее →