БУКВОЕД: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Изучаете независимые мнения о работе в БУКВОЕД с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 73 отзыва и мнений бывших и действующих работников про БУКВОЕД по городу Санкт-Петербург . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

Работали в БУКВОЕД? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях БУКВОЕД
Подписаться

Отзывы (73)

низкая зарплата отсутствие карьерного роста плохие условия труда отсутствие оборудования некомпетентные сотрудники нехватка сотрудников избыточная нагрузка отсутствие охраны нагрузка на сотрудников завышенные требования Показать все
  • 01.10.2019 Санкт-Петербург
    1 раньше было меньше требований, спустя несколько месяцев моей работы в буквоеде появились неадекватные обязанности. Такие как таскать ящики с книгами непреподьемные. Нельзя говорить с покупателями на отвлеченные темы. Итд. 3 в моем магазине была хорошая управляющая. Нам разрешали общаться с другими продавцами и могли посидеть когда никого нет в магазине 3 с зимы 2018 понизилась ставка на 40 рублей. Но говорили что будут квартальные премии. В частности из-за этого я и ушла. Меня просили остаться «потому что это книжки» но жить нормально и кушать хочется больше чем смотреть на книжки)) именно смотреть. Читать их тоже запретили. А дома нет столько времени из-за графика 3/1 по 12 часов. В итоге все мои коллеги оттуда уволились) чего и другим советую. Нечего терпеть такие вещи за смешные деньги. Максимум я там заработала 23тр Далее →
  • 18.09.2019 Санкт-Петербург
    10 сентября 2019 года в Буквоеде ТЦ Галерея (одного из крупнейших ТЦ Санкт-Петербурга в самом центре города, хочу заметить) заполнила анкету, а также прошла собеседование с управляющей магазина, которая с улыбкой сообщила, что первый этап я прошла. Она заверила, что отправит мою анкету вместе с рекомендацией на второй этап в отдел персонала, и в течение трёх рабочих дней мне отзвонятся. Звонка не поступило. На четвертый день со дня собеседования я сама позвонила в отдел персонала, где монотонным голосом мне сообщили, что ждать нужно от трех до пяти рабочих дней. Прождала — тишина. Во вторник, 17 сентября, ровно неделю спустя, вновь позвонила в отдел персонала, где девушка растерялась, но предложила назначить собеседование на следующий день. Приехав в отдел персонала, я узнала, что оказывается моя анкета до него просто не дошла. Спустя 10 минут мне предложили заполнить анкету повторно. После я прошла собеседование у весьма нетактичной девушки, которая больше спрашивала не о предыдущем опыте работы, образовании, моих умениях, навыках и чертах характера, а о моей семье и моей личной жизни (что отношения к моей будущей работе не имело никакого). Финальным штрихом оказалось оглашение зарплаты (напомню, в центральном магазине сети в городе в самом центре города)... Далее →
  • 01.09.2019 Санкт-Петербургсборщик-комплектовщик👍2
    ну начнем позицию Комплетковщика в буквоеде на складе на ул. Минеральная, 13-при размещении вакансий на сайтах для соискателей на Комплектовщика не пишут чтое есть норма 1500 экземпляров и которую надо собрать-дают 3 дня испытательного срока ну типа смотрят собереш не собереш-я с первого дня собирал 900 экземпляров -береш распечатку с кампьюера тама список наименований тама книга такаята-и собираите ходите вокруг стеллажей с тележкой-на второй день я собирал еще меньше 600 экземпляров)))))-на 3 день по прихлду на склад мне сообщили выне собираите норму извините-вы нам не падходите-апо факту собирают еденицы в буквоеде норму та эту в 1500-при мне собирали норму, но эта еденицы пару работников тока-практически собрать не реально-у буквоеда постоянно висят эти ванаксии комплектовщика зайдите пасматрите сами-чтоб собирать норму такую нужно склад хорошо знать в плане где какая книга лежит например исторические тама эти тама на тех та полках чтоб быстро собирать-за 3 дня испытательного срока которые они дают эта не реально-если к примеру в списке есть учебник такой та один-ивы искать его будите бегать-хотя запихан он может вообще в углу и эта всего один учебник-атк что мой вам... Далее →
  • 14.08.2019 Санкт-Петербург
    Низкая оплата труда. При новых правилах, выходит так, что хорошо ты работаешь или плохо, ты получаешь одинаково. Три разных вида премий в процентах от оклада, начисляются всем одинаково. Правда если ты работаешь уж очень плохо, старший продавец может сообщить все управляющей и вас попросят написать об увольнении по собственному. Очень много приходит товара, необоснованно много. И чтобы донести это до офиса, нужно много спорить с ними по почте, но в итоге ты все раано оказываешься не прав. За месяц выходило по 190–200 часов, с зарплатой немного выше 30 тыс. Страшно представить, чтобы я получал, работая без переработок. Огромная текучка, из коллектива в 22 человека, осталось 5 человек, которые работали два года назад, когда я устроился. За счет этого мало хороших консультантов. Старший продавец — расставлять товар, переоценка, возвраты, касса, обслуживание покупателей в зале, в общем все линейные должности на нем, от приемки товара до обслуживания покупателей, и это за 30 тысяч. Далее →
  • 30.07.2019 Санкт-Петербург
    Прежде всего самый большой негатив о менеджерах по персоналу, которому до 30-ти лет, и которые на собеседовании задают вам самые идиотские вопросы, которые можно только придумать, не имеющие ровным счетом никакого отношения к вашему функционалу старшего продавца-кассира. Т.е вам задают естественно и адекватные вопросы, касающиеся только вашего функционала, но будьте готовы еще и к тому, что персональщица вас будет интервьюировать с видом, что вы -не соискант, а какой-то криминал, который получил такое великое поощрение от компании побывать на собеседовании, которое с вами проводит вчерашняя студентка. в то время как у вас имеется опыт работы еще в то далекое время, когда она ходила в детсад, а теперь строит из себя высококвалифицированного менеджера по персоналу. В итоге, вам не перезванивают, перезваниваете уже вы, вам отвечают, что ваша кандидатура не подходит без объяснения причин, хотя СПК в общем и целом помимо продаж занимаются стандартными задачами, как приемка, переоценка, инкассация, инвент и прочее. Но вас всяко отметают . А куратор свыше говорит, что вы некорректно общались с персональщицей, естественно, после кучи нормальных вопросов, пока вы общались нормально, последовала куча идиотских вопросов, не имеющих никакого отношения к вакансии, и вы отвечаете, а зачем такие вопросы... Далее →
  • 04.07.2019 Санкт-Петербург
    Рабочий девиз компании Буквоед: «Если Вам что-то не нравится, Вы можете уволиться». Эту фразу первый раз услышала сидя в кадровом отделе при устройстве на работу (подписании договора). Ваше заявление после собеседования идёт через Москву, так что подождать ответа придется от одного до 3−4 дней. При устройстве на работу с каждой новой инстанцией информация о вакансии и условиях работы будет меняться, не удивляйтесь. Если на сайте Вы видите вакансию, это ещё не значит, что на деле она будет. Компания заявляет «Оформление в соответствии с ТК РФ» и «Стабильная официальная зарплата». Для меня оформление по ТК РФ было важным пунктом, но соблюдается он настолько, насколько компании удобно. Пост-фактум Вы узнаете, что ввиду размеров, компания не предоставляет академические отпуска (нарушая Гл.26 (ст. 173, 174,177 ТК РФ), а ЕСЛИ ВАМ ЭТО НЕ нравится — ВЫ можете уволиться. Зарплата при устройстве Вам заявляется одна, в договоре официально она в два раза меньше. Как только Вы не выполняете какое-то из условий, и без того маленькая з/п превратится в мизерную. НА ДЕЛЕ — ТК РФ В буквоеде НЕ РАБОТАЕТ. При прохождении стажировки мне было заявлено: отработать 54 часа на продавца-кассира. Я сообщила — я на вакансию продавец (мобильной бригады — МБ). Работала по ... Далее →
  • 29.12.2018 Санкт-Петербург
    При увольнении удерживают премию, которая, по сути, является гарантированной (за личные продажи, оценки и т.д.) Выплатили только за отработанные часы. «Чудесное» отношение в этой компании к своим сотрудникам, хоть и бывшим. Плюсом кому-то в карман из моей премии. Далее →
  • 18.12.2018 Санкт-Петербург
    1. Беготня и убитые ноги! Начнем с того, что торговая площадь моего магазина — 1500 кв. М. И на этот магазин 1 кассир и 1 продавец, который должен консультировать людей, развозить огромное количество товара и следить за воровством (!). У меня, как у работника, не особо работающего в зале, ибо у меня были другие обязанности, выходило минимум по 15 км в день! 2. Касса и маразм! В обязанности кассира входит не только сама касса, но и вся канцелярия — уборка и выкладка нового товара, переоценка, перезонирование (меняешь стеллажи местами). По логике руководства кассир должен одной рукой вытирать пыль и мыть все, другой выкладывать товар, да и чек нам еще пробейте! И не дай Бог ты не успеешь все сделать, криков от управляющей будет море. 3. Фотоотчеты! Отдельная песня для СП! Раз в неделю все магазины обязаны выкладывать фотоотчет! Чтобы великолепный офис смог дистанционно проконтролировать все полочки и стеллажики! И если вдруг хоть одна книга будет стоять криво, то тут же присылают замечание, и ты все переделываешь. На это тратится нещадно много времени и сил, когда в идеале мог бы помочь своим сотрудникам в работе по залу. 4. Тайные покупатели!... Далее →
  • 20.03.2017 Санкт-Петербург
    Работала в офисе Буквоеда 3 года в контрольно-ревизионном отделе. С начальником были дружественные отношения, но я старалась держать дистанцию, т.к. мою коллегу он позволяет себе шлёпать по попе, обнимать и т.д. В конце февраля я обратилась к нему с вопросом, как лучше выполнить задание, он на меня наорал, довёл до слёз. Я попыталась найти защиты у исполнительного директора, но тот велел мне написать письмо, в котором я должна объяснить, чем я довела начальника… Я ушла в отпуск. В отпуске заболела, а сегодня получила смс: «Исполнительный директор спрашивает, когда ты появишься. Нам нужно выводить человека на твоё место». Вот и поболела в отпуске, называется. Работая в Буквоеде будьте готовы к тому, что на Вас будут орать и в этом будите виноваты Вы сами, потому что за начальника заступятся вышестоящие, а на Ваше место просто найдут другого человека. Далее →
  • 27.07.2016 Санкт-Петербург
    Работала в"Буквоеде» на складе. Работа не трудная, помещение грязное, народ странный работает. Но самый ужас, это зарплата. Такого ужаса я ни где не видела. Мозалевская [Е.] (главная по кладовщикам) в прямом смысле ворует зарплату! Не говорят сколько человек должен получать на самом деле и забирает часть зарплаты себе в карман! Бухгалтерия вся черная. В бухгалтерии работают ужасные хамки. Короч, убежала отттуда очень быстро. Совет: никогда не идете туда работать, просто никогда. Далее →
  • 11.01.2016 Санкт-Петербург
    Буквоед был моим первым местом работы. Шла я туда из соображений, что буду поближе к книгам, культуре..а оказалось, что я там буду делать все что угодно, но никак не просвещать людей. ВО — первых, меня поставили на кассу без обучения через два часа, после моего приезда. Таким образом, естественно были какие-то неполадки и мне приходилось постоянно звать либо старшего, либо управляющего. После того, как наконец то поняли, что надо хоть как-то обучить на кассе, просто сказали постой рядом и посмотри. В итоге не ставили на кассу неделю, каждый раз, когда был клиент, а на кассе не было никого-шла я, но сразу же прибегали и выгоняли меня. Во-вторых,девушек заставляют таскать тяжести, когда объясняешь, что не можешь, жалуешься на боль или еще что-то,то начальство впадает в истерику по поводу того, что она не собирается этого делать. Вот по поводу начальницы отдельная история. Это была ветеран компании Медьведева, как по имени отчеству, к счастью, не помню. Ужасная мадам. Стерва и истеричка. На работу приходила, как на дефиле. Был случай, когда сняла с сотрудницы серьги и забрала их себе, так как они ей понравились. Давала невыполнимые задачи. Унижала, всем своим видом... Далее →
  • 11.01.2015 Санкт-Петербург
    с удовольствием пишу про этот отстойник! Я не понимаю, как можно так относиться к продавцам??? Директор магазина, конечно, строит из себя хорошую, добрую, а на деле ей пофиг! Стоять 12 часов, работая кассиром, просто ужасно! Ноги отваливаются, не понимаешь управляющих этажом, за исключением одного человека! Понятное дело, что это все с верхушки! Хочу обратиться к Котову! Надеюсь ему кто-нибудь передаст! Почему кассиры не могут выполнять свою работу сидя??? Во всех магазинах продавцы имеют право сидеть! Ваши собрания или как вы их там называете конференции -бестолковые! От вас толку мало, вы только о своей шкуре заботитесь! До того, как я оттуда свалила отменили доплату каждодневную, заменили ее процентами, которые рассчитываются исходя из выполненного плана! План ставят нереальный! Если вы не умеете считать или реально прикинуть положение, которое творится в магазине -это ваши проблемы, не нужно на продавцов все перекидывать, якобы они не работают! Почему бы вам не постоять 12 часов и не попробывать продавать? Попробуйте! Дурацкая система, что нужно к каждому покупателю подходить и спрашивать что вы ищите или вам помочь! Большинство покупателей это бесит! Слава Богу я оттуда ушла! Ни ногой туда! И покупать там больше не стану. Все... Далее →
  • 03.07.2014 Санкт-Петербург
    Работала в Буквоеде в общем более 3-х лет. В большинстве магазинов работать очень тяжело — управляющие часто ведут себя неадекватно. Мне повезло попасть в хороший коллектив, но: зарплата смешная — у обычных продавцов около 15 тысяч при графике 2/2 по 12 часов, у меня на должности старшего продавца по 14 часов в день 2/2 и перевыполнении планов ни разу до 30 000 руб не доходило! Начальство к сотрудникам магазинов относится потребительски, считают, что они вправе распоряжаться всем временем своих подчиненных. Мой личный номер мобильного телефона передали вопреки моему запрету в call-центр, якобы для связи в экстренных строчных ситуациях, в итоге — их операторы названивали мне со всякими идиотскими вопросами на мобильный, когда я занималась своими делами, вместо того, чтобы позвонить на рабочий телефон в магазин. В июне Буквоед задержал на пару дней выплату премиальной части зарплаты, без извинений и объяснения причин. Ничего не говорили, хотя наш управляющий писал им и звонил, чтобы узнать будут ли деньги. В итоге деньги выплатили, но не все — придумали штраф за невыполнение стандартов работы на кассе и сняли его со всех сотрудников (даже с тех, кто на кассе в принципе не работает). Написали нам, что мы должны поддержать... Далее →