Оператор call центра в ГРАН CALL ЦЕНТР в Курске: отзывы о работе. Зарплаты.

Отсутствуют Далее →

В туалет не отпускают. Ясно, что в первый и последний час работы нельзя делать перерыв, так и в туалет нельзя. В остальные часы ты не имеешь права поставить «перерыв», чтоб звонки не поступали и пойти в туалет. Ты должен написать в чат слово «БИО» и только после того, как тебе поставят «галку», можно идти в туалет, и это всё при том, что работаешь дома и надо буквально пару минут. Звонки идут ежесекундно. В первый день не могла завершить смену, поэтому во время звонка поставила «перерыв», чтоб следующий звонок не поступил. Так старший оператор написала, что у меня «перегул. На следующий день другая старшая оператор позвонила и стала вычитывать меня за всё, а, когда я стала ей отвечать, она подключила мне линию, а сама отключилась. В итоге всё, что я говорила ей, услышала не она, а абонент, который, мягко говоря, удивился. Мне стыдно. А руководству плевать на абонентов. Потом во время звонков стала писать аудитор, да еще и позвонила. Ясно, что на сообщение я не ответила, а звонок скинула. В итоге меня обвинили в непредоставлении обратной связи. Надо было кидать абонентов и отвечать им. Далее →

Нет Далее →

Тренер [К.] Е. В.на проекте банк ужасная, вечно орет, унижает, говорит что кто у нее обучается тупые, глупые, кого-то выделяет, а кого-то унижает, слава Богу после обучения я ушла сразу же, с таким тренером работать невозможно, сама постоянно путается во время обучения и путает людей кто обучается. Хочется чтобы ее уволили, таким людям не место работать с людьми, а тем более их обучать. Впечатление о компании испортила именно она Далее →