Работа в ДОСТАВИСТА: отзывы сотрудников

Планируете работать в ДОСТАВИСТА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 290 отзывов бывших работников про ДОСТАВИСТА с рейтингом 2 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ДОСТАВИСТА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (290)
-
✓ ПреимуществаЗарплата через день Далее →✗ НедостаткиРаботала два месяца, так как в декрете и, пока ребенок в садике могу брать по два заказа. Все было хорошо до 5.06. за это время заработала около 17 000 за два месяца . я перевозила торт на день рождения, по пути капкейки повалились на бок (торт везла аккуратно, но на улице жарко и, видимо, они были ненадёжно закреплены), я позвонила изготовителю он велел возвращаться. теперь каждый день какой-то сотрудник службы безопасности звонит мне, якобы я должна возместить 3500 стоимость торта. Причем, я сразу позвонила изготовителю торта, он вполне дружелюбный и ему торт возмещен по страховке Так чего же от меня добивается служба безопасности достависты, заблокировав мой аккаунт и названиваю несколько раз в день с угрозой суда? Далее →
-
✓ Преимуществамного заказов, достойная оплата Далее →✗ НедостаткиНа самом деле всегда только положительные эмоции были о Достависте. Много подрабатывал с ними еще с 18 лет — на аккаунте был рейтинг 5 * Сотни успешно выполненных заказов И тут я захожу в свой аккаунт, чтобы взять заказ и вижу надпись «Вы заблокированы" Написал в службу поддержки и вот какой ответ вижу: Я, когда-то давно пригласил в компанию друга по реферальной ссылке. По всей видимости он серьезно накосячил и задолжал компании крупную сумму штрафа . и Достависта решила на этом основании и мой профиль заблокировать заодно))) Какие-то «коллекторские» методы если честно. Как будто я пожизненно отвечаю за все действия всех сотрудников, которых я пригласил в компанию. Просто позор. Далее →
-
✓ Преимуществане обнаружено Далее →✗ НедостаткиБудьте готовы к тому, что вас, не объясняя причины, заблокируют и не выплатят ваше вознаграждение. Это главное, почему там не стоит работать. Ну и остальные мелочи. Например, за мизерную оплату вы будете час ждать код, чтобы получить товар. А потом товар окажется бракованным и вам придется его возвращать. И уйдет у вас на это все часов 5, а получите вы рублей 300 за все это.)) Далее →
-
✓ ПреимуществаОдни минусы Далее →✗ НедостаткиРаньше я уже писал отзыв про достависту в положительную сторону, теперь пишу в отрицательную. 4 месяца назад, в октябре, подрабатывал в достависте, всё было идеально. Ну, а теперь цены за доставку снизили на 40–50%, раньше были хорошие заказы, начиная от 400 руб., теперь такие заказы стоят от 150 до 350 руб. Это же полный трэш! Раньше в день мог заработать от 2500, а теперь до 1500 в день. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли уж совсем деваться некуда… Далее →✗ НедостаткиПриложение реально отстой. Никакие предложения по улучшению не рассматриваются. Сейчас на Гугл Плей вообще отменили отзывы. Несколько раз приходило предложение типа, что вы хотели бы изменить. Но таких предложений тьма. Всё делают для имитации кипучей деятельности. Сегодня 5 января. Сравните два скрина, и всё станет понятно. Другие отзывы не читаю, потому что знаю их не первый год. Положительные курьеры не пишут… Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно выбирать заказы и сразу узнать адреса Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте! Работаю на Достависте курьером уже почти 3 месяца, и вчера меня заблокировали якобы за грубое общение с клиентом. Выяснилось, что клиент пожаловался на то, что я отменил заказ и якобы был пьян и грубо общался по телефону. На самом деле мне пришлось отменить заказ, так как были некорректно заполнены адреса доставки (замена зарядки Айкос — нужно было отвезти клиенту исправный, а обратно от него забрать и отвезти в магазин бракованный — указали вместо 3-х всего 2 адреса), и маршрутки ходили в мороз и в выходной плохо, и я не смог бы успеть доехать, а пешком там более 12 километров было. Вроде все выяснили, что я не был пьян, как заявил клиент, и с меня уже сняли за отмену заказа штраф, но оператор [К.] сообщила, что передаст полученную от меня информацию, но блокировку снять не может. Рад, что такое выяснилось сейчас — впредь не буду так хвалить эту компанию и буду с ней настороже — мало ли что еще они придумают… Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободный график Далее →✗ НедостаткиРешил немного подработать курьером, пока на основной работе несезон. Раньше я часто пользовался «Доставистой» как заказчик. В последнее время заметил, что услуги резко подорожали. Теперь понял, почему. Курьерам за заказы больше платить не стали. Возросла жадность работодателя. Если раньше они брали честные 20% от стоимости заказа, то теперь в среднем 40−50, а доходит и до 70. Я не шучу. Только что видел заказ на доставку на автомобиле за 585 р., при том, что с заказчика надо забрать 1910 р. Километраж что-то около 15 километров. То есть я за 30% от стоимости заказа должен гробить свою машину, тратиться на бензин, а они за 70% будут сидеть на ж.пе ровно и считать свои барыши. Из принципа не стал брать этот заказ. И другим курьерам советую так же. Брать заказы с комиссией не больше 30%. И когда они увидят, что на половину заказов не находится курьеров, тогда, может быть, что-то пошевелится в их бессовестных мозгах. А если будем тихо сидеть, то скоро комиссия до 90% дойдет. Вот увидите! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботала в данном сервисе курьером. Иногда, в трудные моменты данный сервис выручал. Скажу сразу: работа трудная, если вы думаете, что будете просто курьером, то вы ошибаетесь. Заказчик часто врет о размерах груза: пишет до 1 кг, а ты приезжаешь, и там 3 коробки по 1 кг. Много раз приходилось груз забирать до 5 кг, а по факту посылки были больше и тяжелее. Техподдержки нет, ты пишешь, а в ответ только один бот. Позвонить, связаться не с кем. Все вопросы решаешь сам. Много раз бывало, что контактный номер указан неверно или указан адрес, номер дома и больше ничего. Ты ходишь, ищешь. Трубки заказчик не берет, адреса толком нет. Платное ожидание только после согласования. Уже молчу про их карты, где написано 800 метров от метро, а там 1,5 км, или вообще мне один раз указали 7 метров от метро, а там оказалось 9 км от метро. Последний заказ выполнила сегодня. Было 3 адреса. Заказчик не указал, куда мне идти, только номер дома. Звоню заказчику, спрашиваю: куда мне надо идти, ответ: я не знаю. Номер заказа тоже был указан неверно. Разбиралась минут 20 точно.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНи гарантий, ни ответственности. Если разместить заказ заранее, то это не факт, что все будет чудесно. За сутки может смениться 3−4 курьера на заказе, а за час до выполнения окажется, что курьера нет. Можно сутки ждать и не дождаться курьера, могут назначить на заказ курьера, который вообще не владеет русским, могут назначить плохо слышащего, и пока будете на точке разбираться, как его состыковать с клиентом, вам добавят стоимость за задержку. Никому не советую эту шарашку. Далее →
-
✓ ПреимуществаЛегкая работа, зп 3 раза в неделю без задержек, супер гибкий график Далее →✗ НедостаткиРаботал около 1,5 месяца пешим курьером Достависты в Москве. Для основной работы в Москве вообще не подходит. Работа для тех, кто любит погулять или на метро покататься. Заключается в: приехать на первую точку, забрать — приехать на вторую точку, отдать. Выходит за смену вообще по-разному, за 8−10 часов от 600 до 2000 может выйти. Вычитаем из этого проездной (я покупал безлимит «Тройку» на день) и налог в самозанятости и получаем просто копейки для Москвы. Еще учитывайте, что вы убьете свою обувь и батарею телефона. Поддержка всегда на стороне клиента, система компенсаций очень странная. Могут отдать ненужными баллами, могут заплатить 100 руб., а могут вообще отказать, и не важно, сколько времени ты потратил. Возишь почти все, что угодно до 15 кг, от документов до 9 коробок с обувью на другой конец Москвы. Из плюсов могу выделить: Своевременную зарплату 3 раза в неделю без задержек и действительно гибкий график — работаешь, когда хочешь и сколько хочешь. Итог: для летней подработки студенту может пойдет, но для основной работы вообще не рекомендую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЖадность неимоверная: 50% от стоимости заказа! При этом сам купи проездной, потрать бензин, потолкайся в пробках, найди, где припарковаться без штрафа, получи деньги на киви, с которого можно снять 1000 рублей в месяц, выкупи товар сам за свои деньги, сфотографируй там, сфотографируй здесь, выручка и т. д., и т. п. Не много ли обязанностей у курьера за 40−50%? Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_15670300.html Далее →
-
✓ ПреимуществаВсегда есть заказы Далее →✗ НедостаткиИногда подрабатываю пешим курьером, хочется улучшить этот сервис. Большой плюс, что всегда есть заказы, и в отличие от юду (где ты должен заплатить за отклик! И не факт, что ты получишь заказ) эти заказы реальные, и заработок гарантирован. Не нравятся зверские проценты, что забирает достависта. Курьер в лучшем случае получит 60 процентов от заказа. Нет, я всё понимаю, надо платить за сервера и зарплату техподдержке, но всё же это перебор. Заказы с копеечной оплатой могут висеть часами, потому что нет смысла ехать в другой конец Москвы за 300 рублей. Снижайте процент. Ну и отдельная головная боль — это мобильное приложение. Это глючное убожество, которое бесит. Постоянные напоминания, что я должен разрешить уведомления и доступ к геолокации. Я не хочу давать постоянный доступ к геолокации и не хочу постоянных уведомлений, которые сыпятся невпопад. Уберите эту назойливую [censored] уже этот глюк, когда при подключении через wi-fi приложение ругается на отсутствие интернета. Ну и постоянные заказы из вчерашнего дня, которые постоянно засоряют ленту. Неужели это нельзя пофиксить? И да, что это за идиотизм — прибыть к 21:00? Курьер это электричка, что ли? Почему программа позволяет вводить точное время?... Далее →
-
✓ ПреимуществаНету Далее →✗ НедостаткиЧитал в других отзывах по поводу цен и по поводу того, что курьеры не приезжают вовремя. Долгое время пользовался доставистой и тоже это замечал. Но так получилось, что пришлось немного подработать в достависте, и я посмотрел на эти проблемы изнутри. И понял, что причины всего этого — банальная жадность руководства компании. Курьеры получают в среднем 40–50% от заказа. А в некоторых случаях — 30 и меньше. Остальное достависта забирает себе за посредничество. Отсюда и цены, которые часто даже на пеших курьеров получаются выше, чем в других компаниях на автокурьеров, и непунктуальность курьеров, которые, чтобы хоть что-то заработать и окупить бензин/транспорт, вынуждены набирать по несколько заказов сразу. Я считаю это неуважением как к курьерам, так и к заказчикам. Курьер за полтора-два часа работы получает рублей 300–500, из которых ещё вынужден потратиться на транспортные расходы. А компания с этого же заказа может получить 800 рублей и выше, просто за посредничество. Советую пользоваться другими компаниями, которые уважают своих клиентов. Лично я свой выбор уже сделал. И он не в пользу достависты. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно подработать, если не лениться. Далее →✗ НедостаткиРасскажу о сегодняшнем случае 05.02.2024 г. при работе в Достависте. Работаю там уже несколько лет, выполнено почти полтысячи заказов. Никогда никаких претензий и нареканий от отправителей и получателей не было. Зато неоднократно благодарили в комментариях за выполненную работу. Сегодня выполнял доставку заказа с ул. Адмирала Лазарева 16 (Москва) на ул. Поляны 5 (Москва). Забрав заказ на первом адресе, я отправился на второй адрес к получателю. По приезде получателя на указанном в заказе адресе не оказалось. Дверь никто не открыл. На неоднократные звонки по телефону получатель не отвечал. Прождав под дверью минут 15 и не оставляя попыток дозвониться, мне пришлось оформлять возврат. Что я и сделал, обращаю внимание: предварительно написав в службу поддержки! На что бот мне ответил, чтобы я оформил возврат. Как только я это сделал, буквально через несколько секунд мне перезванивает получательница заказа и просит оставить заказ соседу, т. к. ей пришлось срочно уехать. А она потом заберет. Что я и сделал, отменив возврат, выполнив ее просьбу. Через некоторое время мне начинает названивать сотрудник Достависты «Джереми» и в хамском тоне наезжает, якобы я не должен был отдавать заказ соседу, как лично сама получательница меня попросила. Дословно:... Далее →
-
✓ ПреимуществаМного заказов Далее →✗ НедостаткиХочу коротко рассказать об опыте работы курьером в достависта. В общем, использовал их приложение как в качестве подработки. Первое, что не понравилось, — цена за доставку крошечная, но с клиента берут вполне адекватную сумму. Второе: до службы поддержки достучаться тяжело. Третье, самое главное: отработал, а вот чтобы получить оплату, придется потратить кучу нервов и времени на писанину в службу поддержки, и в итоге оплату вы получите примерно через неделю. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаСвободный график, легко совмещать, удобное приложение, регистрация без посещения офиса. Далее →✗ НедостаткиСтоит начать с того, что это никакая не работа, это даже не подработка, а редкий приработок малолеткам на мороженое и кружку кофе, по крайней мере в городе Краснодар, где я живу. Заказов на первый взгляд много, но они точечно рассеяны по всему городу, к тому же их становится больше только в дождь, мороз и гололёд (когда не хочется идти за продуктами самому). «Достависта» предоставляет заказы и от «Икс5 Групп (Перекрёсток и Пятёрочка)», от «Магнит», от «Детского мира», от «Озон», от «Авито» и от частников. Но расценки смешные — в среднем от 150 до 300 рублей за заказ, всё зависит от километража. Те заказы, что подороже, находятся на задворках цивилизации — вот вы согласны ехать из одной части города в другую, да ещё и на территорию садоводческого товарищества за 500 руб, зная, что в радиусе 10–20 километров новых заказов не будет? К тому же в «Пятёрочках» и «Перекрёстках» очень малый промежуток времени между получением заказа и отдачей его клиенту — примерно 20 минут. Спешить, лавировать, парковаться в положенном месте на автомашине за 150 руб? — это смешно. Иногда удаётся взять два заказа одновременно в одном и том же магазине (речь о продуктовых), но так как там «пасутся» ещё и конкуренты от «Сбермаркета» и «Яндекс Еды», то это редкость. В «Детском мире» мне ни разу не получилось взять... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота в удобное время Далее →✗ НедостаткиВсем доброй ночи! Поделюсь своим опытом о данной компании. Начну с операторов, а именно есть некий оператор [Д.], у которого постоянно возникают трудности с платным ожиданием, и как только не попадаешь на этого оператора, заказчик сразу же вне зоны действия. Бедный [Д.] ну никак дозвониться до них не может, чтобы убедиться о добавлении платного ожидания, ведь системы не достаточно, по которой видно невооруженным глазом, что курьер провел на точке сверх времени. Далее этот «прекрасный» оператор ставит ситуацию на контроль и обещают решить её до 3-х рабочих дней. Всё хорошо, если бы не одно но: ситуации, которые на контроле в данной компании, никто не решает, просто забивают, и ни ответа, ни привета. В моем случае было много ситуаций поставленных на контроль, и ни одного решения ситуации я не получила. Уважаемая Достависта, ваши клиенты и так достаточно нас кидают, измудряются разными способами, чтобы заплатить меньше: Например, заказчик ставит точку В на 5 км ближе и пишет в комментариях точный адрес, ты ее поправляешь, и оплата становится на 200 или 300 больше, но у клиента не достаточно средств на карте, чтобы оплатить доставку на 200−300 дороже, и конечно же Достависта ставит это дело на контроль. Итог — ничего страшного, курьер переживет... Далее →
-
✓ Преимущества1. Полностью свободный график работы. 2.Так же курьер сразу видит конечную стоимость заказа, и сам решает какие заказы брать в работу. 3. Зарплата почти каждый день, без задержек. 4. Быстрое решение проблем по заказам через поддержку, более половины проблем можно решить через бота, не выходя на диспетчера. 5. Периодически бывает бонусная программа за колличество выполненых заказов. В принципе работаю с 2016 года, раньше данная компания была как подработка, но с начала ковида полностью перешёл сюда. Далее →✗ Недостатки1. Отсутствие стажа и соцпакета. 2. Неоплачиваемый отпуск. 3. Пару раз были задержки зарплаты на один день, но это из-за поломки сервера, не могли списки сформировать. Понимаю, вины компании тут нет, это форс-мажор. 4. Хоть и редко, но попадаются те ещё кадры в виде диспетчеров. Радует, что это единичные случаи, но тут, как говорится, не без паршивой овцы в стаде. Но само руководство отличное. 5. Размер комиссии. Понимаю, что это не доход курьера, но просто обидно видеть, когда он составляет половину стоимости заказа. Далее →