Работа в ПИЛКИ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в ПИЛКИ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 119 отзывов бывших сотрудников про ПИЛКИ с рейтингом 1.3 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

119

💵Средняя зарплата

28 500

⭐ Общая оценка работы

1.3/5

⭐ Оценка руководства

1.7/5

⭐ Оценка атмосферы

2.3/5

Работали в ПИЛКИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (119)

низкая зарплата недостаток клиентов неофициальное трудоустройство задержка зарплаты плохое оборудование неудобный график кадровая текучка нет премий штрафы долгие смены Показать все
  • 16.05.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Я лучшее ЧТО БЫЛО В ВАШЕЙ Г компании…))))) Далее →
    ✗ Недостатки
    Это непосредственно для СИЯ компании, читайте каждый день, авось умнее станете: 1. Руководство самодуры. Совершенно не спорю с тем, что сеть разрослась, и это, действительно, достойно уважения, но вот мозгов не хватило для того, чтобы это всё содержать и приводить к всеобщему знаменателю. Уважаемая а-ля основатель, компании А. [М.] которой вскружили голову бабки, она потеряла контроль и над собой, и над компанией. Достойный руководитель никогда не будет искать виноватых в своей команде, если случились форс-мажоры, именно в стране и в мире. Но не в её случае. Она сделает крайним любого, кто ей не мил. И будет утверждать на собраниях о том, что «МЫ ВЕЗДЕ урезаемся, МЫ вынуждены сокращать ШТАТ, зарплаты», я дико извиняюсь, но её щеки, которые видны из-за спины, не говорят о том, что компания урезается. Компаньон В.С., позволяющий себе в принципе вольяжный вид, кроссовки, треники и не соображающий в данной сфере ничего — ну как бы так себе руководитель. Как можно вообще говорить о том, что ты чего-то не знаешь в компании, когда тебе задают какие-то вопросы. Операционный директор Н.[П.] оооо, это моя любовь. Это настолько некомпетентная женщина, хотя ей около 27 лет. Но для её возраста количество комплексов в её голове зашкаливает.... Далее →
  • 04.05.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Есть, но мало Далее →
    ✗ Недостатки
    Все перечисленное до совпадает. Компания уже не знает, что придумать. Много новшеств, много обозленных сотрудников, которых решили понизить в должности или вовсе уволить. Руководство не заботится о статусе компании. Работают по системе «не заменимых нет»; стоит задуматься и ценить сотрудников. Слабых «удобных» оставляют, всех остальных убирают. Далее →
  • 14.04.2022 Санкт-Петербургмастер маникюра💵 ЗП: 40000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я проработала в компании больше 3-х лет, в одной студии! Когда начинала, было много сильных мастеров и хороших администраторов. Практически одна семья, дружили и даже встречались после работы. НО! Руководство компании каждый раз меняло мотивацию как для администраторов, так и для мастеров, и не в лучшую сторону. Была постоянная текучка. Во время пандемии 2 месяца просидели дома, без з.п. С одним обещанием потерпеть немного. Но это цветочки. Процент, как многие писали, правда не 40% на 60%, а 33% получает мастер. При этом в весьма дискомфортных условиях. За лампы и базы бывает война, т.к. не хватает. Ручки аппарата неисправные — никто не чинит, так и работаешь со скрежетом и нагревом в руке. График гибкий обещают — враньё. Особенно на новичков наседают, заставляют брать по 20 смен. При этом ты просидишь на кухне полдня, т.к. нет записи и выйти не разрешают — вдруг с улицы зайдут?! Заставляют приезжать отмечаться на вход, даже если тебе ехать далеко и смысла в мотивации нет (когда записи нет с утра). Едь, им так хочется, чтобы ты за свои кровные протирал штаны. Девочки, цените себя. Пилки — это конвейер, где мастера просто... Далее →
  • 07.04.2022 Санкт-ПетербургМастер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Миллион! За людей не считают абсолютно никого! Платят, когда и как хотят! Вычитают все на свете с мастеров! Работали максимум за 35%! Задержки по зарплате каждый божий месяц! Скотское отношение к сотрудникам даже высшего звена! Кошмарная компания, никогда никому не посоветую туда идти! Просто [censored]. Далее →
  • 31.03.2022 Санкт-Петербург
    Итак, начнем. Я отработала в этой непотребной компании несколько месяцев. Почему называю ее таким образом, объясню. Изначально пришла на собеседование, проводили его 2 человека: [М.] и [В.], называя себя руководителями и владельцами данного бизнеса. Ну… я бы таковыми их не назвала. Один в трениках и кроссовках, все собеседование пялился в телефон. А вторая с гулькой на голове и кроссовках рассказывала о перспективах и немеренных деньгах, которые я могу заработать. Хочу сказать, зря я, конечно, решилась и пошла на эту должность. По итогу — компания в такой ж…, люди, которые там работают, вообще никого ни во что не ставят. Гражданка Н., это как она себя называет — операционный директор, не делает по факту ничего, ходит, трясет своей лысоватой башкой с беспонтовыми черными паклями, и все они дружно поют про внешний вид сотрудников, будучи в отвратительном состоянии самих. Это ладно, все сотрудники прекрасно понимают, какая она крыса и что она ничего не выполняет, приходить к ней все должны только с поклоном, а не увольняют ее лишь потому, что у нее в семье проблемы. Далее отдел бухгалтерии — эти 23-летние люди, которые не понимают, зачем они здесь, но ходят по офису словно недавно миллиард заработали. На любые вопросы всегда отправляют файл —... Далее →
  • 31.03.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Их нету вообще! Далее →
    ✗ Недостатки
    В кратце о работе в пилках: работает огромный и абсолютно некомпетентный штат. Откуда набирают людей — непонятно. Множество отделов, которые не то чтобы не выполняют работу, они будто бы не в курсе, что они должны её исполнять! Обращаться в эти службы абсолютно бесполезно, всё, что получишь — это перекладывание ответственности с одного на другого человека, и как итог: разбирайтесь сами! Хотите зарплату? Зачем? Ждите! И ждите, и ждите, а потом вам скажут, что выплаты завтра или послезавтра или вообще через месяц. Когда шла работать в такую большую компанию, не могла поверить, что такое отношение к сотрудникам вообще допустимо! Компания находится в беспросветной [censored], но никто и усом не ведёт! Думала, что возможен карьерный рост, ага как же! Зарплата в этой компании может только уменьшаться и никак не увеличиваться! А потом, когда ждёшь её неделями, говорят: скажите спасибо, что вообще выплатили! Далее →
  • 31.03.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    единственное достоинство — ТВОЙ коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Начнем с того, что я работала здесь продолжительное время. Работала в прекрасном коллективе, но началась [censored] в компании, и началось все с глобального карантина. Всех, кто был трудоустроен, принудили подписать в отпуск по собственному желанию, а позже еще полгода не выводили из отпуска. Соответственно, ни на какие выплаты надеяться мне нельзя было. Как происходит набор мастеров — берут всех: косых, криворуких. Как оценивают работы сдающих мастеров, мне не понятно. Мастер, который делает 3 часа и супер плохо, могут поставить проходной балл, а тот, кто делает хорошо, — на пересдачу. Далее, когда приезжает Знаменитая [М.], то ничего кроме «мало мастеров, срач в студии, все плохо» вы ничего не услышите! Зарплату и вправду не задерживают, но переносят даты, переносят место выдачи. Заставляли свой же коллектив работать подпольно во время карантина и [censored], они хотели на законы. Чтобы мастеру хорошо зарабатывать, нужно работать 18 дней по 13−14 часов. И то не факт, что засчитают премию, позже напишу почему. Следующий момент — никаких реальных дел и помощи «простым» мастерам, управам и админам нет от руководства, а только вечное недовольное лицо, ведь мы виноваты в том, что поток клиентов сократился, а не пандемия и ужасное качество работ мастеров (не буду... Далее →
  • 31.03.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    член моего парня положенный на них Далее →
    ✗ Недостатки
    Работая в данной недокомпании больше года, сталкиваешься с постоянным хамством, с бездействием по отношению к различным проблемам! Всегда меняются сказанные слова главами якобы этой компании! Старание и упорство тут можете забыть, а вот навыки послать, не сделать, забить… это вообще без проблем! Собеседование проводилось так, сидит дядька в телефоне, улыбаясь, просит рассказать о себе… Начисление сотрудникам заработной платы происходит так… на вопрос, почему не начислили, вам ответят, если не начислили, значит не должны! Так же самое любимое мое — это общение с особью женского пола [П.] [Н.], человечек вообще без тормозов, хамит, пишет чушь, не работает, а тыкает только о том, что это вы сами виноваты, что не очнулись ранее! Так, а как тут очнуться, когда ты пишешь одному отделу, там молчание, другому — там отфутболят к третьему, третий вообще вас нах пошлет м все… ахахха, а ты сиди потом и думай, как объяснить сотруднику, почему он не получит свои же заработанные деньги… В основном работаешь только из-за коллектива, в котором ты находишься, все остальное — это филькина грамота! Собрания устраивают только для того, чтобы [censored] вас и ваш труд, и сказать, какие вы никчемные! На работу устраивают… мастеров с такими ужасными... Далее →
  • 20.03.2022 Санкт-ПетербургТерриториальный управляющий💵 ЗП: 56000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Работала «территориальным управляющим». Сначала расскажу, как туда попала. Опыт у меня больше 10 лет в рознице и управлении. Позвонила [Е.] — отдел кадров. Долго и радостно рассказывала, как хорошо работать в Пилках. Оформление только как самозанятый, но ДЛЯ МЕНЯ они могут сделать исключение после двух месяцев работы. Сначала проходишь кейс «Новый клиент в Пилках», потом даёшь обратную связь: плюсы/минусы. Знакомишься с одним территориальным, который говорит о приятных цифрах в з/п, как Пилки развиваются и как им нужен «новый взгляд». Начало работы. Обучения как такого нет. То есть вас не знакомят с отделами, вы не знаете, кто за что отвечает, к кому обращаться. Элементарно даже отдел бухгалтерии — вы не знаете их контактов. Отчетность, сроки предоставления — об этом всем вы узнаете тогда, когда в первый же раз вам позвонит кто-то и начнёт орать: «почему это не сделано и т.д.». Далее. Вам обещают дать несколько салонов (вы же территориальный, помните?), но по факту новеньким дают один, ну чтобы «была небольшая нагрузка». И так проходит полгода, но об этом дальше. Условия. Вам обещают не меньше 85.000. В среднем. Что для меня являлось критичным, я бы не пошла на меньшую з/п из-за кредита, семьи. Но по факту у вас «оклад» —... Далее →
  • 14.03.2022 Санкт-Петербургмастер маникюра
    ✓ Преимущества
    Быстро можно набить руку на потоке клиентов Далее →
    ✗ Недостатки
    Их очень много. Отвратительное отношение абсолютно ко всем сотрудникам, мастера как расходный материал, на админов часто вешают минусы. Компания раньше была хорошей, сейчас просто на дне, репутацию загубили. Берут в салон новичков без опыта, бедные клиенты, как же жалко их, с таким кошмаром уходят на руках. Компания экономит уже на всём, ужимают сотрудников, увеличивают требования, количество смен, и плевать они хотели, что ты живой человек. Экономят на расходниках, пилочками пилить невозможно, сплошное раздражение, дискомфорт, причём они вычитают 300 р из каждой услуги за расходный материал. Да они и 20 р не стоят, это [censored] какое-то. По сути, вы с услуги получаете не 40%, а скорее 33%. Если вы себе хотите достойный опыт, хорошую зарплату и нормальное отношение, то вам явно не туда.. Далее →
  • 26.02.2022 Санкт-Петербургмастер маникюра💵 ЗП: 50000
    ✓ Преимущества
    Может быть вам повезёт с коллективом. Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вы только вышли с обучения, то письма для вас будут нормальными. Но не более. Максимально отвратительное отношение к сотрудникам. -300 вычет якобы за материалы и ещё -60% итого мастер имеет 33%. Лично у меня с девочкой была ситуация: уже давно хотели уволиться и предупредили, что уходим в конце месяца, в итоге нам позвонили в начале месяца со словами: «вчера был последний рабочий». Вот на сколько эта компания гнилая и убогая. Подсобки все супер маленькие, а людей много. Руководство ведёт себя просто отвратительно, вечно язвят и могут сказать, что все ваши вопросы тупые. Ничего хорошего от этой компании вы не получите.. Далее →
  • 17.01.2022 Санкт-ПетербургМастер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Решила на себе испытать, действительно ли плохие отзывы об этой сети правдивы, к сожалению, убедилась во всех плохих сторонах. 1. Отработала один день в новогоднее пилилово. До сих пор не получила свои копейки за один день. Считаю это ужасным неуважением к моему труду. Оправдывались какой-то ошибкой в номере телефона и что мастеров с таким же именем 4 человека, поэтому деньги не перечислили. Оправдываются тем, что были праздники, поэтому ошибку не заметили. А почему тогда в следующую выплату денег так и нет? Возможно, нужно набирать более компетентных сотрудников на выплату зарплаты? 2. Система рейтингов абсолютно непонятна. Сдавала экзамен несколько раз. Работы оцениваются непонятно как. За худшую работу ставят балл выше, чем за работу без особых нареканий. Складывается впечатление, что тебя просто хотят слить. 3. Коллектив салона как на базаре. Мат, сплетни, ругань. В подсобке находиться противно. Стоит грязнющий диван, облитый непонятно чем, и эти дамы на нём спят в рабочее время. Второй диван вообще без ножек, продранный донельзя. Здесь опять же чувствуется, что к тебе относятся как к собаке. Сиди в грязи. Ну, купите копеечный новый диван, ваша контора от этого не обеднеет.... Далее →
  • 26.12.2021 Санкт-Петербургмастер маникюра
    Ну не знаю, мы с подругой попытали как-то счастье поработать в этой сети на Хошимина (м. Просвещения), так вот, все прочитанные мною тут комменты — правда. Условий нет, от слова вообще. Кухня, один сидит, 2-й рядом стоит. Когда нет клиентов, нас выгоняли в зал, и мы должны были там сидеть и что-то делать, вопрос — ЗА ЧЕМ? Там и так столы впритык, когда работаешь, локтями друг о друга толкаешься, так зачем мешать человеку работать, если у тебя в этот момент нет клиента. Зачем мне лишний раз дышать пылью? Самое стремное — это места для [censored], же стойка админа, тут же вход, человек сидит с мокрыми ногами, дверь открылась, по ногам дует холодом (при чем всем), это очень напрягает, админ тут же рассчитывает клиентов, разговаривает по телефону, пьет чай — этого нет даже в самых бюджетных салонах. По сравнению с сетью кисточки это ДНО, а не сеть. p.s. Сбежали мы оттуда очень даже быстро, в этот же день я ушла. Подруга решила еще пару дней «поиздеваться» над собой. В итоге, ничего там не изменилось, она так же сбежала. Далее →
  • 16.11.2021 Екатеринбург👍2
    ✓ Преимущества
    Не обнаружены Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Пустая трата времени. 20 минут заполнять анкету, чтобы потом за 5 минут общения с управляющей понять, что место тебе не подходит. 2. HR сказала, что на месте «у девочек» можно уточнить о наличии вакансий в ближайшем салоне, управляющая салона понятия не имеет ни о каких вакансиях и ссылается на HR. 3. Оформление самозанятости. 4. Санитарная книжка оформляется за свой счёт. 5. В вакансии указан 12-часовой рабочий день, в действительности с 8:30 до 23:00. 6. Нет вечернего развоза. 7. Забрали анкету после моего отказа, зачем им мои персональные данные? Сомнительно.. Далее →
  • 07.11.2021 Санкт-ПетербургHR-менеджер👍6
    ✓ Преимущества
    Не увидела преимуществ. Одно сплошное недоразумение. Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулась на вакансию «HR-менеджер» в студию маникюра «Пилки». Такого отношения к себе как к соискателю и сотруднику я давно не встречала. Как я увидела, компания «Пилки» сейчас старается возродить свою в ноль убитую на рынке труда репутацию. Все мастера маникюра считают «Пилки» максимально враждебным к ним местом: они наслышаны о штрафах за каждый чих, низких процентах, невыгодных условиях сотрудничества в целом, токсичной среде в студиях, высокой конкуренции внутри коллектива, разборках и кражах инструментов. Поэтому в студиях «Пилки» сейчас большой дефицит мастеров. В связи с этим «Пилки» нанимают HR-ов, чтобы они, а не управляющие, занимались наймом и онбордингом мастеров. И главной задачей HR-менеджера в данном случае является, в первую очередь, формирование позитивного образа работодателя в глазах потенциальных работников, донесение до мастеров через возражение и негатив, что условия в «Пилках» изменились, а «Пилки» стали лояльнее и внимательнее к своим сотрудникам. Поскольку желающих работать в «Пилках» мало, задача HR-менеджера дико усложняется плохой репутацией работодателя на рынке труда. Он должен не просто выбрать кандидатов, провести собеседования и адаптировать новеньких мастеров. Его основные задачи: 1) делать холодные звонки по объявлениям мастеров на Авито, [Ю.] Яндекс. Услугах, которые предлагают свои услуги клиентам на этих... Далее →
  • 06.11.2021 Санкт-ПетербургHR-менеджер
    ✓ Преимущества
    Не увидела. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень расстроилась после собеседования от полнейшего обесценивания своего труда работодателем — сетью пилки. Я собеседовалась на должность HR-менеджера. Задачи в вакансии: поиск, отбор и наем мастеров, их онбординг. Условия 30.000 + KPI. На собеседовании выясняется, что оказывается в студиях ПИЛКИ кризис, связанный с их плохой репутацией на рынке труда. Мастера наслышаны о штрафах за каждый чих, недоплате, невыгодных условиях сотрудничества в целом, токсичном коллективе в студиях. Отсюда значительный дефицит мастеров в салонах. Поэтому задачи HR-менеджера сильно усложняются и меняются: им нужно не просто отсеять неподходящих кандидатов, а наоборот привлечь мастеров и донести до них, что сейчас условия работы изменились, и компания стала гораздо лояльнее и внимательнее к сотрудникам. Они предлагают делать это с помощью холодных звонков мастерам, которые ищут клиентов на маникюр и брови с помощью Авито, Юлы, Яндекс. Услуг. Нужно через первичный негатив и возражения от мастеров донести, что теперь-то все не так, сформировать позитивный имидж работодателя в их глазах и убедить мастеров в том, что им нужно обязательно работать в Пилках, а не дома и не где-то еще. Я бы назвала это вербовкой. И теперь то самое, что красноречивее всего описывает полное отсутствие уважения к своим сотрудникам, обесценивание их труда, перекладывание финансовых рисков компании на сотрудников, незнание... Далее →
  • 01.11.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Для новеньких набить руку и уйти в хороший салон Далее →
    ✗ Недостатки
    Их полная куча. Инструмент воруют. Администраторы ужасные. Материал ужасный. В салоне всегда грязно, и приходится убирать самой. Платят копейки. Плюс вычитают 300 рублей (за материал), коллектив ужасный. Постоянно блокируют, оценки не исправляют, даже если работа хорошая. Так ещё с тебя и вычитают переделки спустя месяц. Далее →
  • 23.10.2021 Санкт-Петербургадминистратор💵 ЗП: 20000👍6
    ✓ Преимущества
    Преимущества компании одно, это рост и развитие в компании. Но, если тебе особо не важен твой заработок ( Далее →
    ✗ Недостатки
    Отношение к сотрудникам как к собакам. Задержали зарплату — это нормально, без вашего ведома часть зп (на которую вы рассчитываете) просто переносят на след. месяц, потому что там им удобно. Чёрная бухгалтерия и кассы не дают отследить даже ваши выплаты, т.е. нужно самой на листочке записывать свою зп, чтоб потом сверить, но и с этим не просто, нашли ошибку — нет, вы не правы (спишем-ка с вас штраф, чтоб всё сошлось). На мою невыплату зарплаты управляющая просто ответила: да, у них всегда так было, узнаю, может, в след. месяц включили (остаток!). А также при увольнении будьте готовы к выплате зарплаты не по ТК РФ, т.е. её выплатят через месяц (за пред. месяц), более того, раз вы уходите, то можно вам накидать штрафов и, например, недостачу в кассе или ещё что. До сих пор жду расчета за сентябрь — уволилась более двух недель назад! (+отработала две недели) Задержки с зп также норма, на собеседовании обговариваются абсолютно другие сроки и условия труда. Конечно, как поняли, из-за чёрной бухгалтерии официально устроены лишь малая часть сотрудников, кому очень надо. Всё остальное — это трудовой договор, причём не администратора, а как с мастером сервиса, а там совсем... Далее →
  • 21.10.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Новеньким руку набить и прочувствовать суть салонной жизни Далее →
    ✗ Недостатки
    Несмотря на отзывы знакомых и на сайтах, таки пошла на собеседование к ним. Опыт у меня за плечами 3 с лишним года, приехала из небольшого городка, где была своя студия, и я знакома со всеми примудростями. Ребята, это трындец. По-началу все выглядело и звучало очень даже хорошо. Но потом вылезли 900 р за униформу, которые тебе вернут, если отработаешь у них год, так же не 40% от зп, а кратно меньше, т.к. из чека -300 р за пилки и бафы. Далее →
  • 29.08.2021 Санкт-Петербург💵 ЗП: 20000👍2
    ✓ Преимущества
    Отлично работают по написанию хороших отзывов о себе в интернете Далее →
    ✗ Недостатки
    В первую очередь платят сильно ниже рынка, и делают привязку к отзывам клиентов, т.е. если отзывы плохие, то можно получить и меньше 20 000 рублей за месяц. Кто-то может сказать, что отзывы можно оспорить или исправить, на деле не всегда. Есть пункты, которые контроль качества идентифицирует как «мнение клиента» и все. Это НИКАК не оспорить — вообще. В целом, весь контроль качества стабильно не меняет какие-то оценки, чтобы понизить премию (борются за качество — ага, конечно!). Руководство в офисе вообще не понимает, что у них происходит в бизнесе и студиях. Материалы дешевые, оборудование еще 2 года назад нужно было заменить, стулья, столы, свет и т.д. — ВСЁ давно уже нужно было менять. Мастера ломают спины, шеи — из-за плохого оборудования. Клиентам так же неудобно, потому что НЕТ подставок для рук. Часть работ надо переделывать из-за низкого качества материалов. В целом, штрафуют за всё и вся, ощущение, что у службы безопасности есть план по нахождению косяков или выписке штрафов. Видео, которое обязательно крутится в салонах, делается самими пилками, и никто не может их изменить… НО ЭТО ЖЕ мерзко! Там крутили 2 месяца, как из ногтя выдавливают прыщ! Нет возможности... Далее →