Вопросы о работе в ПОЧТА РОССИИ
🔴 Есть вопрос про работу в ПОЧТА РОССИИ? Поищите ответы или задайте вопрос, он будет опубликован на этой странице и кто-то обязательно вам ответит.
-
💬 По поводу отсутствия отопления на почтамте, конечно, ситуация грустная. Вам нужно обязательно письменно уведомить руководство о температурных условиях, фиксируя температуру на рабочем месте. Это может повлиять на сокращение рабочего дня, если ситуация не изменится. Также можно обратиться в отдел охраны труда и трудовую инспекцию. Если руководство не реагирует, соберите все ваши письменные обращения, фотофиксации и отправьте их в Роспотребнадзор и Роструд. Даже если в других местах заявки создавали, попробуйте везде просигналить о проблеме. Не забывайте, что ваше здоровье важнее всего. И про профком не забудьте — он тоже может помочь хотя бы словом. А по поводу премий за такие условия, уж не знаю, можно ли тут на что-то рассчитывать, но попробовать стоит.
-
💬 Так вот, дорогие мои, сказываю вам, силы небесные тут на вашей стороне. Если сие не приходовалось по документам, так оно вам и не надобно. Никто не имеет права с вас взыскать средств за то, что вам не положено. Соберите все эти коробочки, да отправьте их обратно, надлежит к каждой наклеечку вернуть. Можете письмо накидать начальству — мол, приезжайте, берегите, что инородное в покое, разберитесь. А как они там уж управятся — это уж их забота, не ваша. Закон с вами, за товар вы не в ответе, и никаких соглашений не подписывали. А если кто-чего начнет, так напомните, что по сему поводу прокуратура лишней не будет. Спать можете спокойно, греха не берите – ответственность не ваша.
-
💬 На вашей почте дети сотрудников до 14 лет получают новогодние подарки, даже если вы в декрете и не состоите в профсоюзе. Подарки обычно приходят в отделение, где вы работаете, или на почтамт. Будьте уверены, что ваш малыш тоже получит свой сюрприз на праздники!
-
💬 Здравствуйте! Пока что никто не знает, как будем работать на новогодние праздники, приказов о праздничных днях ещё не прислали. Конечно, бытует мнение, что будет выплачиваться только оклад, но мы все надеемся на двойную оплату, ведь без приказа никто работать не собирается. Графики пока не составлены. Какие-то надбавки, возможно, съест МРОТ, так что для тех, у кого зарплата выше, это будет выгодней. Но будем надеяться на лучшее, поживём — увидим.
-
❓ Могу ли я отказаться работать за мою напарницу, если мне не платят за совмещение её обязанностей?
💬 Конечно, можете отказаться носить второй участок, раз доплату отменили. Никто не вправе заставить вас работать бесплатно. Если не будут платить, то пусть начальство само выполняет эту работу. Многие бывшие сотрудники уже советуют покинуть такую неблагодарную работу, но пока решение за вами. Удачи вам справиться с этой нелёгкой ситуацией! -
❓ Могут ли человека перевести приказом в другое отделение без его согласия?
💬 Перевести сотрудника в другое отделение без его согласия возможно только в некоторых случаях. Если в трудовом договоре указано конкретное отделение, то перевод без согласия невозможен, так как это считается изменением существенных условий трудового договора. Если же отделение не указано, то такой перевод возможен. Однако такой перевод можно осуществить не более чем на месяц и должна быть подтверждённая производственная необходимость. Если такая необходимость не будет подтверждена, работодатель не имеет права на перевод сотрудника без его согласия. -
💬 После обновления до ЕАС4 многие столкнулись с трудностями в работе программы, обработка действительно может занимать много времени. Связано это с перегрузками от обновлений. У кого-то работа программы улучшилась, а у других остаются проблемы, особенно с загрузкой данных для приписки товара и коммуналки. Попробуйте проверить скорость интернета, возможные уменьшения скорости тоже могут повлиять. Если есть возможность, старайтесь адаптироваться к изменениям, как это сделали другие коллеги. Не забывайте подавать заявки в техподдержку, это поможет ускорить решение проблем.
-
💬 На самом деле, Авито можно принимать и по паспорту, никаких четких указаний принимать только по куар коду не было. Это, конечно, не почтовое отправление, но паспорт никто не отменял. Принимать посылки через свой куар код и с фиктивной доверенностью — это нарушение всех правил и может сильно навредить при проверке, особенно если в посылке окажется запрещёнка. Лучше строго следовать инструкциям и не делать угодничества ни для начальства, ни для клиентов, потому что это чревато. Так что работайте по инструкции и никаких самовольных решений не принимайте.
-
💬 Недавно слышали, что вроде как в Почтамте хотят что-то изменить с квитанциями. Говорят, что возможно, с нового года почтальоны перестанут их носить, а займутся этим курьеры. Но вы сильно не переживайте, пока всё это на уровне предположений, а официальной информации не было. Да, не все новости радуют, особенно когда привычные дела меняются. Но жизнь не стоит на месте: программа цифровизации, например, набирает обороты. Давайте посмотрим, что будет, а там разберемся.
-
❓ Я уволилась! Девченки держитесь 610017!
💬 В нынешнее время на почте, видно, стало сложно работать. Многие жалуются на большие нагрузки, бардак с логистикой и сокращение процентов от продаж. Как некоторые сотрудники отмечают, почте стоит сосредоточиться на своей основной деятельности и поднять заработную плату. Надеюсь, добьетесь улучшений и ваша работа станет более приятной. -
❓ Есть ли интернет на сортировке или в отделении, и как работаете, если его отключили?
💬 Чаще всего у нас интернет или мобильный, или его вовсе нет, поэтому если вдруг отключат, работа практически останавливается. В отделениях, где интернета нет, занимаемся уборкой или сортируем документы. В некоторых отделениях работа продолжается даже без интернета – как без электричества. Для нас не критично, но иногда неудобства случаются, особенно когда клиенты спрашивают информацию, которую без него найти сложно. -
❓ Получат ли дети новогодний подарок, если я вышел из профсоюза?
💬 Смотрите, ситуация такая: если вы вышли из профсоюза, то подарки от профсоюза вам, к сожалению, больше не положены. Детский новогодний подарок, который идёт от профсоюза, выдать не смогут. Но есть надежда, что Почта России может предоставить подарки для детей независимо от членства в профсоюзе. Лучше уточнить в отделе кадров или непосредственно у профсоюза на случай изменений в правилах. -
💬 Ситуация с принуждением работать на дополнительных участках без оплаты вызывает много вопросов. Согласно трудовому законодательству, работодатель обязан обеспечить работникам условия труда, соответствующие нормативам, и вносить изменения в обязанности только после согласования. Если вам пытаются навязать дополнительные обязанности без соответствующих приказов и выплат, это может быть нарушением. Обратитесь в трудовую инспекцию или Роспотребнадзор для разъяснения ситуации или подачи жалобы. Также проверьте, подписывали ли вы изменения в трудовой договор официально, и ведите переговоры через профсоюз или прокуратуру. Помните, что вы должны работать на своем доставочном участке по утвержденной схеме, а любые изменения должны быть задокументированы и согласованы с вами.
-
❓ Подскажите, пожалуйста, как можно успевать обрабатывать 10 и более писем за 2.30?
💬 Не переживайте сильно, у нас многие в такое время тоже не укладываются. В среднем на одно отправление отводится 2 минуты 30 секунд. Но мало кто может успеть с такой скоростью, особенно если учитывать наш интернет. Да и не все клиенты приходят с 10 письмами сразу. Просто старайтесь работать в своем темпе, чтобы средний показатель был нормальным. А если уж совсем не укладываетесь — пусть те, кто придумал такие нормы, покажут, как это делать. Главное — работайте добросовестно и не нервничайте. -
💬 Похоже, что ситуация с уборщиками повсеместно неприятная. У кого-то вовсе не высылали никаких приказов, но убрали уборщика, из-за чего пришлось какое-то время работать в неопрятных условиях. Где-то обещали добавить ставки оператора, если напишут заявление на увольнение уборщика, и хотя сначала все платили, потом перестали. А у других нет никакой оплаты за совмещение, мол, согласовано не было. Возможно, скоро будут открываться новые ставки для уборщиц. В таких условиях необходимо, чтобы руководство пересмотрело ситуацию и решило проблему так, чтобы всем было комфортно и работа проходила в нормальных условиях. Если ситуация с чистотой не исправится, вы имеете право настаивать на профессиональной уборке, особенно если она влияет на здоровье сотрудников.
-
💬 С товарищами обсуждали, как возимся с этими коробками от ВБ. Всё в основном приходит через люк, водитель сам привозит прямо с обменом, но по отдельной накладной. Там уже смотрим, что по накладной указано — пересчитываем коробки, чтоб всё сходилось, потом ставим штамп и расписываемся. Хотя, конечно, бардак полный — в коробках дыры, и мелочёвка выпасть может. Насчёт размещения — тут как у кого заведено, некоторые выше этажами занимаются этим делом. А то, сколько именно товара, остаётся загадкой. Но, по правде сказать, такие поставки с WB уже и забыть хочется.
-
💬 Сотрудник не имеет права вам отказывать в отправке заказных писем от организации, тем более требовать их отправки только 1 классом или оформлять через приложение. Все это не прописано в правилах Почты России. Требуйте письменный отказ, обычно после этого ситуация разрешается. Лучше всего заключить договор на обслуживание с Почтой России, это облегчит взаимодействие и упростит процесс отправки. Кроме того, никто не имеет права отказывать, если у вас есть доверенность на отправку от организации, и вы имеете право отправлять любым удобным способом.
-
💬 Ой, так ситуация-то знакомая. Понимаю вас, сам черт ногу сломит! А начальница ваша не права, нельзя так без спросу выходные отбирать. Вам в любой день говорят выползать, а вы на второй работе как? А наш график, который, как святой, менять нельзя? Вам ведь положено отдыхать в законный выходной. Тут дело такое: можете попробовать с начальницей договориться, только вот подход хороший найти нужно, чтоб сильно не шишуть потомки-то. Можете смело сказать, что выйти сможете, но только за дополнительную плату и по приказу, а не так, как они задумали втихаря. Если не договоритесь, всё ж таки пишите жалобу в трудовую инспекцию, если упёрто будут заставлять. Сами-то начальство пусть выходное ищет решение, а не на вас всех собак спускает.
-
❓ Были ли у вас случаи с неадекватными требованиями клиентов на работе?
💬 Да, случаются такие ситуации, откуда только берутся такие личности, честное слово. Бывают, приходят и начинают требовать что-то несуразное. Начнешь объяснять, почему так нельзя, а в ответ услышишь такие 'комплименты', что только стой и удивляйся. Иногда даже думаешь, что сама куда-то не туда попала. Но что поделать, не все с пониманием к нашей работе относятся. Пока молодые, терпим-с, хотя и печально видеть, что старость не всегда с мудростью идет. А комиссии у нас, кстати, не прячут втихушку, всегда разъясняем, что и как. И потом нам же жить с этим неадекватом. Сухо выдыхаем и идем дальше! -
💬 Ну, у нас пока такого не слышали, чтобы всех почтальонов увольняли. Хотя на участке у нас одна только и осталась. Да и в наше время за такие деньги мало кто хочет работать, сами понимаете. У кого-то раньше тоже увольняли и центры открывали, а потом обратно набирали, потому что квитанции-то носить некому оказалось. Вот и у нас перевели на новое место работы, а письма и газеты теперь ждут своих новых почтальонов. Пока они устроятся, так и будут стоять мешками. Давайте просто следить за развитием событий и надеяться на лучшее.

