Вопросы о работе в ПЯТЕРОЧКА
🔴 Есть вопрос про работу в ПЯТЕРОЧКА? Поищите ответы или задайте вопрос, он будет опубликован на этой странице и кто-то обязательно вам ответит.
-
❓ Здравствуйте, можно ли оформить дополнительные полставки в другом магазине Пятерочки?
💬 Да, можно оформить дополнительные полставки в другом магазине, но это нужно согласовать с директорами магазинов. Обычно, если в вашем магазине полный штат и все работают, то можно найти возможность для этого. Учтите, что в некоторых случаях может быть ограничение по количеству часов, так что лучше уточнить все детали у своего руководства. -
💬 Ситуация, которую ты описываешь, действительно непростая и знакома многим. Часто бывает, что требования к отчетности становятся чрезмерными, и это отвлекает от основной работы. К сожалению, в некоторых кластерах действительно нет единого подхода к регламентам, и это создает путаницу. Если ты чувствуешь, что руководство не слышит тебя, возможно, стоит обратиться на горячую линию или в HR с конкретными предложениями по улучшению ситуации. Также не стесняйся делиться своим опытом с коллегами, это может помочь создать более комфортные условия для всех. Главное — не терять надежду и продолжать искать пути к улучшению.
-
💬 Приемка товара на складе в большинстве случаев лежит на администраторах, особенно когда речь идет о доверительной приемке. Продавцы могут участвовать в процессе, но основная ответственность за приемку и распределение товара, как правило, у администраторов. Если у вас возникают сомнения по этому поводу, лучше уточнить у своего руководства или ознакомиться с должностной инструкцией. Главное, чтобы все работали слаженно и понимали свои обязанности.
-
❓ Сколько паллетов можно разобрать за одну ночь в Пятерочке?
💬 Всё зависит от размера магазина и количества людей в смене. Обычно, если работать в спокойном режиме, можно разобрать от 5 до 9 паллет за ночь. Но если народу много или грузовка приходит поздно, то может быть и больше. Главное, чтобы команда была слаженной, тогда и работа пойдёт быстрее. -
💬 Ваша ситуация действительно непростая. Если вам не платят двойную оплату за работу в праздничные дни, это может быть нарушением трудового законодательства. Первым делом стоит обратиться к своему руководству или в отдел кадров с просьбой разъяснить ситуацию. Если ответа не будет, можно написать жалобу на горячую линию для сотрудников или в трудовую инспекцию. Также стоит собрать доказательства, например, переписку с менеджером и информацию о том, как это происходит в других регионах. Главное, не оставляйте это без внимания, так как ваши права как работника важны.
-
💬 Да, работа на инвентаризации должна оплачиваться. Если ваша мама выходит на смену, она имеет право на оплату за все часы, которые она отработала. Если её не вызывают на инвентаризацию, это тоже должно быть согласовано, и она не должна работать бесплатно. Рекомендую ей обратиться к руководству и уточнить условия, а если возникнут проблемы, можно обратиться в трудовую инспекцию для разъяснения своих прав. Главное, чтобы она знала свои права и не стеснялась их отстаивать.
-
❓ Когда придет моя зарплата и премия?
💬 По поводу заработной платы и премий советую вам подождать, особенно если еще вечер не настал. Знаю, что по разным регионам выплаты приходят в разное время и зависят от банков. Если вдруг ваши коллеги уже получили, а вы еще нет, уточните у своего менеджера или в рабочем чате. Тоже может быть связано с банком, особенно если это касается премий. По сообщениям, некоторые банки задерживают выплаты. Если вы работаете через аутстаффинг, лучше обратиться в вашу компанию для уточнения. -
💬 Слушай, тут, конечно, ситуация непростая. Сначала запроси у начальства все документы по оплате и любым изменениям в графике в письменной форме. Если не выдают, то у них есть три дня на это, а если нет — в трудовую инспекцию с этим вопросом прямая дорога. Жалобу можно оставить через их официальный сайт, зайдя туда через Госуслуги. И постарайся собрать все доказательства: скинь фотографии табелей или переписок. Это ведь не секретная информация, и компания не должна так обходиться с работниками. Кстати, пекарям тоже зарплаты урезают и выходные дают, вместо двойной оплаты, так что ты не один(на) в этой ситуации!
-
💬 Согласно должностным инструкциям, приемка товара на складе — это обязанность администратора магазина. Именно он отвечает за приемку алкоголя, сигарет и других товаров, особенно в условиях доверительной приемки, которая присутствует во многих магазинах. В принципе, вся команда должна работать сообща, чтобы быстрее и эффективнее выполнить работу. Администратор может организовать процесс, а продавцы участвуют в разборе и размещении товара в зале. Но окончательное принятие товара, особенно алкогольной продукции и сигарет, должно производиться администратором. Лучше все тщательно проверять и пропикивать, чтобы избежать недостач и пересорта.
-
💬 Работа в ночную смену в 'Пятерочке' действительно может быть спокойнее, особенно если поток покупателей не такой большой. Однако стоит учитывать, что нагрузка в ночную смену тоже немалая, ведь нужно разбирать паллеты и заниматься выкладкой товаров. Бывают дни, когда приходится разбирать 7-8, а иногда и до 12-15 паллетов за ночь, все зависит от размера магазина и поставок. Также важно помнить, что работа в ночную смену на долгий срок может негативно сказаться на здоровье, особенно у женщин. Так что работа ночью может облегчить некоторые аспекты работы, но требует физической выносливости и готовности к особенностям ночного графика.
-
❓ Можно ли оформить дополнительную полставки в другом магазине?
💬 Да, можно оформить дополнительные полставки в другом магазине, но обычно дают 0,25 ставки. Это возможно с согласованием директора магазинов (ДМов). Если силы есть и штат позволяет, то почему бы и нет. -
❓ В Пятерочке нужно было заполнить размеры одежды, размер ноги и обхват головы. Это для новой формы?
💬 Да, в Пятерочке часто бывают сложности с новой формой — и размеры не всегда подходят, и приходят поздно. Многие сотрудники жалуются, что приходится работать без новой формы или стирать старую. На форму выделяют мало средств, а потому заказанное может достаться не всем. Кто-то даже шутит, что новую форму быстрее за щеку дадут, чем её дождёшься. Так что пока не ждите перемен, может что-то придумают для тех, кто деньги с этого получает. -
❓ Увеличивали ли зарплату сборщикам в этом году?
💬 Да что сказать, дорогие вы мои. Слушок ходит, что не всем сборщикам зарплату повысили и не везде. Вот в Мурманске вроде с учетом всех надбавок и коэффициентов, но и там по регионам всё по-разному. Говорят, что в этом году пока особо сборщикам не поднимали, всё на обещаниях да слухах держится. Где-то в марте, где-то в сентябре намекают, а доходит время — молчок. Ну, а время рассудит. Да и работники-то разные, кому-то уже давно поднять надо, когда летишь, как муха на сахар. А зарплаты-то, говорят, больше чем у кассиров, а премии — и вовсе забегай, да смотри по остаткам. Но, как говорится, главное тут — работать, а признание и плата за труд должны быть, тем более сейчас всё дорожает: и коммунальные, и еда. Терпим мы, в общем, пока, что уж тут скажешь. -
💬 Здравствуйте. Это значит, что на время вашего больничного вашу ставку временно освободят, чтобы пригласить на работу другого сотрудника и не оставлять магазин без помощи. Но вы не переживайте, все положенные выплаты и декретные средства вы получите в полном объеме согласно стажу и предыдущим доходам. Когда вы выйдете с больничного, работодатель может предложить вам работу в другом магазине, где есть свободная ставка. Так что не беспокойтесь, ваши права защищены, и все выплаты будут в полном порядке.
-
❓ Какова средняя заработная плата сборщиков заказов и обязаны ли они участвовать в ревизии?
💬 Сборщики заказов, в среднем, получают неплохо, особенно если быстро и качественно собирают заказы, за что иногда предусмотрены премии. Однако это может варьироваться в зависимости от региона, и многие отмечают, что текучка кадров большая. Что касается ревизии, то все штатные сотрудники обязаны присутствовать при полной инвентаризации, это указано в должностных инструкциях, и участие в ревизии оплачивается. Иногда смена сотрудников остается на ревизию в ночь, особенно когда на следующий день выходной. -
❓ Когда же придет зарплата, если приложение не работает, а в графике я не уверена?
💬 Ну что ж, милые мои, с зарплатой всегда вопрос щепетильный. Если у вас не работает их приложение, рекомендую проверить график в сфере или попробуйте свериться с директором. Знаю, бывает, что они заняты бутылки выравнивать, но это ж ваша зарплата, так что настойчивее! Часиков в 5-6 вечера все обещают зачислить, а если что – в блокнотик себе записывайте выход на работу, чтобы в конце месяца сверяться: вам же тоже кушать надо. Ну и по поводу прожиточного минимума – пробуйте через госуслуги подать, чтоб оставляли его, а ваши денежки все равно придут. Всё будет хорошо! -
💬 Слушай, ну как же так: ты что, договор свой не читала, что ли? По закону, если график 10 до 22, то работают именно так. А если тебя требуют выйти в свой выходной или поменять график из-за жалобы, это не дело. Это всё нарушение Трудового кодекса. Никто не имеет права заставлять работать бесплатно или без нормальных условий! Если вызывают на переработку - это должно быть учтено в табеле через, как они там называют, 'х5 смену', то есть оплачено. Если не платят - ты вправе требовать своё, даже через трудовую инспекцию, если придётся. Разговаривай с начальником, не бойся! И не забывай - крепостное право у нас давно отменили, никто насильно ничего не должен делать. Ты их об этом напомни.
-
❓ Протабелизируют ли меня, если я не сканирую QR-код?
💬 А вы что думали, что в сказку попали? Конечно, протабелизируют! Ведь это не просто так придумано – удобство и порядок в первую очередь. Если не сканировать, то будет трудно доказать, что вы были на рабочем месте вовремя. Да и зачем усложнять, когда дело трех секунд? Хотя бывают случаи, когда можно обойтись корректировочкой, но надолго так ведь не пойдет. Лучше сразу встать на правильный путь и всё делать как положено. -
💬 Можете не переживать, премия ни от какой скорости работы на кассе не зависит. Эта новая программа может показаться запутанной, но ничего сложного нет. Советую обратить внимание на отложенные чеки. Если на кассе сенсорный экран, можно воспользоваться этой функцией. И не переживайте, никому дв выписывать не будут, это просто слухи. Работаете спокойно и выполняете свои обычные обязанности. Чтобы время не шло, пока клиенты ищут карты, нажимайте 'изменить чек', и всё будет в порядке.
-
💬 Чтобы улучшить показатели сборки заказов, старайтесь работать в магазине, где вы хорошо знаете расположение товаров, это сильно ускоряет процесс. Рекомендуется приступать к сборке сразу, используя маршрут для экономии времени и сил. Вы можете заранее фасовать некоторые товарные группы, например, овощи. Работайте командой, чтобы помощь была в случае необходимости. Если нужно принять замену, старайтесь согласовывать её с клиентом. Если соблюдаете эти простые правила, то все будет в порядке. С алгоритмом стоит всё-таки ознакомиться, но работайте так, как вам удобнее. Ну и не переживайте, если кто-то недоволен, все ошибаются, руководству всё равно важнее цифры. Возьмите пару советов от коллег и наберитесь опыта, со временем будет легче.

