Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Зарплата никакая. Понавешали кучу обязанностей. Где это видано в здравом уме технарю ставить планы продаж и заставлять продавать? Помимо основной работы водителя и техника, вы еще будете продажником и расклейщиком листовок + куча бесполезных фотоотчетов. Далее →

План продаж, план продаж, план продаж, про техническую составляющую желающую лучших времен умалчивается, инструмент покупаем сами, которые выдают с пломбами прошедших испытаний и датой (неизвестно каких), бокорезы при перекусе даже сыромятины сами о металл портятся, индикаторные отвертки не работают, сецуха каждый год разная, маркая, при поднятии по опоре такое впечатление что шаркался о неё пол рабочего времени, зимние полуботинки скользкие, кстати из-за них в рабочее время падал на дороге на ребра, в конечном итоге проработав неделю до отпуска, пошел в поликлинику где констатировали перелом двух ребер. Это со сломанными ребрами отработал неделю, руковод был поставлен в известность однако никакой реакции не последовало. Руководитель вроде бы неплохой, однако такое чувство что мы ему говорим, имею ввиду рабочие моменты по улучшению качества и соответственно оплаты, он пропускает мимо ушей, короче, моя хата с краю. В общем по району у нас опоры стоят со времен СССР, естественно большинство в аварийном состоянии, которые контора менять не хочет. Некоторые линии ВЛС идут по электрическим опорам, по которым мы взбираемся в пасмурную погоду или вообще при дожде, толкает на все эти действия сроки по устранению неисправностей. Часто выезжаем из-за... Далее →

Работал менеджером в Ростелекоме, в итоге отдел продаж закрыли, предложили быть менеджером КЦ, ладно, ок, после сказали на обучение, ок, пройду обучение. После на этапах обучения приходила женщина-директор КЦ на фрезеровщиков, если не ошибаюсь, в любом случае на Уралмаше, и говорила людям, которые работали в другой сфере, что, зачем им эта должность, идите туда, где проще. Т. е. она сначала собрала подписи о том, что они пришли. Когда я спрашивал, зачем они тогда позвали их и потратили их время, в общем, на этапе обучения через гнобление отсеяли много людей, врут о ЗП, ну и в принципе после тестирования осталось 2 человека. У всех вопрос: а зачем весь этот цирк был? Оставили парня лет 18 и девушку 18, но парень решил не оставаться, он отказался, и они стали предлагать другому парню остаться, он тоже отказался, и после ещё так 3 человека отказались. То же самое и в МТС, там вообще толпы собирают и оставляют одного человека, и в Билайне. В общем, не тратьте зря время. Далее →

Обходите эту шарашку третьей дорогой. Самая бессовестная компания, которую я видел. Враньё и ложь по зарплате, скотское отношение к сотрудникам; начальство заставляет врать клиентам. Далее →

Первые 3 месяца проходит обучение, испытательный срок, в конце сдаёшь экзамены, проходишь тесты, я очень сильно уставал, приходя с работы, т.к. болят глаза от компьютера. Далее на меня начали скидывать всё больше обязанностей. Начались проверки нашей работы, сколько звонков совершил/услуг предложил и т. п. Очень сильно требовали выполнение плана, учитывая то, что его выполнить почти нереально, когда тебе ещё нужно обслуживать клиентов, отрабатывать заявки в личном кабинете, выполнять поручения руководителей, успеть прозвонить клиентов и т. п. и т. д. Отношение начальства оставляет желать лучшего: «Не нравится — увольняйся». Внутри компании очень много проблем и недоделок. Одну заявку могут продвигать неделями и постоянно надо всем писать/звонить и просить, чтобы сделали это… Предлагать услуги клиентам стало невыносимо, т.к. каждый второй недоволен сервисом, качеством и ценой услуг. Много нервов и стресса я испытал, работая здесь. И всё это за 15 тыс. руб. Работа неплохая, но оно того не стоит… Карьерного роста здесь нет, и получить премию очень сложно.. Далее →

Первый год работы был замечательным, но из-за коронавируса все очень сильно изменилось. Каждые 2 месяца менялось руководство, которое разрушало установленный рабочий процесс, а новые руководители тщетно пытались его восстановить. Из 12 сотрудников нашего отдела осталось лишь 5. Нас заставили отрабатывать задачи уволенных и тем самым испортить свои личные показатели SLA и OLA. [Н.] сотрудников руководство искать не собирается, т.к. решили открыть в Воронеже аналогичный отдел, но с менее оплачиваемыми вакансиями (об этом мы узнали от коллег из другого города, а информация подтвердилась нашим руководством, но официально так и не была озвучена, как и не было предупреждения о сокращении за 2 месяца). В конце года нас заставили подписать договор, где в наши обязанности включили выполнение ежемесячного плана по SLA (очень удобно, чтобы уволить человека по статье и не выплачивать ему три оклада из-за сокращения). А справиться с возросшей в 2.5 раза нагрузкой — невозможно. Либо увольнение по статье, либо ПСЖ). Даже при таких обстоятельствах двум девушкам в отделе дали добро на учебный отпуск на месяц, и работать осталось лишь трое людей. Нас постоянно заставляли заниматься чужими обязанностями, т.к. руководство просто... Далее →

Первый год работы был замечательным, но из-за коронавируса все очень сильно изменилось. Каждые 2 месяца менялось руководство, которое разрушало установленный рабочий процесс, а новые руководители тщетно пытались его восстановить. Из 12 сотрудников нашего отдела осталось лишь 5. Нас заставили отрабатывать задачи уволенных и тем самым испортить свои личные показатели SLA и OLA. [Н.] сотрудников руководство искать не собирается, т.к. решили открыть в Воронеже аналогичный отдел, но с менее оплачиваемыми вакансиями (об этом мы узнали от коллег из другого города, а информация подтвердилась нашим руководством, но официально так и не была озвучена, как и не было предупреждения о сокращении за 2 месяца). В конце года нас заставили подписать договор, где в наши обязанности включили выполнение ежемесячного плана по SLA (очень удобно, чтобы уволить человека по статье и не выплачивать ему три оклада из-за сокращения). А справиться с возросшей в 2.5 раза нагрузкой — невозможно. Либо увольнение по статье, либо ПСЖ). Даже при таких обстоятельствах двум девушкам в отделе дали добро на учебный отпуск на месяц, и работать осталось лишь трое людей. Нас постоянно заставляли заниматься чужими обязанностями, т.к. руководство просто... Далее →

Работал в компании Ростелеком. Это именно абонентский отдел, где консультируют, подключают, продают смартфоны и т.д. Компания нравилась до определенного момента… Мне предложили место получше и поприбыльнее в другой компании. Ну и профиль мой оказался. Отработал я март 2021 года полностью и решил уволиться с середины апреля. За 2−3 дня до увольнения ко мне подходит мой руководитель и говорит, что премии не будет. Ну хорошо, не будет премии за апрель, ладно. Думал на этом все, но нет… Руководитель говорит, что премии и за март тоже не будет, мол, в приказ не попадаешь на премирование. Тут у меня подгорело конкретно. Стал выяснять, что за хрень. Оказывается, в компании издается приказ на премирование с 20 по 25 число каждого месяца. И чтобы в него попасть, нужно быть на момент издания приказа действующим сотрудником. В общем, в любом случае при увольнении из этой компании работник остается без премии за месяц. К слову, оклад менеджера в Ростелекоме совсем небольшой. Система мотивации безнадежно устарела. Если очень сильно надрываться, то можно получить 25к. Все цифры в объявлениях о работе в данной компании не соответствуют реальности. В действительности вы будете обязаны не только продавать, но и отправлять телеграммы, прозванивать бывших/действующих клиентов, обслуживать пришедших в салон клиентов. А платить будут... Далее →

Сплошная оптимизация. Стаж работы 25 лет. Пока были Дальсвязью, все было хорошо, зарплаты норм. Передали в Ростелеком, и тут началось — оптимизация, сокращения, гонка за невыполнимые показатели :-( Работников техблока сейчас ни во что не ставят, платят копейки :-(. Зарплата в 18 900 — это, по их мнению, предел мечтания для инженера. Устроился на Узел связи в 90-е, штат узла был 86 человек, сейчас в штате этого же узла 10 человек, а объемы в разы больше. Спецтехники нет совсем: на 10 ЛТЦ 1 БКМ. Короче, не компания, а ужас какой-то.. Далее →

Перестать обманывать людей. Уверен, если все будут платить столько, сколько указано в договоре, очень много людей будут сидеть на нашей компании. Далее →