Курьер в САМОКАТ: отзывы о работе. Зарплаты.

🔴 Изучаете вакансию Курьер компании САМОКАТ? Почитайте 202 отзыва бывших сотрудников про работу по должности Курьер в САМОКАТ
Хотите знать сколько получает КУРЬЕР в САМОКАТ? Рекомендуем изучить статистику зарплат для КУРЬЕР (см.ниже) и отзывы сотрудников
Зарплата на должности КУРЬЕР в САМОКАТ варьируется от 15 000 руб. до 70 000 руб.
💰 Средняя зарплата 36 000 руб. в месяц Это на 5% больше средней зарплаты для КУРЬЕР по стране.
Посмотреть зарплату в САМОКАТ по всем должностям →
💲 Какая зарплата на должности КУРЬЕР в САМОКАТ?
Города:
По профессиям:
Отзывы (201)
-
✓ ПреимуществаПовезло со складом, дириком, товароведом и курами. Коллектив был адекватным. Руководство компании и условия труда — нет. Далее →✗ НедостаткиБуквально каторжные условия труда. Тяжелый физический труд. Смены по 16 часов. Часы всегда выставляют по [censored] Либо не ставят совсем, либо ставят по максимуму. Убитые велосипеды. [censored], которые заказывают по несколько 10 литровок воды, не думая своей тупой головой, что их придётся везти одному челу на велике. Порой приходится ездить без остановки с 3−4 заказами за раз, будучи постоянно на таймере. Чтобы усложнить курьерам жизнь ещё сильнее, добавили таймер возвращения на склад. Теперь ты должен спешить не только на заказ, но и с него. Трудоустройство самозанятости через какие-то непонятные серые конторки. Ни отпусков, ни больничных.. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПреимущества в том что ты реально можешь хорошо заработать если конечно больше часов будешь работать. Но самый сок именно в часах Далее →✗ НедостаткиТут недостатков много, начиная от инвентаря, заканчивая людьми, которые нарочно от скуки срезают твои часы. Представим, что ты берёшь смену в 12 часов со ставкой 250 р в час, и того выходит 3000 р за смену. Но из-за какого-то человека, которого чёрт знает, что укусило, решил срезать часы, и ты теперь работаешь не 12 часов, а 4−6 часов, тут уже понятно, что деньгами-то и не пахнет. А мне, бл, контракт за обучение оплачивать. Ещё скажу такой момент, что именно вот 4-часовые (срезанные) смены и ухудшают мою статистику заказов из-за того, что вечером только на 1−2 час начинается час пик, и за смену, от силы, сделаешь 12−15 заказов, и если 15÷6 Далее →
-
✓ ПреимуществаДля курьеров, по сравнению с другими компаниями по типу Яндекса, Деливери и тд. есть преимущества: 1) Есть склад, на который ты возвращаешься, т.е обратную дорогу ты всегда знаешь. 2) На складе есть бесплатная вода, туалет, в принципе тепло, есть почти всё для ремонта велосипеда 3) Списанные продукты иногда получают курьеры 4) В самокате нет штрафов, есть система нарушений, 3 нарушения и тебя увольняют со своего склада. На этом всё) Единственное что бы я хотел выделить — это курьеров, ребята очень добрые, всегда объяснят, помогут, добродушные люди с чувством юмора (не все). В адаптации к новой работе очень сильно помогают. Далее →✗ НедостаткиИх множество. На моём ЦФЗ, как это принято в Самокате, или складе, управляет директор, компетентность которого минимальна. Ему нужно, чтобы человек работал постоянно, если у тебя что-то случилось, или ты студент (как я), ему будет всё равно, ты должен работать всегда. И неважно, что в вакансиях пишут свободный график, что я и искал, чтобы совмещать с учёбой. Любые объяснения он забывает и с новым днём долбит тебя звонками и смсками. ЛЮДИ, свободный график В ЭТОЙ компании ЭТО враньё! К курьерам в Самокате относятся так себе Ты делаешь там абсолютно всё. Доставляешь заказы, разгружает машины с товаром, убираешься (если остаёшься работать до 00:00, классно, да???). Могут поставить на сборку заказов, также обязан проверять, что лежит в заказе, если сборщик перепутал что-то, потом обвинят не сборщика, а курьера. До сих пор смешно с того, как за каждый мелкий проступок, который даже так тяжело назвать от курьера, директор судорожно пишет ЕЩЁ РАЗ И Я ТЕБЯ уволю! Человек сразу видно — профессионал. За тяжёлые заказы никто не доплачивает. Может выпасть заказ 15 кг, и ты его повезёшь, если ты приехал и по твоей очереди опять заказ 10... Далее →
-
Не пойму, почему до сих пор эта вшивая компания не имеет дела с прокуратурой и фас?!? Ведь она каждый сезон понижает ставки оплаты своих работников, что является прямым нарушением статьи 135 ТК РФ?!. Далее →
-
Очень неприятный осадок оставило собеседование в данной компании. Сначала ты проходишь собеседование с HR, тебе задают вопросы и проигрывают ситуации, которые можно решить по-разному, в зависимости от регламента. После собеседования с супервайзером, где тебе задают те же самые вопросы, и вы проигрываете те же самые ситуации. Непонятно, зачем, но ладно. Вы обязательно столкнетесь с банальным неуважением: когда ты специально выделяешь время в выходной день для прохождения собеседования, в назначенное время подключаешься по ссылке, а там никого нет. Начинаешь писать HR — он тебе отвечает, что сегодня не получится провести собеседование, супервайзер не смог, можем перенести, а предупредить кандидата заранее, наверное, очень сложно. Когда действо все же свершилось, я десять минут отвечала на те же самые вопросы, как и на первом собеседовании, только уже в присутствии чем-то недовольного супервайзера. Никакой обратной связи не предоставили, хоть и обещали. Что еще раз доказывает высокий профессионализм сотрудников компании. Ну, мне, собственно, и не была нужна эта обратная связь, после собеседования я поняла, что работать там не хочу, поэтому больше им не звонила, не писала. Потом уже узнала, что поступила правильно, текучка по отзывам бывших сотрудников дикая: график 2/2, смены по 12 часов до 00:00, никакого... Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких) по крайней мере для себя я не увидела Далее →✗ НедостаткиСразу говорю, отзыв большой, но прочесть стоит. Значит, решила устроиться в самокат товароведом, мой друг работает в Самокате, порекомендовал эту должность, говорит, девчонки раскладывают товар, на курьеров особо не обращают внимания, иногда, конечно, делают замечания. Меня пригласили на собеседование, пишут: звоните. Я позвонила, дама HR взяла трубу не с первого раза, только с третьего, по телефону сразу начала спрашивать опыт работы и так далее, договорились о видеоинтервью на следующий день. Я подготовилась, итак, время интервью. Она снова спросила про мой опыт работы, какие были обязанности, почему привлекает именно Самокат и т.д. Обычно на собеседовании (по моему огромному опыту различных собеседований), на нормальном собеседовании рассказывают также о компании и какие обязанности нужно выполнять и так далее, но они этого не сделали, пытали только меня. Дама начала задавать максимально каверзные вопросы, их было штук десять. Например, был один из них: представьте, что пришёл курьер, весь промок и сказал: «Не хочу работать! Я весь промок, замёрз, я увольняюсь». Надо было ответить, как бы я поступила. После проведённого экзамена, собеседованием это никак не назовёшь, женщина сказала, что завтра будет второе собеседование уже с самим супервайзером. То есть тупо 3 дня... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОпыта не было, и слава богу. Пытался устроиться в г. Нижний Новгород. Для трудоустройства понадобилось зарегистрироваться в Наймикс и Мой налог. В процессе работы мне НЕ повезло встретить HR-менеджера по имени [К.] Пакаева, которая не объяснила мне, как регистрироваться, и чтобы снять с себя ответственность, сказала, что по всему городу закрыт набор. Пробовал звонить в ООО «Брикс» и общался с другими HR, которые мне быстро нашли варианты рядом с домом. Решил я по итогу не начинать работать у них, потому что какое отношение в начале, такое же будет и после трудоустройства. Никому НЕ советую! Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ никаких нету! Далее →✗ НедостаткиМуж взял велосипед с выкупом у них, мы должны были платить по 850 рублей в неделю (24.000 тыс рублей), и вот заплатили мы в среднем уже 15.000 тыс, и муж начал подрабатывать в другой конторе, так как в самокате давали по 2−3-4 часа. Ну, сейчас это вообще копейки. Вскоре муж начал немного болеть, и детектор сказал, что без справки никаких поблажек и без справки, и т.д., мы вас увольняем и все. В конце концов, велосипед отдаем, муж месяц зря отработал (15.000 — это и есть месяц 2/2 график). Зарплата с пятницы по понедельник, в какой именно день непонятно, а то, что некоторых за квартиру в срок платить и т.д., никого не колышет! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОткрылся самокат и в нашем городе. До этого в другом городе работал в Яндексе, где был локальный мем, что самокат [censored]. Думал, ну может, конкуренты потому что. А нет. И правда [censored]. Устроился через самого крупного рекрутера — 2 Колеса. Отправили на точку, которая далеко от дома, так как на точке около дома нет потребности в курьерах. На вопрос о том, почему не совпадает реальность с обещаниями на плакате, просто разводят руками. Ну ок, смирились. Заключили договор, прошел стажировку на точку и, вроде, все ок. Надо теперь или брать в аренду велосипед, или выкупать его. Про велики позже. Начал работать на точке. Система там какая: падает заказ, и начинается отсчет 15-ти минут по регламенту доставки. За это время кладовщик должен собрать заказ, отдать тебе, ты должен собраться и довести. Все бы ничего, но почти всегда, когда ты уже почти вышел из помещения, тебя останавливают и говорят, что на твой адрес еще один заказ, и надо его взять. А время предыдущего заказа уже идет. В итоге у тебя два заказа, между которыми километр расстояние, и время первого почти закончилось. Ты через сугробы летишь на адрес, чтобы успеть к клиенту, а еще надо пройти три... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп вовремя Далее →✗ НедостаткиНе организован совершенно никакой обеденный перерыв, как животным каким-то кладут в 12 часов дня на стол просроченные булочки, и если успел — съел, не успел — съест кто-то другой. Тяжёлый рюкзак сам по себе, велосипеды все без тормозов, не ставят смены при доступности 7 дней в неделю, зато подтверждают своим «пригретым» максимально, в итоге получается, что только один человек получает нормально, а остальные как на обычной работе в том же самом магазине. Товаровед и директор — агрессивное быдло, да и большинство работников тоже. В общем, ужасная контора в плане отношения к людям. Ни за что не идите туда. Работа для роботов. Далее →
-
✓ ПреимуществаБольшую часть из самоката не рассказал… Проработав там 1.5 года могу добавить куча всего: Плюсы: + Да, коллектив везде разный, по большей части везде все весело и круто. + Стабильный заработок, в отличии от Яндекса и тд. Но 200р за эту доставку в час это мало, ниже опишу почему… + Катаешься только по определенному району. + На тяжелые заказы 15+кг можно делать совместную доставку (Берешь другого курьера и едете в двоем). Далее →✗ Недостаткиминусы (тут все печально оооочень) — Сломанные велосипеды! — Сломанные и порванные сумки! — Руководству плевать на курьеров и как вы там работаете (СуперВайзеры, Региональные директоры и тд) Им важны только цифры. — Куча заказов. Отработав к примеру 6 часов в яндексе, ты развезешь 12 заказов и получишь 1.200 рублей. Отработав в самокате ты обязан делать план, а это нагрузка на одного курьера, т.е — коэффициент и он должен быть от 2.5−3.5(зависит от склада). Т.е возьмем среднее и это 3 (3 заказа в час должен отвезти курьер самоката). Яндекс за 6 часов сделает 12 заказов и получит 1.200р Самокат за 6 часов сделает 18 заказов и получит 1.200р. (перерабывает получается) Вот только самокат получит 100% 1.200р, а яндекс может получить больше! — Всё руководство волнует только цифры, им плевать на вас, как вы одеты и как вы доставляете заказ. Зона большая? — едь быстрее. Погода плохая? — Одевайся лучше! Устал? — Не наши проблемы! Заболел? — Ищи замену (сами они не будут искать за тебя). — Ты помогаешь во всем по этому складу: режешь картон чинишь... Далее →
-
✓ ПреимуществаПосле своего отзыва https://nahjob.top/black_list/%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D1%82−200 написал Самокату в вк по его просьбе. Со мной связались и оформили. Спасибо людям из компании, которые читают отзывы и заинтересованы в решении проблем) Спасибо nahjob.top за платформу, предоставленную возможность) Спасибо, Самокат) Далее →✗ НедостаткиКонечно, Самокат мог бы решить все на более ранних этапах, чем на этапе отзыва, но хотя бы так. Знаю другую службу доставки продуктов, которая отзывы сотрудников вообще не читает и не отвечает. Далее →
-
Плохо — неспособность руководства помочь. Январь не мог работать из-за сессии. По словам моего куратора и.с.п., договор расторгнут 25 января. Хотел оформить заново, куратор дала контакты другого рекрутера сервиса Самокат (Лидер Консалт) [И.] занимающейся оформлением недавно уволенных. Договорились, записала на стажировку в конкретный склад, прихожу, и говорят, что набор закрыт еще неделю назад. Думаю, ладно, напишу [И.] чтобы записаться на другой склад. Но нет, много дней просто игнор в whatsapp (с отметкой о прочтении сообщений), а номер выключен, так что не дозвониться. По номеру Лидер Консалт 800 700 15 30 — сказали, что напишут в общий чат рекрутеров, чтобы [И.] все-таки написала мне. Но так же бесполезно, прошло пару дней, ничего не изменилось. В линии заботы сказали обратиться в мою прошлую фирму ИзиЛоджистик. Обратился, сказали, что не занимаются оформлением. Другие фирмы-партнеры Самоката, с которыми можно заключить договор и при этом занимающиеся оформлением, не могут меня подключить, т.к. по регламенту Самоката должен пройти месяц для заключения договора с другой фирмой. Так что надежда только на Лидер Консалт — но их рекрутер меня игнорирует и с ним невозможно связаться, и сами они, к сожалению, никак не могут помочь. По почте... Далее →
-
✓ ПреимуществаПроработал я более трех — четырёх месяцев. В Самокате города Тольятти. Вот что я вам скажу, товаровед отвратительный. Был на Комсомольской.154 Галя, тебя по моему звали, если не ошибаюсь. Так слушай сюда, [censored] Ты мне больничный давала, когда я тебя об этом просил. У тебя в одно ухо влетело, через другое вылетело. Стоило мне приехать с двух заказов, как ты меня отправляла в задницу мира, сливала мне горящие заказы. По есть ты мне спокойно не давала, предоставляла мне липовые жалобы, в соответствие чего я перевёлся на Мира 104, Что бы тебя не видеть. Давай, давай, отмазывайся! У тебя была личная неприязнь. Другой товаровед меня уволил за жалобы без доказательств. Вы че в глаза долбитесь Скажите мне, пожалуйста, за такое некорректное обращение ко мне, за издевательство надо мной я буду жаловаться высшему руководству. Если ты это читаешь, желаю тебе гореть ярким пламенем в аду. Далее →✗ Недостатки… Далее →
-
✓ ПреимуществаСписанка в конце дня. Далее →✗ НедостаткиВсе сумки порванные. Нет ни одного рабочего велосипеда. Работают 3 курьера из 9-ти. Нет перерыва за 15 часов, чтобы присесть, покушать или попить воды. Я не буду описывать ВЕСЬ ЭТОТ УЖАС. Просто прикреплю скриншот моего сегодняшнего разговора с поддержкой самоката. Любуйтесь! Далее →
-
✓ ПреимуществаУстроится туда — Проще чем выучить стих. Паспорт, ИНН, снилс. Всё. Получаешь статус самозанятого и подписываешь договор оказания услуг. Далее →✗ НедостаткиТранспорт. Поговорим про транспорт, то есть велосипеды. Максимально ужасно, все велосипеды поломаны, цепь постоянно спадает, поскольку звездочки поломаны; скорости трудно переключать из-за тех же самых звездочек или же из-за переключателей. Порой, чтобы переключить скорость, нужно приложить усилия, что потом у тебя начинают болеть пальцы. Тормозов практически нет, приходилось тормозить ногами. Редко забирали сломанные велосипеды и привозили якобы «целые». [Р.] летняя, по снегу ездишь как на коньках. На некоторых велосипедах нет регулировки высоты сидения, из-за чего начинаешь быстро уставать. Одним словом, китайский велосипед за 5к рублей. Обязанности. В обязанности входит получение заказов у сборщиков в магазине и доставка товаров пешком или на велосипеде до дверей клиентов, но это только на бумаге. На самом деле их достаточно. К примеру: приехал ты с заказа на цфз уставший, поскольку вез не малый заказ, заказов нет, хочешь передохнуть, и тут тебе директор или товаровед говорит помыть раковину, протереть кулер с водой, порезать картон, подмести и помыть полы, помыть велосипеды за других, кто поставил грязный в гараж, помочь поставщику разложить товары на телегу, а зимой чистить снег, долбить лед в -20 -25 и т.д. Я вроде курьером устраивался,... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРабота из дома, если нужно перенести смену скорее всего ее перенесут, у этой работы определенно есть плюсы, но минусы так же имеются. Ты будешь делать то, что говорил тебе HR в переписке. Думаю на этом плюсы этой работы заканчиваются Далее →✗ НедостаткиТут начинается самое интересное: устраивался работать в Самокат как студент, хотелось иметь какую-нибудь копеечку в кармане. Сразу сказал, что могу работать только с вечера до ночи, на что мне сказали: конечно, вы сами выбираете свой график. Приложение, в котором мы работаем, может закидывать звонки совершенно без звука, и ты даже не будешь об этом знать. Курьеры могут часто не отвечать, но это обуславливается тем, что иногда они везут по 30 кг зимой на летнем велосипеде в гололед. Часто ты не можешь понять, где курьер, т.к. он просто не может связать 2 слова по-русски. Дарксторы могут не отвечать тебе и по 30 минут, а от клиентов ты будешь постоянно выслушивать обвинения, хотя по факту виновата очень плохо выстроенная логистика. Заказов много, а курьеров мало, о да, это вы будете слышать на каждой своей смене. Но что же делает руководство? Может, улучшает условия работы курьеров или хоть как-то способствует тому, чтобы люди шли работать курьерами? Конечно, нет. и самое интересное со мной произошло совсем недавно, когда мой руководитель написал мне, что теперь у них остались только полные смены, и делай теперь что хочешь (хотя моим знакомым, работающим точно так же... Далее →
-
Решил устроиться в компанию Самокат в Рязани, сказали, стажировка 4 часа, но за 4 часа ничему научиться новичку сразу не получится. В общем, спустя 4 часа меня отправили домой, сказав, что я не смогу тут работать. Нагрузка была сразу большая, но запомнить маршрут и одновременно работать с приложением меня заводило в тупик и отнимало лишнее время, а мой напарник, которого мне дали, чтобы обучать всему, вызывал постоянное недовольство и грубил. Дорога была скользкая, ездить быстро было опасно, когда не знаешь маршрут. В общем, второго шанса мне не дали, только зря потратил время и деньги. Обучиться не дают. То, что писали в вакансиях, вранье, и работают в основном одни нерусские. Никому не советую! Далее →
-
✓ ПреимуществаСупер руководители, гибкий график, удалёнка Работала на регионе Черноземье, руководитель просто отличный — отзывчивый, всегда готов помочь, даже в нерабочее время обращалась к ней, она всегда приходила на помощь Далее →✗ НедостаткиТяжелая работа с курьерами, потому что иногда непросто уговорить работать курьера зимой на велике. В целом ок Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота для лиц без образования. Далее →✗ НедостаткиОбещанная в рекламе зарплата в 53 т. р. независимо от заказов заведомо ложная. По факту примерно 200 р в час (от 180 до 220) умножаем на 167 час по КЗОТу, получаем 33 400 р. То есть заведомая ложь. Расчет, например, в Сбермаркете каждую пятницу, а здесь идёт третья неделя и пока ни копейки не выплатили. Текучесть кадров огромная, возможно, именно поэтому. Не знаю, заплатят ли вообще ((Опозданий и прогулов нет, денег тоже ((Слышал, что кто-то получает какие-то деньги, но в разные дни и о суммах не говорят. Наверно, надо в Сбермаркет переходить. . Далее →