Работа в СБЕРБАНК: отзывы сотрудников
Планируете работать в СБЕРБАНК и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 143 отзыва бывших работников про СБЕРБАНК с рейтингом 2.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Преобладает негативный оттенок в отзывах о работе в Сбербанке, выделяясь несколько ключевых тем. Во-первых, недовольство вызывает руководство, которое часто проявляет некомпетентность, хамство и игнорирование жалоб сотрудников, что приводит к плохой моральной атмосфере. Во-вторых, многие отзывы содержат жалобы на неадекватные требования по работе, отсутствие нормальных условий труда и непредсказуемый график. Также повторяются случаи недостатка поддержки со стороны руководства и постоянного стресса от высоких планов, завышенных ожиданий и давлений.
Работали в СБЕРБАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (143)
-
✓ ПреимуществаДмс + з/п неплохая, отношение коллег. Далее →✗ НедостаткиРаботала в Сбербанке ровно полгода, и за это время я смогла ощутить весь «вкус» отборного треша. Была ст. менеджером по обслуживанию, думаю, на этом уже можно закончить, но я продолжу. Пришла в Сбер с настроем, что останусь надолго, но, к сожалению, нервы уже не выдерживают. Начну с клиентов. Все люди разные, я учитывала это, что работа с людьми — не простая задача. Но таких энергетических вампиров я не встречала нигде. От оскорблений до угроз. Руководство. Это отдельный вид удовольствия. Просишь помощи — флаг тебе в руки, учись сам, неважно, если ты работаешь тут ± месяц, плевать! Никакого должного обучения и постоянно торопили с обучением: быстрее, быстрее проходи эти чёртовы тесты в Пульсе. Зам. руководителя может уйти в магазин во время рабочего дня, пойти на обед, когда хочет и насколько хочет. Круто, не так ли? Приходишь на работу, чтобы отсидеться и свалить. А также зам, но постоянно торопит с обслуживанием клиентов. На кой чёрт торопить, если работа с деньгами не подразумевает такого, как скорость? А после — ошибки. Нагрузка. Если вы собираетесь работать ст. менеджером по обслуживанию, то готовьтесь, вы не сможете в пиковые дни (с 7 по 25 каждого месяца) нормально сходить покушать или же в туалет. Каждый день (в пиковые дни), по крайней мере в моём офисе,... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗП норм, плюс-минус в рынке, но на такой объём задач, скорее ниже рынка Корпоративные мероприятия скромные подарки за выслугу лет Далее →✗ НедостаткиЯ сотрудник Сбера. Работаю давно. Компания очень хорошая, есть свои плюшки и корпоративная жизнь, мне в целом нравится, но куда же без ложки дёгтя в бочке мёда, да? Ложка эта очень большая — линейные руководители. Поверьте, я знаю, о чём говорю, общаюсь с разными подразделениями, такая ситуация много где. Представьте себе условного руководителя, условного бэкофиса по ипотеке, пусть, например, её зовут Лена. Так вот условная Лена, руководитель, который: 1. не умеет правильно ставить задачи, явно не знает даже smart, не то чтобы определить тип сотрудника по отношению к задаче и подобрать соответствующий стиль управления; 2. не может определить профессиональные дефициты сотрудника и провести по ним обучение, какое там обучение, наставническая сессия ей даётся с трудом, возможно, потому что про «4 стадии наставничества» она даже не слышала; 3. этот руководитель совсем не понимает, что такое «мотивация» и как она работает; 4. аналитика рабочих процессов и «узких» мест ей просто недоступна как понятие; 5. она даже не знает, что такое «управленческий цикл»! (…список далеко не полный…) Представили? Хорошо, а теперь представьте, что она обижается, когда сотрудники не выполняют планы или ей показалось,... Далее →
-
речь пойдёт о внутреннем аудите, где должности относятся к обычному не-IT-аккредитованному Сберу, поэтому высоких зарплат, гибких процессов разработки, удалёнки и т.п. ждать не стоит. На hh такие вакансии можно найти как «эксперт/специалист по цифровым технологиям аудита», а иногда и «data engineer/analyst/scientist/дата аналитик». Кому подойдёт: можно рассматривать данный вариант, если ты студент или «вкатун» из не-IT-специальности, который желает попасть в de/ds/da и не против достаточно сильно погрузиться в банковские процессы. Погружение может оказаться довольно сложным и глубоким, но в свою очередь открывает путь в финтех, бигтех по дата-направлениям. Если же ты планируешь сразу попасть в полноценные DE/DS с рыночной зп и готов немного поработать над собой, то рекомендую обходить данные вакансии стороной. Суть работы: всё зависит от направления, куда тебя возьмут. Есть аудит корпоративного бизнеса, розничного, аудит моделей, некредитных операций, IT-процессов, кибербезы и пр. В каждом отделе своя специфика, но глобально суть одна — тебе, как «айтишнику», нужно сопровождать аудиторские проверки. «Аналитики» придумывают, какие процессы проверять, где и какой фрод искать, а ты будешь заниматься поиском и сбором фактуры: собирать отчёты на sql/pyspark, выверять данные в системе и в витринах, парсить внешние источники. Если повезёт, то можно попасть на проекты с computer vision, speech-to-text,... Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный коллектив, хорошие условия труда Далее →✗ НедостаткиНизкий уровень зарплаты, текучка, людей не ставят ни во что, постоянная системная программа и политика: «не нравится, уходи», «ты никто», «ничего не умеешь», «должен быть благодарен, что вообще работаешь там». Угнетение со стороны работодателей постоянное, даже если сутками там будете работать. Постоянное тестирование, для того чтобы был рычаг давления и поддержания вас в стрессовой ситуации. Люди — руководители зачастую женщины — карьеристки, которым плевать на подчинённых. В Москве сидят малообразованные, не понимающие многих вещей руководители и пытаются управлять с помощью в основном кнута. Хотите превратиться в рабское нечто — идите в Сбер. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп норм Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании обещали гибрид или полную удалёнку. В итоге насильно отбирают гибрид, который до этого выдавали с боем. Мотивируют тем, что распоряжение высшего руководства. По факту высшее руководство говорит, что такого требования нет. К сожалению, с таким отношением мотивация падает. Быть обманутым никому не нравится. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиХотелось бы поделиться мнением и впечатлениями о работе в Сбербанке. Отдел ипотеки, так называемая Фабрика. Город Нижний Новгород, региональный центр №8, отдел №4. А именно о руководителе М.Е.Н. Как руководитель, довольно слабый. Не знает внутренние процессы, как устроена система, в которой работают сотрудники, слабо понимает, как работает ипотечное кредитование. Но больше хотелось бы поделиться о её личных качествах. Человек довольно подлый и двуличный. Постоянные истерические выпады, бесконтрольный беспричинный смех. Человек немного странный. Постоянно плетёт интриги за спиной. За спиной же постоянно говорит гадости сотрудникам про сотрудников. Да и про своих коллег, руководителей, хорошего слова тоже не слышали. Не гнушается откровенной клеветой. Подбивание на откровенный фрод и нарушение технологии работы при продажах и при выполнении показателей. Постоянно настраивает сотрудников друг против друга, по принципу «разделяй и властвуй». Стабильно мы в отделе искали «крысу», эта сплетня запускалась м.е.н. для того, чтобы сотрудники подозревали друг друга и друг с другом меньше общались и не доверяли друг другу. При этом было постоянное втягивание сотрудников в свои интриги. К примеру, были просьбы позвонить одного сотрудника другому, чтобы узнать какую-либо информацию и потом передать ей. Просила сотрудников... Далее →
-
Улучшать нужно начинать с руководства. Отношение к обслуживающим сотрудникам никакое, если ты не продажник, ты не интересен руководителю. График строится исходя из пожеланий старичков, новички работают полными днями. Перерывы есть, но если дни пенсии, можете забыть о еде, либо пойдёте часов в 5. В туалет ходить можно, но если людей много, тебе сразу же поступит звонок от руководителя. Твоё обучение закончится после прохождения курсов, дальше ты предоставлен сам себе. Если зам будет адекватным, то тебе будут помогать, в противном случае решай проблемы сам. Твоим развитием заниматься не будут, спустя 3 месяца посадят на обслуживание юрлиц и проблемных клиентов, и ты опять же сам будешь копаться в этом. А ещё лучше посадят в кассу (хотя на собеседовании этого не озвучивают, если опыта работы в банке нет, то обязательно уточняйте этот вопрос, есть офисы, где кассиры постоянные). Ты устраиваешься на обслуживающего сотрудника, но при этом должен помогать продажникам. Можно подумать, что это командная работа, но нет, продажники менеджерам по обслуживанию не помогают от слова совсем. Более того, если клиенту продать нечего, они и свою работу не делают (карты перевыпуск, к примеру), а переводят на обслуживающих. Перевод в другой ВСП — это отдельная история, ты должен... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ, Филиппов Александр Евгеньевич, посетил 6 января 2025 года СБЕР в городе Санкт-Петербурге по адресу Лиговский проспект дом 30. Меня обслуживала на хорошем уровне Аида Мамедова. Прошу ее поощрить и наградить премией за ее старание, терпение. Далее →✗ НедостаткиВ очереди простоял более 1 часа, решали проблему по СБЕР Мобаил еще 30 минут… Разве это нормально? Далее →
-
-
✓ Преимущества- стабильный заработок — престиж компании — в некоторых трайбах есть удаленная работа (хотя ее все меньше) — красивые офисы Далее →✗ НедостаткиВ Блоке Т в трайбе SberData на проекте «Супермаркет данных» надо мной издевалась сотрудница [П.] [А.]. Она старший тестировщик и, к сожалению, очень любит на работе загружать новых сотрудников задачами неадекватной сложности, а потом винить их в срыве сроков. В общем, с руководителем мне не повезло, а это важный фактор. Иногда приходится увольняться из-за одного человека, ибо унижаться не хочется. Так что будьте осторожны, если кто-то начнет вас буллить — считаю, что у компании нет нормальных инструментов урегулирования конфликтов. Далее →
-
✓ ПреимуществаКомпания с именем, при Сбере. Поэтому и отправлено было резюме маркетолога Далее →✗ НедостаткиHR хороший. Но руководитель… Уровень задаваемых вопросов наводил на мысль, что человек не в теме. Я ему уже о продвинутом, что могу сделать, он меня спрашивает о начальных задачах, которые входят, естественно, в комплекс того, о чем я рассказываю и которыми владеет неопытный джуниор. Т.е. ты рассказываешь, что ты виртуоз, а у тебя спрашивают, а Мурку сбацать сможешь))) И смотрит так свысока ещё, типа что ты тут рассказываешь мне. Мурку-то, наверное, не можешь. Ну как-то предполагалось, что в такой организации руководители более высокого уровня работают. Страшно представить, как людьми руководит, не разбираясь в основах и не умея вести продуктивный диалог. Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ Недостаткипроходила собеседование и стажировку в офисе на м. Бауманская. Собеседование проводил зам. руководителя [Е.]. Договорились с ним на стажировочный день. За день до стажировки я позвонила, уточнить, все ли в силе, в какое время подходить и что будет на стажировке. [Е.] ответила, что выйти нужно будет на 30 минут или 1 час, чтобы они оценили мое общение с клиентами. В назначенный день и время я пришла в офис, подошла к зам. руку., и он мне задает вопрос, подготовилась ли я по продуктам. Естественно, мне никто не говорил, что за 30 минут стажировки я должна продать банковские продукты, которые нужно было изучить самостоятельно заранее. Кроме меня в отделении было еще 4 стажера и в течение дня на собеседование пришли 5 человек. В итоге на стажировочном дне я провела 4 часа, за которые, естественно, ни один из стажеров, включая меня, не смог продать их продукты, так как у нас не было ни планшетов, ни доступов к компьютерам. По итогу дня, пообщавшись с [Е.], я была шокирована ее общением с сотрудниками и стажерами. Ей абсолютно все равно на клиентов в зале, она разговаривает на повышенных тонах с наездами и упреками. Очень невнимательна была при нашей беседе, попрекала и перебивала меня. В конце [Е.] мне сказала, что решение она примет сегодня вечером... Далее →
-
✓ Преимуществазп вовремя. В РОТ НАОБОРОТ. это не s-ber. совет — не лезти в «дочки» «внучки» «правнучки» итп Далее →✗ НедостаткиУнылое д-мо, если вкратце. ЗП — обычная серединка по рынку, при этом будете вкушать все прелести банч-ятины: СБ [censored] -ое, запреты на все, штрафы итп. И по ЗП и по всему остальному тоже. Гнилые людишки, подковёрная возня, стукачество… Вонючие туалеты. [censored] -ые и бестолковые айтишники Жадные до безумия рули, несмотря на сверхприбыли — [censored] на ЗП сотрудникам. Зайдет либо молодежи без опыта, либо переехавшим с регионов и готовым на ВСЕ ради своего «успеха». Пока писал, стошнило… Далее →
-
✓ Преимуществавремя идет, а подход сбера к соискателям не меняется :) Далее →✗ НедостаткиВ очередной раз убеждаюсь, что на любое предложение пойти на собеседование в Сбер лучше всегда отвечать отказом, т.к. отношение к соискателю оставляет желать лучшего, даже если это им надо и они всеми силами пытаются затащить вас на собеседование. Интервьюер максимально не заинтересован в собеседовании, не понимает, как проводить интервью и что вообще хочет от соискателя, мечется из стороны в сторону, не понимает собственных абстрактных задач, коими пытается загрузить соискателя. Передаю привет [С.] К. сберу все же стоит предлагать проводить собеседования своим более уравновешенным сотрудникам. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильная з/п Далее →✗ НедостаткиБыла на собеседовании в г. Уфа, ул. Первомайская 33. Общее впечатление не понравилось. Обратную связь, которую обещал руководитель, не дали. Не понравилось: Во-первых, ждала 30 минут, затем сама спросила, будет ли уже собеседование? (так как никто никому не нужен), зачем тогда приглашать, не понятно? Во-вторых, не понравилось, что данная вакансия уже занята, и человек еще не определился, будет ли работать, и на запас, я как понимаю, они берут соискателей, на мой взгляд, очень хитро. Ну и сами условия труда: без обеда и туалета, и рабочих дней 6/1 — это не условия труда. Так что соискатели, подумайте, ехать вам в этот банк или нет. Я не рекомендую.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиДобрый день! Работала в Сбере 9 лет, было все более-менее нормально, сменилось в Свердловском Госбанке начальство и началось… отношение к сотрудникам унизительное, считают нас рабами, все опытные сотрудники бегут, нет нормального отношения, обедов нет, планы повышают, сотрудников считают изгоями, скоро останутся работать только новички, которых никто не научит, так как опытные все бегут. Зарплата мизерная, за такую зарплату никто не будет терпеть унижения. Не Сбер — а помойка. А начальство гнать такое нужно и заводить уголовные дела на всю верхушку Свердловского Госбанка. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНе отметила Далее →✗ НедостаткиОтправила резюме, заполнила анкету и прошла тест. Рекрутеры звонили и быстро сбрасывали, если не успевала взять трубку, дозвониться было невозможно, приходили сообщения с отказами и о том, что снова рассматривают мою кандидатуру. Когда чудом дозвонилась, назначили собеседование, которое успели отменить и заново назначить, забавно. Подъехала на собеседование пораньше, которое началось на 30 минут позже указанного времени, потому что руководитель была занята другим сотрудником и ничуть не торопилась. Во время собеседования часто слышала насмешки, неприемлемые шутки касательно моего опыта работы. Сама руководитель практически ничего не рассказала про компанию и условия, несмотря на вопросы, просто рассказала о дополнительном плане уп. Не рекомендую тратить свое время, так как ни рекрутеры, ни руководители в отделениях выполнять свою работу не умеют. Далее →
-
Собеседование заключалось в прохождении теста на ай-кью, который пришлось заполнять час, и где, судя по всему, надо быть математиком. Зачем это специалисту по кадровому делопроизводству, непонятно. При этом, когда звонили по телефону и приглашали на собеседование, об этом не сказали. После прохождения теста собеседовать дальше отказались. Может, вам тестировать людей на эмоциональный интеллект? Тест на ай-кью уже устарел. Зарплаты ниже среднего по рынку, месторасположение офиса на Евдокимова неудобное. Больше понтов. Далее →
-
✓ ПреимуществаСоц.пакет. ДМС, можно выбрать удобный график Далее →✗ НедостаткиДедовщина, руководство через одного с коронами. Брейво [Т.] [В.] в частности возомнила из себя решателя судеб. Вместе с [Е.] оказали на меня моральный прессинг и заставили уволиться, обвиняя меня в том, что на меня много жалоб. К тому моменту я была очень сильно измотана и была согласна на всё, лишь бы отдохнуть. Написала заявление об увольнении. Позже я выяснила, что у них просто ко мне была личная антипатия, а вместо жалоб были благодарности. Вот такая смешная и грустная история, когда боишься своего руководителя. 18 лет стажа прахом. Далее →
-