Удаленная работа в Т БАНК: стоит ли?

Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 19 отзывов бывших сотрудников про Т БАНК. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Отзывы (19)

  • 03.11.2024 | Москва | Поддержка банка
    Общая оценка: Атмосфера:
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Крупная компания, скотское отношение к сотрудникам, странная система безопасности, тяжёлые условия работы. На обучении дают доступ к звонкам или чату с реальными клиентами без трудового договора, а также вы можете пройти обучение с практикой, обслужить десяток реальных клиентов, но не получите обещанную оплату вашего времени в случае отказа заключения договора в одностороннем порядке. Вас могут хвалить, приучать к общению с клиентами в свободной форме, и при этом всякие менеджеры персонала будут постоянно тратить ваше нерабочее время, и вызывать на допросы и писать объяснительные онлайн или в офис, если вы отклоняетесь от регламента даже немного. Как отдельная служба безопасности, Они как в другом мире живут, и хотят, чтобы сотрудник работал на максимум и получал 100% премии, так как их мотивация зависит от премий их сотрудников, с коллегами одного звания мне комфортно было, а вот с этими даже есть противно. Есть свои офисы, в целом неплохие, есть свободные рабочие места, кухня и много всего, наушники и микрофон плохие. Я даже купил за свой счёт крутой микрофон, чтобы клиентам лучше меня было слышно, от чего они и восхищались иногда. Можно записаться в любое свободное место в офисах и узнать планировку каждого этажа. Есть свой... Далее →
  • 16.01.2024 | Пермь | специалист службы поддержки | ЗП: 25000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Работа из дома, своевременная оплата труда Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужасное отношение к сотрудникам со стороны руководителей, необъективные оценки работы, никакой адаптации или обучения, работай так же, никакой поддержки в первые дни работы. Далее →
  • 07.01.2024 | Екатеринбург | собеседование | Анонимный сотрудник
    Общая оценка:
    нарушают трудовой кодекс- предлагают работу (полную занятость и сменный график) 12 часовой рабочий день 2/2. но при этом оформляют по гражданско-правовому договору. никакого трудового договора не будет Далее →
  • 22.05.2023 | Москва | Консультант банка
    все начнётся хорошо вам будут сладко петь о том что они самый клёвый банк и что у них самые хорошие условия для работы. Начнётся обучение там будет тоже все гладко и клёво в первый же день обучения от вас потребуют чтобы вы сразу же предоставили все документы для «трудоустройства» которого не будет. Начнётся практика там тоже будет все классно и мило за исключением того что вас сольют в первый же день без объяснения причин. Далее →
  • 14.01.2023 | Ижевск | Специалист по работе с просроченной задолжностью | ЗП: 8000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Низка заработная плата. Постоянные крупные штрафы. Можно вообще в минус по зарплате уйти. Неадекватные клиенты. Никто нормально с оператором по просроченной задолжности не хочет общаться. Постоянные оскорбления в адрес оператора. Плюс оценщики выискивают за что оштрафовать. Особенно часто и крупно штрафуют в конце отсчетного периода. Зарплата от 0 до 9000 руб. При выработке не менее 25 часов в неделю. Далее →
  • 12.12.2022 | Воронеж | оператор раннего взыскания
    ✓ Преимущества
    Отсутствуют Далее →
    ✗ Недостатки
    Устроился работать оператором задолжности раннего взыскания. Потратил кучу времени. А кроме штрафов не чего не получил. В особенности там есть такая крыса [Ч.] [Д.] [В.] который штрафует на крупные суммы. И в результате от зарабртной платы не чего не остается. Там система такая что если ты отработал больше 4-х недель то с суммы штрафов с твоей зарплаты списывается вся сумма штрафов, а если списывать не чего-то сумма штрафа переходит на следующий месяц. Не тратьте свое время потратити кучу нервов и не чего не получите. Не ведитесь на работу оператором раннего взыскание удаленно в банке тинькофф. Через месяц пожелеете что потратили свое время. Далее →
  • 21.11.2022 | Санкт-Петербург | Представитель выездной | ЗП: 25000
    ✓ Преимущества
    Шел сюда работать за деньгами, указана зп была от 80к, понимал что не с первого месяца будет такая сумма. Из плюсов рабочий день с 11 до 20 (если 5\2), если 2\2 то с 11 до 23. Пока вы на стажировке вас будет кидать ближе к дому, на вас не так сильно будут забивать болт, будут помогать. Интересное относительно обучение для повышения скиллов. Попал на новую систему мотивации, отработал во время перехода со старой на новую как раз. Далее →
    ✗ Недостатки
    1) не оплачивается отпуск, больничный, трудоустройство по гпх 2) если заболел, то ищешь себе замену сам, если сам не находишь, то все твои заявки раскидывают на других загруженных предстов (в моменте видел у одного аж 50 заявок на день) и без разницы справится с этим сотрудник или нет 3) чтобы заработок был тот, который указан в вакансии тебе нужно прям втюхивать все что есть, особенно кредитки любым способом, без этого ты ничего не заработаешь 4) по новой мотивации за практически любую отмену заявки в твое рабочее время с тебя снимается определенная сумма, неважно по твоей вине отмена или нет 5) после стажировки тебя будет кидать куда угодно, но не ближе к дому 6) рг дает дизинформацию, но об этом позже, также если есть возможность не получать штраф, тебе об этом не скажут, им это не интересно 7) непонятно как считается зп, по старой мотивации было сложнее, но по новой, казалось бы, должно быть лучше, но не тут то было, никто не знает что как считается и все дают разную информацию, у тебя есть акт выполненных работ в мп, который с новой мотивацией тебе не приходит, нужно сверять свой заработок с ботом, но в то же время бот может неправильно тебе... Далее →
  • 02.09.2022 | Воронеж | представитель | ЗП: 35000
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Отсутствие заработной платы! Региональные представители мертвые! Новые правила выполняются для уменьшения зарплаты. Ищут причины наказать представителя.нарушения работников с фабрикованы Далее →
  • 29.06.2022 | Санкт-Петербург | Оператор отдела взыскания | ЗП: 12000
    ✓ Преимущества
    Гибкий график Удаленная работа Оплачиваемое обучение Далее →
    ✗ Недостатки
    Оплата. При устройстве озвучивалась сумма в 24000, по факту же в лучшем случае выходило 15000 Очень много штрафов за все Отношение руководителя как к недалеким (возможно просто мне не повезло) Постоянный спам на почту и в смс (в день до 6−7 уведомлений) Добровольно-принудительное обучение с тестом каждый месяц. Если не пройти тест, и так небольшой доход будет умножен на 0.8 или 0.9 Далее →
  • 04.05.2022 | Москва | оператор call центра | ЗП: 2500
    ✓ Преимущества
    Работа на дому. Далее →
    ✗ Недостатки
    Рабские условия труда и выплат на позиции оператор колл-центра на удаленной работе. 1,5 месяца потрачены впустую. Отработала 1 месяц на линии, обещали за полный месяц 13 000 рублей (хотя в объявлении указано до 25 000 рублей), а на самом деле заплатили 2500 рублей. Много требований, много штрафов, мало реального профита от такой работы. Нет никаких выплат ни за обучение, ни за покупку наушников с микрофоном для работы. Куратор моей группы страдал нарциссизмом, очень неприятно общалась со мной и моими коллегами. Далее →
  • 07.04.2022 | Бирск
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Решил поработать в тинькоф удалённо, сначала со мной связались вот обучение скоро итд, потом просто бац и блокировка личного кабинета. На мой вопрос почему так-тинькоф не может ответить. Потом узнал что туда берут только своих знакомых итд. Так что тинькофф та ещё [censored] Далее →
  • 18.03.2022 | Волгоград | Налоговый консультант
    ✓ Преимущества
    Обновишь свои знания Далее →
    ✗ Недостатки
    Понравилась вакансия налоговый консультант, 4дня обучение с 10.00 — 19.00, в течении этих дней тесты ещё на усвоение материала, потом материала очень большой ,+ещё две программы, в пятницу экзамен по всему материалу, экзамен сдаёте руководителю отдела, моё личное было тесты на 100 б, проходные, на экзамене, сказали, что будет рада видеть в своём отделе, и в итоге, после коллективного общения они выносят решение, и в итоге отказано, на вопрос чем это мотивировано, почему такое мнение, вам отвечают что они не комментируют свое решение, и вас например училась группа 30 человек, из них ты реально видел, кто знает материал, а кто нет, и берут всего нескольких человек, которые реально тупули весь курс обучения, сдали еле еле тесты в общем если вы хотите знаний то можно пройти курс обучения, для вас он бесплатный, а если вам нужна работа, то не тратьте свое время! Далее →
  • 05.02.2022 | Владивосток | оператор позднего взыскания | ЗП: 7000
    ✓ Преимущества
    лояльное обслуживание карт сотрудников Далее →
    ✗ Недостатки
    Тинькофф — это то место, в которое я советую не идти никому. Вообще. Никогда. Ни при каких обстоятельствах. Обучение — что-то с чем-то. Все ориентировано на Мск, если у вас разница во времени с Мск 5+ часов, то приходить на их [censored] будет проблемно, потому что обычно они по московскому времени в 7 вечера (на Дв уже 2 ночи) и длятся по 2, а то и 4 часа. Плюс ко всему обучение занимает очень долго времени, мое заняло 16 дней, это ещё быстро! (хотя как говорили, кто-то и за 14 проходит; счастливчик! :)))))) Когда переводят из адаптации в боевую группу нужно работать от 25 часов в неделю на должности взыскания. Оплата просто минимальная. 25 р/час, ну разве это деньги? все зависит от возвращённых сумм, в основном суммы возвратов по 600−2000р. от 600р вы получите 6р в зарплату, внушающие цифры, не так ли?) обещают ЗП от 20000, но на деле за две недели вы заработаете от силы тысячи 4000, если будете работать 5/2 по часов 5. Потому что даже больше 5 часов там выдержать нереально. Клиенты агрессивные (потому что взыскание), обвиняют оператора. Очень много информации учить нужно. Безмерно. Штрафы за звонки, если где-то не отработали возражение — держите минус двести рублей из зарплаты, а косяков в звонке может быть и 10. и в совокупности за один звонок вы можете получить от -1000 до -2000 (примерно),... Далее →
  • 03.02.2022 | Новосибирск | оператор
    ✓ Преимущества
    Не могу сказать т к не стала проходить длительное обучение Далее →
    ✗ Недостатки
    Обучение, занимающее полный рабочий день и длится почти 2 недели Далее →
  • 25.01.2022 | Москва | оператор call центра
    ✓ Преимущества
    Адекватный и прорывной руководитель группы, помогает всегда. Неплохой коллектив, стабильная зарплата без задержек Далее →
    ✗ Недостатки
    Средняя зп в месяц сильно отличается от рекламной на страницах банка или хх. Она меньше. Дополнительные опции заработка раскрываются только условно с третьего месяца. Полная тишина не просто рекомендация условие обязательно. Коллегу уволили за несколько раз услышанный плач ребенка. Для временной работы неплохо, для постоянной подумать дважды Далее →
  • 21.01.2022 | Ставрополь | специалист | ЗП: 17600
    ✓ Преимущества
    Сидеть дома на удаленке. Зп 3 раза в месяц. Оклад 20 000 до вычета. С вычетом 17600. Премия от 0 до 9000. В основном будет минимальная Далее →
    ✗ Недостатки
    После первых месяцев вы перестанете видеть премию вообще. Руководители настолько глупы, что несут полнейший бред, дабы оправдать компанию. На ваши проблеиы в большинстве случаев наплевать. В самой компании нет дельных юристов. Ваши данные могут отправить другим сотрудникам (по ошибке или приколу). Уволиться еще большая проблема связанная с глупостью руководства. Далее →
  • 05.10.2021 | Великий Новгород | оператор call центра | ЗП: 21000
    ✓ Преимущества
    Классный банк Далее →
    ✗ Недостатки
    Худшее место работы или как сами сотрудники его характеризует «у нас все клиенты негативные». Я работала удалённо из дома. 1.)Постоянные баги, лаги в системах, через которые осуществляется работа 2.) Оценки от которых напрямую зависит твоя премия (лично у меня одни нули после первой недели работы) 3.)Жуткая нервотрепка, 90% клиентов негативные и звонят, чтобы услышать, то, что хотят услышать. (На твою беспомощность реакция сотрудников, которые вроде должны тебе помочь — ты должна работать с негативом, а как это уже твои проблемы)) 4.)Руководство ничем не может помочь и в общем-то создаёт иллюзию помощи. (На конкретные просьбы о том, что мне нужна помощь, мне нужен чтобы кто-то меня послушал, сказал об ошибках никого мне так и не дали) 5.)Расписание,откликались на 2/2? Никого не интересует, 5/2 и с временем, которое вздумается составителем расписания (бред и про перевод на 2/2 после месяца работы, не перевели) 6.)Обучают продукту, но не системе, в которой предстоит работать, отсюда и ошибки и очередь на линии и занятая линяя помощи 7.) Подводя итог хочу сказать, что это просто людская мясорубка, где тебе может и рады помочь, но такое количество людей в штате делает это невозможным P. S. Когда устраивалась, читая отзывы думала, что их пишут какие-то обиженные на жизнь... Далее →
  • 28.08.2021 | Ставрополь | менеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Отвратительная компания Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотите правду? Тинькофф сотрудники-это пооолное [censored] и система отбора сотрудников это полный треш (При приеме сказали-мы не можем вас устроить одновременно на 2 работы, увольняйтесь с прежней и мы запишем вас на собеседование. Я уволилась с работы и что они мне говорят? Что ждать собеседования МЕСЯЦ бл@ть, КАРЛ! Хорошо, я жду месяц, с маленьким ребенком на руках перестала получать декретные с прошлой работы, но в надежде что устроюсь туда и все будет норм жду. В назначенный день собеседования ссылка на конференцию мне так и не пришла, при этом связи с проводящим собеседование нет. я звонила на горячую линию, чтобы спросить в чем дело 7 раз. Все что говорят-ждите и придет. В итоге прошло пол дня, а со мной так никто и не связался, напоминаю-я ждала собеседования месяц. Я уже с криками и воплями оставила жалобу на ситуацию и только после этого со мной соизволили связаться. Провели собеседование и сказали ждать ответа. Ответа не поступило, я спросила в чем дело и мне ответили-если не связались, значит вам отказано. Я уволилась с работы, ждала их месяц, чтобы они мне ответили НЕТ! ЭТО @бнутые НА голову ЛЮДИ, теперь я с маленьким ребенком, потерявши столько времени, работу и декретные сижу и охирев@ю в натуральном смысле слова! Тинькофф-г@вно и сотрудники работают через ж*пу! Так что... Далее →
  • 23.08.2021 | Петрозаводск | представитель
    ✓ Преимущества
    Их просто нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Оформление не по ТКРФ, зарплата мо составила за Месяц работы 100 рублей, ужасные руководители которые сами ничего не знают и не понимают. Работу в тинькофф не советую никому, если не хотите тратить свои нервы и время. Ужасная работа! Только лапшу на уши вешают! Далее →